Tel. 089 26011788 info@uwefreund.com

Seminare und Coaching: Korrespondenztraining, Briefe und E-Mails, Beschwerden bearbeiten, Kundenservice

Seminare und Coaching: Korrespondenztraining, Briefe und E-Mails

Schreibstil-Update Briefe und E-Mails

Schreibstil-Update fĂŒr Briefe und E-Mails: das kompakte Korrespondenztraining.

ZeitgemĂ€ĂŸe GeschĂ€ftskorrespondenz ist eindeutig und gleichzeitig individuell. In diesem kompakten Seminar erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer einfache und wirkungsvolle Werkzeuge an die Hand, um Briefe und E-Mails professionell und kundenorientiert zu formulieren. Zielgerichtete und prĂ€zise formulierte Botschaften in ĂŒbersichtlich gestalteten Briefen sind der SchlĂŒssel zu einem professionellen Schreibstil.

> Alle Seminardetails

Korrespondenz-Training

Erfolgreiche Briefe und E-Mails – das intensive Korrespondenztraining (2-tĂ€gig)

Erfolgreiche Briefe in zeitgemĂ€ĂŸer Sprache erstellen und wertschĂ€tzende Kommunikation mit Kunden fĂŒhren – die Herausforderungen der modernen GeschĂ€ftskorrespondenz sind anspruchsvoll. In diesem Intensivseminar erfahren die Teilnehmerinnen und Teilnehmer, wie sie Briefe und E-Mails klar gestalten und prĂ€zise formulieren. Sie erlernen wirkungsvolle Techniken und Strukturen fĂŒr den kundenorientierten und wertschĂ€tzenden Umgang mit Beschwerden.

> Alle Seminardetails

Beschwerde-Bearbeitung

Kundenservice: Beschwerden wertschÀtzend beantworten per Brief und E-Mail

Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. WertschĂ€tzende Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im GeschĂ€ftsprozess. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars erfahren, wie sie Beschwerden angstfrei bearbeiten und wertschĂ€tzende, klar strukturierte Antworten verfassen. Dadurch erreichen Sie eine professionelle Außenwirkung und sparen gleichzeitig Zeit und Kosten.

> Alle Seminardetails

Rechtschreibung Kommasetzung

Neue deutsche Rechtschreibung, Kommasetzung und DIN 5008

ZeitgemĂ€ĂŸe GeschĂ€ftskorrespondenz bedeutet Umsetzung der Rechtschreibreform. Dieses Seminar nimmt den Teilnehmerinnen und Teilnehmern die Unsicherheit in Sachen Rechtschreibung. Sie erfahren, wie sie mit einfachen Regeln sicher entscheiden, zum Beispiel bei der Kommasetzung, Groß- und Kleinschreibung oder Zusammen- und Getrenntschreibung von Verben. Die DIN 5008 gibt klare Antworten auf tĂ€gliche formale Fragen wie zur Schreibung von Anschriften oder AbkĂŒrzungen.

> Alle Seminardetails

 

uwe freund seminare
Kommunikationstraining | Seminare
Textoptimierung | Textagentur

zentrale Postanschrift:
Eduard-Schmid-Straße 29
81541 MĂŒnchen | Germany

Tel. 089 26011788 und 0172 8507764
Fax 089 26011789
Anfrage senden

Web www.uwefreund.com
E-Mail info@uwefreund.com
Blog www.fraguwe.de

© 2021 uwe freund seminare & communications | www.uwefreund.com