Seminarleiter/Dozent:

Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer. Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung durch Textoptimierung von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und Sozietäten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in München. Mehr Informationen >>

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1 Step 1

Anmeldung oder Info-Anfrage

Anmeldung: Ich melde mich bzw. die teilnehmende Person oder die teilnehmenden Personen verbindlich an.Anfrage: Bitte schicken Sie mir zunächst ein schriftliches Angebot mit allen Informationen zum Seminar.

Teilnahmegebühr: 580,00 Euro pro Person zzgl. 19 % MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.) mit ausführlichen Seminarunterlagen, Schnellreferenzkarten im DIN A5-Format, Seminarmaterialien, Teilnahmebestätigung, Nutzung der E-Mail-Hotline. Ab 3. Buchung zum gleichen Termin: -20 % für alle Buchungen ab 3. Person.

Korrespondenztraining/E-Mail-Training: Moderne E-Mails und Briefe, Beschwerden wertschätzend beantworten

KORR Do 21.08.2025 über Microsoft TeamsKORR Do 11.09.2025 über Microsoft TeamsKORR Do 16.10.2025 über Microsoft TeamsKORR Do 11.12.2025 über Microsoft Teams

Schriftliche Kommunikation: verständlich formulieren - komplexe Informationen auf den Punkt bringen

KOMP Fr 29.08.2025 über Microsoft TeamsKOMP Mi 26.11.2025 über Microsoft Teams

Konfliktmanagement und Kommunikation in schwierigen Situationen

KONFL Do 28.08.2025 über Microsoft TeamsKONFL Mi 19.11.2025 über Microsoft Teams

Aktives Zeitmanagement und Selbstmanagement

ZEITM Fr 26.09.2025 über Microsoft TeamsZEITM Do 18.12.2025 über Microsoft Teams

Präsentationstraining: Erfolgreich präsentieren – in Präsenz und online

PRÄS Mi 12.11.2025 über Microsoft TeamsPRÄS Do 29.01.2026 über Microsoft Teams

Anrede: Frau/Herr oder Ihr Vorname

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3. teilnehmende Person
(mit 20 % Rabatt: 464,00 Euro zzgl. MwSt. = 552,16 Euro inkl. MwSt.)

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4. teilnehmende Person
(mit 20 % Rabatt: 464,00 Euro zzgl. MwSt. = 552,16 Euro inkl. MwSt.)

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Korrespondenztraining: Moderne Briefe und E-MailsE-Mail-SeminarKonfliktmanagementBeschwerden wertschätzend beantwortenVerständlich formulieren: Komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen Bewertungen auf Portalen beantwortenTelefontrainingLive-Chat-TrainingUmgang mit schwierigen KundenZeitmanagement und SelbstmanagementPräsentationstrainingModerationstrainingAnderes Thema: Bitte geben Sie Details bei "Andere Themen" an.

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Präsenz-Seminar Live-Online-Seminar

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1 Tag2 Tage0,5 Tag1 - 2 Stunden

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Assistenz/SekretariatEmpfangTechnik/EntwicklungHR/PersonalVertriebMarketingKundenserviceITAndere

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