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Kommunikationstraining Coaching Medienberatung:

Schreibstil-Update: So schreiben Sie wirkungsvolle Briefe und E-Mails

Die Erwartungen an Briefe und E-Mails haben sich grundlegend gewandelt. Wer heute noch "alten Stil" schreibt, vermittelt den Kunden und anderen Kommunikationspartnern ein schlechtes Image des eigenen Unternehmens.

Zeitgemäße Briefe und E-Mails sind klar gestaltet und präzise formuliert. Sie sind empfängerorientiert, leicht verständlich und frei von verstaubten Floskeln und Kanzleiausdrücken.

Ziele des Trainings: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie zeitgemäß schreiben, und erhalten viele praktische Tipps und Anregungen. Sie erarbeiten eine Grundstruktur für das tägliche Schreiben und können damit schnell, sicher und zielgerichtet formulieren.

Dauer: 1 Tag, ca. 09:00 bis 17:00 Uhr

Inhalte:

  • Die 8 Grundprinzipien für zeitgemäßen Brief- und E-Mail-Stil
  • Was es heute nicht mehr gibt: veraltete (z. B. "zur Verfügung stehen"), falsche (z. B. "beiliegend erhalten Sie"), überflüssige ("wir beziehen uns auf") oder ungünstige Formulierungen durch einwandfreie und zeitgemäße ersetzen
  • Klar, zielgerichtet und präzise formulieren: korrekt und übersichtlich gestaltete Briefe verfassen
  • Sinnvolle Strukturierung und optimale Argumentation
  • Formal korrekt schreiben: Vorgaben und Normen im Schriftverkehr (DIN 5008) kennen und anwenden
  • Optimieren von eigenen Briefen und E-Mails der Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Service: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten Kurzreferenzkarten zum Briefstil und zur DIN 5008 und können zeitlich unbegrenzt nach dem Training bei Zweifelsfällen die E-Mail-Hotline für Fragen nutzen.

Offene Seminartermine:

16. Juni 2010, news aktuell München [Details und Anmeldung]
25. Juni 2010, München [Details und Anmeldung]
11. November 2010, news aktuell Düsseldorf [Details und Anmeldung]
24. November 2010, news aktuell Zürich [Details und Anmeldung]

Varianten für spezielle Zielgruppen und zur Vertiefung

Bitte fordern Sie eine detaillierte Inhaltsbeschreibung zu Ihrem Wunschthema an.

 

 

Uwe Freund

Kommunikationstrainer . Coach (EAS) . Autor und Fachjournalist
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