Einfach gendern: modern und gut lesbar Gendersensibel formulieren – moderne und leicht lesbare Briefe, E-Mails, Texte. >>
3.02 Facebook + Social Media
Kundenservice in Facebook und anderen Social Media Dialogtraining für Mitarbeiter in Social Media Services wie Facebook. >>
4.06 Live-Chat-Service
Professionelle Live Chat-Kommunikation in Kundenbetreuung, Vertrieb, Service und Support Dialogtraining für optimalen Kundenservice: Live Chats als wirkungsvolles Mittel der Kundeninformation…
3.03 Rechtschreibung und DIN
Neue deutsche Rechtschreibung, Kommasetzung und DIN 5008 Sicherheit im Schreiben gewinnen und ganz einfach korrekt schreiben. >>
1.08 Textoptimierung
Einfach Texte verbessern: Schnell perfekte Ergebnisse durch professionelle Textoptimierung Professionnelle Optimierung und Formulierung Ihrer Briefe, E-Mails, Textbausteine und Vorlagen. >>
3.04 Korrekt schreiben nach der neuen DIN 5008:2020
Korrekt schreiben nach der neuen DIN 5008:2020 Schnelle und sichere Entscheidungen in allen formalen Fragen der neuen DIN 5008:2020.>>
