Einzelcoaching: Moderation
Besprechungen und Workshops zielgerichtet moderieren
Der Moderator hat in Diskussionen, Besprechungen, Sitzungen und Projektgesprächen die Funktion eines Katalysators: Er hilft der Gruppe, das bestmÜgliche Ergebnis zu erzielen sowie Entscheidungs- und kreative Prozesse optimal zu gestalten. Dazu nutzt er spezielle Werkzeuge und Techniken, aber auch effektive Modelle fßr die Kommunikation in Gruppen.
Ziele des Seminars: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, Sitzungen, Meetings oder andere Veranstaltungen zu moderieren, Inhalte zu visualisieren und souverän mit Konflikten umzugehen.
Dauer als Inhouse-Training: 1,5 bis 2 Tage, jeweils z. B. 09:00 bis ca. 17:00 Uhr
Vorbereitung
- Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer fĂźllen vor dem Training online einen passwortgeschĂźtzten Erwartungsfragebogen aus. Anhand der Ergebnisse stelle ich die genauen Seminarinhalte und den Verlauf zusammen.
- Die Teilnehmer erhalten vor dem Training Vorbereitungsmaterial mit den Kerntipps zum wirkungsvollen Moderieren. Es dient der Einstimmung zum Seminar. Die Teilnehmer schätzen in einem persÜnlichen Entwicklungsplan ein, an welchen Punkten sie im Seminar besonders arbeiten wollen.
Seminarinhalte
- Moderation und die Rolle des Moderators im betrieblichen Umfeld, Aufgaben des Moderators bei Besprechungen und Workshops
- Vorbereitung: Phasenmodell fĂźr Moderationen, Tagesordnung/Agenda, Einladung,gruppendynamische Aspekte, Konflikten vorbeugen, Modelle zur konsensorientierten Entscheidungsfindung
- Detailplanung und Was-wäre-wenn: Dramaturgien erstellen
- Praxis der Moderationsmethoden und sinnvoller Einsatz von Medien
- Steuerungstechnik: Fragetypen und Fragetechnik, Umgang mit Blockaden im Dialog
- Ergebnissicherung: Visualisierung, Protokolltypen und ihre Einsatzbereiche, Technik der Online-Protokollierung
- Die Dos and Donâts fĂźr Moderation und Präsentation: PersĂśnliche Wirkung, KĂśrpersprache, Stimme, Sprechweise
- Interventionsstrategien bei StĂśrungen und Konflikten
- Vertiefung durch praktische Ăbungen mit Videoaufzeichnung und ausfĂźhrlicher Auswertung
Handbuch, Referenzkarten und Service zum Seminar
- AusfĂźhrliches Seminarhandbuch bzw. Seminarunterlagen mit Ăbungen,
- Kurz-Referenzkarten im A5-Format fĂźr schnellen Ăberblick,
- Zusatzmaterial und PDF-Fotoprotokoll per E-Mail,
- UnterstĂźtzung nach dem Seminar: Einfach per E-Mail oder Ăźber den Wissens-Blog â die Teilnehmer kĂśnnen auch nach dem Seminar noch Fragen stellen und Tipps anfragen.
Seminarleiter/Dozent:
Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer. Uwe Freund unterstßtzt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater fßr Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mßndlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung in Form von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und Sozietäten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in Mßnchen.
- Studium: Politik, Germanistik und Psychologie in Frankfurt am Main und MĂźnchen â Abschluss: M. A. (Magister/Master)
- Qualifikationen: Coaching-Ausbildung auf Basis der Transaktionsanalyse; Weiterbildungen: Gestalt, NLP, TZI, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Energetische Psychologie (MPC), INSIGHTS MDI (Akkreditierter Berater), Lumina Spark (Akkreditierter Berater)
- Seminarsprachen:Â Deutsch, Englisch
- Seminarthemen: schriftliche Kommunikation wie Korrespondenz Briefe/E-Mails, Live Chat, professionelles Formulieren und Texten, Telefondialog, Kundenservice und Beschwerdemanagement, Zeitmanagement und Produktivität, Präsentation und Moderation
- Mitgliedschaften: BJV Bayerischer Journalistenverband, DIN Deutsches Institut fĂźr Normung e. V. (Mitglied im ArbeitsÂausschuss âText- und Informationsverarbeitung fĂźr BĂźroanwendungenâ), GfdS Gesellschaft fĂźr deutsche Sprache
Fordern Sie direkt Ihr detailliertes Inhouse-Angebot an – per E-Mail oder Ăźber unser Formular:
Präsentation und Moderation:
â Präsentationstraining: Erfolgreich präsentieren
â Professionell online präsentieren in Video-Konferenzen
â Online-Besprechungen, Videokonferenzen und Web-Seminare planen und durchfĂźhren
â Kompaktseminar: Präsentieren und Moderieren fĂźr Berater
â Pyramidale Präsentationen mit Storyline erstellen
â Konfliktmanagement und Kommunikation in schwierigen Situationen
â Moderationstraining: Besprechungen moderieren
zentrale Postanschrift:
Eduard-Schmid-StraĂe 29
81541 MĂźnchen | Germany
Tel. 089 26011788 und 0172 8507764
Fax 089 26011789
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E-Mail info@uwefreund.com
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