Kontaktfähigkeit, positives persönliches Auftreten, die Fähigkeit zu Networking und Kundenorientierung sind maßgeblich für den beruflichen und privaten Erfolg.
Auch durch Internet, Internationalisierung und neue Strukturen in der Arbeitswelt hat es hier eine Reihe von Veränderungen gegeben. Ihr Update zu den aktuellen Umgangsformen erhalten Sie mit dem Buch“Knigge-Update: Business-Etikette. 8 einfache Strategien.: Beruflicher und privater Erfolg durch gutes Benehmen und zeitgemäße Umgangsformen. Klare Antworten auf alle wichtigen Fragen.”
Mit dem ausführlichen Index schlagen Sie auch „in letzter Sekunde“ unterwegs noch alles Wichtige direkt nach – und machen den perfekten Eindruck!
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Bringen Sie sich jetzt auf den aktuellen Stand: 8 einfache Grundstrategien. Und schon handeln Sie intuitiv richtig und erschließen vieles Weitere selbst.
- 1 Grüßen und Begrüßen
- 2 Gespräche, Smalltalk und Medien
- 3 Einladen und Besuchen
- 4 Essen und Trinken
- 5 Kleidung, Farbe und Stil
- 6 Telefon, E-Mails und Briefe
- 7 Sport und Freizeit
- 8 International
Perfekte E-Mails und Briefe:
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Buch/eBook: Korrespondenztraining – Schreibstil-Update für moderne, wirkungsvolle Briefe und E-Mails
Schreibstil-Update mit praktischen Formulierungsbeispielen, DIN-Normen, Kommasetzung, Rechtschreibung, Übungen, Tipps für englischsprachige Schreiben Mit Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement.
Das Schreibstil-Update beantwortet diese Fragen und gibt viele Praxistipps für professionelle, wirkungsvolle E-Mails und Briefe. Im Übungsteil des Korrespondenztrainings setzen Sie das neu Erlernte direkt um:
- Was macht heute ein gutes Schreiben als E-Mail oder Brief aus?
- Welche Regeln von früher gelten nicht mehr, und welche Formulierungen verwenden Sie stattdessen?
- Welche DIN-Normen gelten, und wie sieht es mit Rechtschreibung und Kommasetzung aus?
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