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Seminare Schulungen Workshops

  • E-mail and letter writing

    Modern and effective letters and emails How to write successful and effective letters and emails and reply respectfully to complaints.…

  • Dialogue training

    Dialogue training for staff providing a live chat service Achieve a positive effect for your company by means of clear, purposeful…

  • Presentation skills training

    Presentation skills training: presenting successfully Improving your personal impact. Identify and avoid presentation errors. Complete course description >>

  • Time management intensive

    Intensive training course: Time management and office organisation Up to 40 % more effectivity by using eight easy principles. Complete course…

  • Time management Outlook

    Active time management and self-management with Microsoft Outlook Up to 40 % more effectivity by using eight simple principles. Complete course…

  • Textoptimierung

    Einfach Texte verbessern: Schnell perfekte Ergebnisse durch professionelle Textoptimierung Wir bearbeiten Ihre Briefe, E-Mails, Textbausteine und Vorlagen. Alle Informationen >>

  • Telefon-Coaching

    Einzelcoaching: Telefondialog – erfolgreich telefonieren Gesprächsführung am Telefon, Gesprächsleitfaden entwickeln. Alle Informationen >>

  • Erfolgreich bewerben

    Bewerbungstraining kompakt (1-tägig) oder intensiv (2-tägig) Optimale Vorbereitung auf das Bewerbungsgespräch, persönliche Wirkung gezielt verbessern Alle Informationen zum Seminar >>

  • Telefondialog INSIGHTS

    Seminar mit Coaching: Besserer Kundenkontakt am Telefon mit INSIGHTS MDI® Mit INSIGHTS MDI® finden Sie die individuell auf Ihren Gesprächspartner zugeschnittenen besten…

  • Umgangsformen

    Business-Etikette: das Knigge-Update. Beruflicher und privater Erfolg durch gutes Benehmen und zeitgemäße Umgangsformen. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Train-the-Trainer

    Trainer-Seminar: Train-the-Trainer – kompakt Inhouse-Seminar für interne Multiplikatoren. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Moderationstraining

    Moderationstraining – Besprechungstraining Workshops und Besprechungen zielgerichtet moderieren. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Rhetorik

    Rhetorik und Kommunikation Grundlagen der Kommunikation für optimale Wirkung. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Telefonseminar

    Telefontraining: Erfolgreich telefonieren im Kundenservice Professionelle Gesprächsführung am Telefon: einfach erfolgreich telefonieren – auch in schwierigen Situationen. Alle Informationen zum…

  • Präsentationen erstellen

    Pyramidal strukturierte Präsentationen erstellen mit Storyline Auf das Wichtige konzentrieren: von der Storyline bis zur wirkungsvollen Folie. Alle Informationen zum…

  • 4.01 Präsentationstraining

    Präsentationstraining: Wirkungsvoll auftreten und präsentieren Persönliche Wirkung verbessern – Präsentationsfehler erkennen und vermeiden. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Schriftliche Kommunikation

    Crashkurs schriftliche Kommunikation für neue Mitarbeiter und High Potentials Kompakttraining für professionelles Schreiben von allen geschäftlichen Texten. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Stellenanzeigen

    Stellenanzeigen optimal texten Optimal passende Bewerberinnen und Bewerber durch zielgerichtete Stellenanzeigen. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Kundenmagazine

    Kundenmagazine professionell schreiben. Wie Sie Ihr Kundenmagazin professionell konzipieren und texten. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Mitarbeiterzeitung

    Mitarbeiterzeitungen professionell schreiben Wie Sie eine Mitarbeiterzeitung professionell konzipieren und texten. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Web-Texten und SEO

    Texten für das Web und SEO Bessere Position in Suchmaschinen wie Google durch gezieltes Texten und Suchmaschinenoptimierung. Alle Informationen zum…

  • Marketingtexte

    Marketing und Vertrieb: Das optimale Angebot Angebote erstellen – Professionell und kundenorientiert. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Protokolle und Berichte

    Aussagekräftige Protokolle und Berichte verfassen Kompakt, korrekt und zeitsparend Protokolle und Berichte erstellen. Mit Online-Protokoll und Simultan-Protokoll-Training. Alle Informationen zum…

  • Rechtschreibung und DIN

    Neue deutsche Rechtschreibung, Kommasetzung und DIN 5008 Sicherheit im Schreiben gewinnen und ganz einfach korrekt schreiben. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Live-Chat-Service

    Professionelle Live Chat-Kommunikation in Kundenbetreuung, Vertrieb, Service und Support Dialogtraining für optimalen Kundenservice: Live Chats als wirkungsvolles Mittel der Kundeninformation…

  • Facebook + Social Media

    Kundenservice in Facebook und anderen Social Media Dialogtraining für Mitarbeiter in Social Media Services wie Facebook. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Office-Management

    Office-Management für Assistenz und Sekretariat Wirkungsvolle Organisation und Chefentlastung, optimale Nutzung von Strategien und Techniken. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Zeitmanagement-Refresher

    Zeitmanagement-Refresher Zeitmanagement und Selbstorganisation gezielt weiter optimieren. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Zeitmanagement-Vortrag

    Impulsvortrag, Speaker-Vortrag: Zeitmanagement – aktiv zum Wesentlichen Gezielt Impulse setzen und individuelle Optimierung aktivieren. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Zeitmanagement Lotus Notes

    Aktives Zeitmanagement und Selbstmanagement mit Lotus Notes Intensiv-Seminar mit Prioritäten und Aufgabenorganisation. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Zeitmanagement Outlook

    Aktives Zeitmanagement und Selbstmanagement mit Microsoft Outlook Intensiv-Seminar mit Prioritäten und Aufgabenorganisation. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Zeitmanagement intensiv

    Arbeitstechniken und Zeitmanagement – intensiv  Mit Prioritäten und Aufgabenorganisation – direkt einsetzbares Arbeitstechniken für optimales Zeitmanagement. Alle Informationen zum Seminar >>

  • 2.01 Zeitmanagement

    Zeitmanagement, Aufgabenorganisation und Prioritäten Zeitmanagement-Seminar kompakt mit Prioritäten und Outlook-Aufgaben Alle Informationen zum Seminar >>

  • Internationale Korrespondenz

    E-Mails und Briefe auf Deutsch und auf Englisch Wirkungsvolle E-Mails und Briefe auf Deutsch und auf Englisch. Das konzentrierte Korrespondenztraining. Alle Informationen…

  • E-Mail-Seminar

    E-Mail-Seminar: Moderne E-Mails – effizient und wirkungsvoll Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte E-Mail-Training. Alle Informationen…

  • Beschwerdemanagement

    Beschwerden und Reklamationen beantworten per Brief und E-Mail Beschwerden wertschätzend und sympathisch beantworten, Ablehnungen kundenorientiert formulieren. Alle Informationen zum Seminar >>

  • Korrespondenz-Vortrag

    Impulsvortrag: Korrespondenz-Update für Briefe und E-Mails Impulsvortrag / Speaker-Vortrag: Persönliche Wirkung verbessern durch zeitgemäße, optimierte Sprache.   Alle Informationen zum Seminar >>

  • Korrespondenz 2-tägig

    Korrespondenzseminar intensiv Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Alle Informationen zum Seminar >>

  • 1.01 Schreibstil-Update

    Moderne E-Mails und Briefe Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte Korrespondenztraining. Alle Informationen zum Seminar >>

  • 3.01 Kompakt formulieren

    Komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen Zielgerichtet, kompakt und professionell formulieren: Stellungnahmen, Entscheidungsvorlagen, Ergebnis-Präsentationen, Informationen, Berichte, Protokolle. Alle Informationen zum…