Kommunikationstraining und Coaching:

Aussagekräftige Protokolle und Berichte verfassen

Protokolle haben einen festen Platz und eine wichtige Funktion im Unternehmen, denn sie sichern den Erfolg von Besprechungen und Meetings. Voraussetzung dafür ist, dass sie kompakt und zielgerichtet formuliert, gut und klar strukturiert sowie formal korrekt und inhaltlich verständlich verfasst sind.

Zeitgemäße, ergebnisorientierte Protokolle zu erstellen kostet deutlich weniger Zeit und Aufwand als bei konventionellen Protokolltypen. Damit verliert diese oft ungeliebte Aufgabe viel von Ihrem Schrecken, und die Ergebnisse von Besprechungen sind schnell verfügbar und haben hohen Nutzwert.

Ziele des Trainings: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, Protokolle sinnvoll und zielführend aufzubauen sowie formal und inhaltlich einwandfrei abzufassen.

Dauer: 1 - 2 Tage, jeweils ca. 9:00 bis 17:00 Uhr

Inhalte

• Zweck und Funktion von Protokollen und Besprechungsnotizen
• Eigenschaften und Einsatzmöglichkeiten für zeitgemäße, ergebnisorientierte Protokolle im betrieblichen Kontext
• Aufbau, Gestaltung und Struktur des Protokolls
• Auswahl von Informationen: was ins Protokoll gehört - und was nicht
• Stil und Sprache: klar, kompakt, präzise und zielgerichtet formulieren
• DIN 5008: formal korrekt strukturieren, schreiben und gestalten
• Aktuelle Rechtschreibung und Kommasetzung
• Praktische Übungen, z. B. Protokolle von Bandaufzeichnungen und nach Kurzbesprechungen zu eigenen Themen der Teilnehmer erstellen

Varianten für spezielle Zielgruppen
und zur Vertiefung

• Kombi-Training: Erfolgreiche Besprechungen und aussagefähige Protokolle
• Aussagekräftige Protokolle am PC (z. B. mit Microsoft Word)

Bitte fordern Sie eine detaillierte Inhaltsbeschreibung zu Ihrem Wunschthema an.

Uwe Freund

Kommunikationstrainer . Coach (EAS) . Autor und Fachjournalist
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