Coaching Präsentation – Wirkungsvoll präsentieren – Präsentationsfehler vermeiden Präsentationstechnik optimieren – Fehler erkennen und vermeiden. Alle Informationen zum Seminar >>
4.07 Telefonieren am Empfang
Telefontraining: Erfolgreich telefonieren in der Telefonzentrale und am Empfang Professionelle Gesprächsführung am Empfang und in der Telefonzentrale – auch in…
E1.1 E-mail and letter writing
Modern and effective letters and emails How to write successful and effective letters and emails and reply respectfully to complaints.…
E4.2 Dialogue training
Dialogue training for staff providing a live chat service Achieve a positive effect for your company by means of clear, purposeful…
E4.1 Presentation skills training
Presentation skills training: presenting successfully Improving your personal impact. Identify and avoid presentation errors. Complete course description >>
E2.2 Time management intensive
Intensive training course: Time management and office organisation Up to 40 % more effectivity by using eight easy principles. Complete course…
E2.1 Time management Outlook
Active time management and self-management with Microsoft Outlook Up to 40 % more effectivity by using eight simple principles. Complete course…
1.08 Textoptimierung
Einfach Texte verbessern: Schnell perfekte Ergebnisse durch professionelle Textoptimierung Professionnelle Optimierung und Formulierung Ihrer Briefe, E-Mails, Textbausteine und Vorlagen. Alle…
4.04 Telefon-Coaching
Einzelcoaching: Telefondialog – erfolgreich telefonieren Gesprächsführung am Telefon, Gesprächsleitfaden entwickeln. Alle Informationen >>
4.09 Erfolgreich bewerben
Bewerbungstraining kompakt (1-tägig) oder intensiv (2-tägig) Optimale Vorbereitung auf das Bewerbungsgespräch, persönliche Wirkung gezielt verbessern Alle Informationen zum Seminar >>
4.09 Train-the-Trainer
Trainer-Seminar: Train-the-Trainer – kompakt Inhouse-Seminar für interne Multiplikatoren. Alle Informationen zum Seminar >>
4.08 Moderationstraining
Moderationstraining, Besprechungstraining Workshops und Besprechungen zielgerichtet moderieren. Alle Informationen zum Seminar >>
4.10 Rhetorik
Rhetorik und Kommunikation Grundlagen der Kommunikation für optimale Wirkung. Alle Informationen zum Seminar >>
4.03 Telefonseminar
Telefontraining: Erfolgreich telefonieren im Kundenservice Professionelle Gesprächsführung am Telefon: einfach erfolgreich telefonieren – auch in schwierigen Situationen. Alle Informationen zum…
4.02 Präsentationen erstellen
Pyramidal strukturierte Präsentationen erstellen mit Storyline Auf das Wichtige konzentrieren: von der Storyline bis zur wirkungsvollen Folie. Alle Informationen zum…
4.01 Präsentationstraining
Präsentationstraining: Wirkungsvoll auftreten und präsentieren Persönliche Wirkung verbessern – Präsentationsfehler erkennen und vermeiden. Alle Informationen zum Seminar >>
3.10 Schriftliche Kommunikation
Crashkurs schriftliche Kommunikation für neue Mitarbeiter und High Potentials Kompakttraining für professionelles Schreiben von allen geschäftlichen Texten. Alle Informationen zum Seminar >>
3.04 Stellenanzeigen
Stellenanzeigen optimal texten Optimal passende Bewerberinnen und Bewerber durch zielgerichtete Stellenanzeigen. Alle Informationen zum Seminar >>
3.09 Kundenmagazine
Kundenmagazine professionell schreiben. Wie Sie Ihr Kundenmagazin professionell konzipieren und texten. Alle Informationen zum Seminar >>
3.08 Mitarbeiterzeitung
Mitarbeiterzeitungen professionell schreiben Wie Sie eine Mitarbeiterzeitung professionell konzipieren und texten. Alle Informationen zum Seminar >>
3.07 Web-Texten und SEO
Texten für das Web und SEO Bessere Position in Suchmaschinen wie Google durch gezieltes Texten und Suchmaschinenoptimierung. Alle Informationen zum…
3.06 Marketingtexte
Marketing und Vertrieb: Das optimale Angebot Angebote erstellen – Professionell und kundenorientiert. Alle Informationen zum Seminar >>
3.05 Protokolle und Berichte
Aussagekräftige Protokolle und Berichte verfassen Kompakt, korrekt und zeitsparend Protokolle und Berichte erstellen. Mit Online-Protokoll und Simultan-Protokoll-Training. Alle Informationen zum…
3.03 Rechtschreibung und DIN
Neue deutsche Rechtschreibung, Kommasetzung und DIN 5008 Sicherheit im Schreiben gewinnen und ganz einfach korrekt schreiben. Alle Informationen zum Seminar >>
4.06 Live-Chat-Service
Professionelle Live Chat-Kommunikation in Kundenbetreuung, Vertrieb, Service und Support Dialogtraining für optimalen Kundenservice: Live Chats als wirkungsvolles Mittel der Kundeninformation…
3.02 Facebook + Social Media
Kundenservice in Facebook und anderen Social Media Dialogtraining für Mitarbeiter in Social Media Services wie Facebook. Alle Informationen zum Seminar >>
2.04 Zeitmanagement-Refresher
Zeitmanagement-Refresher Zeitmanagement und Selbstorganisation gezielt weiter optimieren. Alle Informationen zum Seminar >>
2.05 Zeitmanagement-Vortrag
Impulsvortrag, Speaker-Vortrag: Zeitmanagement – aktiv zum Wesentlichen Gezielt Impulse setzen und individuelle Optimierung aktivieren. Alle Informationen zum Seminar >>
2.032 Zeitmanagement Lotus Notes
Aktives Zeitmanagement und Selbstmanagement mit Lotus Notes Intensiv-Seminar mit Prioritäten und Aufgabenorganisation. Alle Informationen zum Seminar >>
2.031 Zeitmanagement Outlook
Aktives Zeitmanagement und Selbstmanagement mit Microsoft Outlook Intensiv-Seminar mit Prioritäten und Aufgabenorganisation. Alle Informationen zum Seminar >>
2.02 Zeitmanagement intensiv
Arbeitstechniken und Zeitmanagement – intensiv Mit Prioritäten und Aufgabenorganisation – direkt einsetzbares Arbeitstechniken für optimales Zeitmanagement. Alle Informationen zum Seminar >>
2.01 Zeitmanagement
Zeitmanagement, Aufgabenorganisation und Prioritäten Zeitmanagement-Seminar kompakt mit Prioritäten und Outlook-Aufgaben Alle Informationen zum Seminar >>
1.06 Internationale Korrespondenz
E-Mails und Briefe auf Deutsch und auf Englisch Wirkungsvolle E-Mails und Briefe auf Deutsch und auf Englisch. Das konzentrierte Korrespondenztraining. Alle Informationen…
1.04 E-Mail-Seminar
E-Mail-Seminar: Moderne E-Mails – effizient und wirkungsvoll Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte E-Mail-Training. Alle Informationen…
1.02 Beschwerdemanagement
Beschwerden und Reklamationen beantworten per Brief und E-Mail Beschwerden wertschätzend und klar beantworten, Ablehnungen kundenorientiert formulieren. Alle Informationen zum Seminar >>
1.05 Korrespondenz-Vortrag
Impulsvortrag: Korrespondenz-Update für Briefe und E-Mails Impulsvortrag / Speaker-Vortrag: Persönliche Wirkung verbessern durch zeitgemäße, optimierte Sprache. Alle Informationen zum Seminar >>
1.03 Korrespondenz 2-tägig
Korrespondenzseminar intensiv Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Alle Informationen zum Seminar >>
1.01 Korrespondenztraining kompakt
Korrespondenztraining: Moderne E-Mails und Briefe Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Alle Informationen zum Seminar >>
3.01 Kompakt formulieren
Komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen Zielgerichtet, kompakt und professionell formulieren: Stellungnahmen, Entscheidungsvorlagen, Ergebnis-Präsentationen, Informationen, Berichte, Protokolle. Alle Informationen zum…
