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.Beschwerdemanagement

  • 1.04 Reklamationsmanagement

    Intensiv-Seminar: Reklamationen wertschätzend beantworten Wirkungsvoller Kundenservice bei Reklamationen per Brief und E-Mail. >>

  • 1.02 Beschwerdemanagement

    Beschwerden und Reklamationen beantworten per Brief und E-Mail Beschwerden wertschätzend und klar beantworten, Ablehnungen kundenorientiert formulieren. >>

  • 1.08 Textoptimierung

    Einfach Texte verbessern: Schnell perfekte Ergebnisse durch professionelle Textoptimierung Professionnelle Optimierung und Formulierung Ihrer Briefe, E-Mails, Textbausteine und Vorlagen. >>