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Präsentationstraining und Moderationstraining für Berater: Pyramidale Präsentationen erstellen, optimal präsentieren und zielgerichtet moderieren

Präsentationstraining und Moderationstraining für Berater

Präsentationen erstellen, präsentieren und moderieren im Kundenkontakt. Zielgerichtet kommunizieren, persönliche Wirkung verbessern, Fehler erkennen und vermeiden

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer

  • lernen, wie sie Informationen für eine Präsentation optimal strukturieren, planen und aufbereiten und
  • zielführend visualisieren von der Botschaft über die Skizze zur perfekten Folie,
  • erhalten individuelles Feedback zu ihrer individuellen Wirkung bei Präsentationen und optimieren diese gezielt,
  • erlernen und vertiefen Techniken für kompetentes und selbstsicheres Auftreten,
  • erkennen und optimieren die eigenen Stärken beim Präsentieren oder Moderieren,
  • lernen, Sitzungen, Meetings und Workshops zu moderieren, Konflikten gezielt vorzubeugen und souverän mit Konflikten umzugehen.

Die drei Module „Präsentationen erstellen“, „Präsentationen halten“ und „Moderieren“ bauen logisch und inhaltlich aufeinander auf. Die Module sollten mit einem Transferabstand von ca. 3 bis 6 Wochen durchgeführt werden.

Vorbereitung auf das Präsentationstraining und Moderationstraining für Berater

  • Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer füllen vor dem Training online einen passwortgeschützten Erwartungsfragebogen aus. Anhand der Ergebnisse stelle ich die genauen Schwerpunkte zusammen.
  • Die Teilnehmer erhalten vor dem Training ein kurzes eBook mit den Kerntipps zum wirkungsvollen Präsentieren sowie Vorbereitungsmaterial mit den Kerntipps zum wirkungsvollen Moderieren. 
  • Die Teilnehmer schätzen in einem persönlichen Entwicklungsplan ein, an welchen Punkten sie im Seminar besonders arbeiten wollen.

MODUL 1 – Inhalte: Zielorientierte pyramidale Präsentationen erstellen mit Storyline

Dauer: 1 Tag, z. B. 09:00 bis 17:00 Uhr
max. 10 Teilnehmer

  • Pyramidal und ergebnisorientiert präsentieren: Präsentationsinhalte zielgerecht auswählen
  • Kernbotschaften kurz, prägnant und überzeugend formulieren
  • Schlüssige Storyline in vier Schritten entwickeln: der rote Faden, der durch die Präsentation leitet und überzeugt
  • Komplexe Themen einfach strukturieren: Informationen zuhörergerecht und gezielt aufbereiten wie logische Gruppen und logische Reihen
  • Schlüssige Argumentation: pyramidaler Aufbau, Storyline, Aktions-Überschriften, AIDA und SKFAKernbotschaften klar und zielorientiert formulieren
  • Einzelne Folien überzeugend und selbsterklärend gestalten: Vorgehen und Tipps für unterschiedliche Folientypen und Präsentationsarten

MODUL 2 – Inhalte: Wirkungsvoll präsentieren, Präsentationsfehler erkennen und vermeiden

Dauer: 1 Tag, z. B. 09:00 bis 17:00 Uhr
max. 6 Teilnehmer

  • Struktur, Aufbau und rhetorische Tipps für die Präsentation
  • Individuelle Ausstrahlung und Wirkung optimieren
  • Haltung und Körpersprache – und wie Sie sie authentisch und wirkungsvoll nutzen
  • Präsentationsfehler erkennen und vermeiden – persönliche Stärken betonen
  • Präsentationsmedien und -hilfsmittel: Powerpoint, Pointer und Zusatzmedien gezielt und gekonnt nutzen
  • Fragetechniken und aktives Zuhören zielgerichtet einsetzen
  • Störungen, kritische Fragen und Konflikte souverän meistern
  • Nervosität und Lampenfieber in positive Energie umwandeln, im Notfall geschickt improvisieren
  • Vertiefung durch mindestens 2 praktische Präsentationsübungen mit Videoaufzeichnung und Auswertung. Jeder Teilnehmer erhält nach dem Seminar eine persönliche Video-Datei mit den eigenen Ergebnissen.

MODUL 3 – Inhalte: Besprechungen, Meetings und Workshops zielgerichtet vorbereiten und moderieren

Dauer: 1 Tag, z. B. 09:00 bis 17:00 Uhr, max. 6 Teilnehmer
oder 1 Tage, z. B. jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr, max. 10 Teilnehmer

  • Moderation und die Rolle des Moderators im betrieblichen Umfeld, Aufgaben des Moderators bei Besprechungen und Workshops
  • Vorbereitung: Phasenmodell für Moderationen, Tagesordnung/Agenda, Einladung, gruppendynamische Aspekte, Konflikten vorbeugen, Modelle zur konsensorientierten Entscheidungsfindung
  • Detailplanung und Was-wäre-wenn: Dramaturgien erstellen
  • Praxis der Moderationsmethoden und sinnvoller Einsatz von Medien
  • Steuerungstechnik: Fragetypen und Fragetechnik, Umgang mit Blockaden im Dialog
  • Ergebnissicherung: Visualisierung, Protokolltypen und ihre Einsatzbereiche, Technik der Online-Protokollierung
  • Die Dos and Don’ts für Moderation und Präsentation: Persönliche Wirkung, Körpersprache, Stimme, Sprechweise
  • Interventionsstrategien bei Störungen und Konflikten
  • Vertiefung durch praktische Übungen mit Videoaufzeichnung und ausführlicher Auswertung
  • Service IDD: Zuordnung der Lerneinheiten zu Kompetenzen nach den Richtlinien der IDD Insurance Distribution Directive (Versicherungsvertriebsrichtlinie).

Handbuch, Referenzkarten und Service zum Seminar

  • Ausführliches Seminarhandbuch bzw. Seminarunterlagen mit Übungen,
  • kompakte Schnellreferenzkarten mit den Kerninhalten und Formulierungsbeispielen,
  • individuelle Video-Dateien mit den eigenen Video-Aufzeichnungen,
  • Unterstützung nach dem Seminar: Einfach per E-Mail oder über den Wissens-Blog – die Teilnehmer können auch nach dem Seminar noch Fragen stellen und Tipps anfragen.

Weitere Seminare im Bereich Präsentieren und Moderieren:

Pyramidal strukturierte Präsentationen erstellen mit Storyline
Auf das Wichtige konzentrieren: von der Storyline bis zur wirkungsvollen Folie. >>

Online-Besprechungen und virtuelle Meetings
Workshops und Besprechungen online moderieren. >>

Hosting and facilitating effective meetings
How to lead result-oriented meetings. >>

Präsentation und Moderation intensiv für Berater
Präsentationen erstellen, präsentieren und moderieren im Kundenkontakt. >>

Individual presentation skills coaching: Improving your personal impact
Identifying and avoiding presentation errors – Last rehearsal training. >>

Trainer-Seminar: Train-the-Trainer kompakt
Inhouse-Seminar für interne Multiplikatoren und Coaches. >>

Moderationstraining, Besprechungstraining
Workshops und Besprechungen zielgerichtet moderieren. >>

Präsentationstraining für Prezi-Nutzer: Wirkungsvoll auftreten und präsentieren
Persönliche Wirkung verbessern – Präsentationsfehler erkennen und vermeiden. >>

Coaching Präsentation, Vortrag und Auftreten
Präsentationstechnik optimieren - Fehler erkennen und vermeiden. >>

Rhetorik und Kommunikation
Grundlagen der Kommunikation für optimale Wirkung. >>

Presentation skills training: presenting successfully
Improving your personal impact. Identify and avoid presentation errors. >>

Präsentationstraining für Powerpoint-Nutzer: Wirkungsvoll auftreten und präsentieren
Persönliche Wirkung verbessern – Präsentationsfehler erkennen und vermeiden. >>

Konfliktmanagement
Konflikte mit Kunden und Kollegen wertschätzend lösen >>

Präsentationen erstellen und gestalten mit Prezi Next
Alle Funktionen von Prezi und perfekter Aufbau mit klarer Struktur durch Storylining>>

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Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer.

Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung in Form von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und Sozietäten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in München.

  • Studium: Politik, Germanistik und Psychologie in Frankfurt am Main und München – Abschluss: M. A. (Magister/Master)
  • Coaching-Ausbildung auf Basis der Transaktionsanalyse; Weiterbildungen: Gestalt, NLP, TZI, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Energetische Psychologie (MPC), INSIGHTS MDI (Akkreditierter Berater), Lumina Spark
  • Seminarsprachen: Deutsch, Englisch
  • Seminarthemen: Korrespondenz Briefe/E-Mails und Telefondialog, Kundenservice und Beschwerdemanagement, Zeitmanagement und Selbstmanagement, Präsentation und Moderation, Texten

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