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Seminare, Schulungen, Training zur Kommunikation: uwe freund seminare

uwe freund seminare

Ihr Partner fĂŒr Kommunikationstraining und Coaching

uwe freund seminare unterstĂŒtzt seit 1989 Unternehmen im gesamten deutschsprachigen Raum dabei, die interne und externe schriftliche und mĂŒndliche Kommunikation weiterzuentwickeln. Wir bieten Ihnen individuell Weiterbildung zu den Themen:

  • Korrespondenztraining – Briefe und E-Mails: Korrespondenztraining Deutsch/Englisch, Schreibstil-Update, Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung
  • Zeitmanagement und ProduktivitĂ€t: Aktives Zeitmanagement, Zeitmanagement mit Outlook und anderen Werkzeugen, Office-Management, Training fĂŒr Assistenz und Sekretariat
  • Formulieren, Texten und Schreiben: Kompakt und wirkungsvoll formulieren, Komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen, Kommunikation in Facebook und anderen Social Media, Protokolle und Berichte, Pressemitteilungen, Mitarbeitermagazin, Kundenzeitung, neue Rechtschreibung und DIN 5008
  • Rhetorik und PrĂ€sentation: PrĂ€sentationstraining, PrĂ€sentationen pyramidal erstellen mit Storyline, Moderationstraining, Telefontraining, Live-Chat-Seminare, Kommunikationstraining

Zielgruppen sind:

  • Fach- und FĂŒhrungskrĂ€fte, Mitarbeiter aus Assistenz- und Servicebereich, Sekretariate, Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen

Offene Seminare und Inhouse-Seminare

  • Inhouse-Seminare, firmeninterne Weiterbildungen und Workshops: spezifisch auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Konzepte, Inhalte, Materialien und Übungen
  • Besondere Branchenkenntnisse: Automotive, Krankenkassen und Krankenversicherungen, Banken und Finanzdienstleistungen, IT, Versicherungen, Bekleidung/Mode
  • Offene Seminare, Schulungen und Trainings: Lernen und Vertiefen in Gruppen von optimal 6 bis 12 Personen mit wechselnden Methoden
  • Coaching: gezielte UnterstĂŒtzung zu beruflichen Themen fĂŒr Einzelpersonen oder Kleingruppen – persönlich, per Telefon oder Videokonferenz, per E-Mail oder Chat
  • Workshops: konkretes Ergebnis zur gewĂ€hlten Themenstellung erarbeiten – als Klausur, Strategietag oder Leitbildworkshop
  • Impulsvortrag, Speaker-Vortrag: gezielter Start zur Arbeit als Motivationsvortrag oder Anreißer – als After Work Special nach der Arbeit, als Lunch Speech oder Dinner Speech wĂ€hrend Mittagessen oder Abendessen
  • Veranstaltungen fĂŒr große Gruppen: breite Information fĂŒr Gruppen ab ca. 30 Personen
  • Webinare: Learning-on-the-Job per Telefonkonferenz, Video-Konferenz, Webinar, E-Mail oder Live-Chat
  • Seminare in englischer Sprache

Konzeptarbeit, Beratung und Texten von Briefen und E-Mails

  • Bearbeitung und Optimierung von Vorlagen und Textbausteinen
  • Erstellen von firmenspezifischen Konzepten und Materialien zur Optimierung der schriftlichen Kommunikation im Kundenservice

Seminarmaterialien

Team

Seminarleiter/Dozent:

Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer. Uwe Freund unterstĂŒtzt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater fĂŒr Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und PrĂ€sentation. Er berĂ€t Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mĂŒndlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung in Form von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und SozietĂ€ten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in MĂŒnchen.

  • Studium: Politik, Germanistik und Psychologie in Frankfurt am Main und MĂŒnchen – Abschluss: M. A. (Magister/Master)
  • Qualifikationen: Coaching-Ausbildung auf Basis der Transaktionsanalyse; Weiterbildungen: Gestalt, NLP, TZI, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Energetische Psychologie (MPC), INSIGHTS MDI (Akkreditierter Berater), Lumina Spark (Akkreditierter Berater)
  • Seminarsprachen: Deutsch, Englisch
  • Seminarthemen: schriftliche Kommunikation wie Korrespondenz Briefe/E-Mails, Live Chat, professionelles Formulieren und Texten, Telefondialog, Kundenservice und Beschwerdemanagement, Zeitmanagement und ProduktivitĂ€t, PrĂ€sentation und Moderation
  • Mitgliedschaften: BJV Bayerischer Journalistenverband, DIN Deutsches Institut fĂŒr Normung e. V. (Mitglied im Arbeits­ausschuss „Text- und Informationsverarbeitung fĂŒr BĂŒroanwendungen“), GfdS Gesellschaft fĂŒr deutsche Sprache

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Cameron Paul. Kommunikationstrainer und Coach. Cameron Paul hat Deutsch, Französisch und Japanisch in Neuseeland studiert. WĂ€hrend seines Masterstudium hat er sich auf die Übersetzung in seine Muttersprache Englisch spezialisiert. Nach seiner Zertifizierung hat er in Neuseeland, Japan, Frankreich und England als Trainer gearbeitet und lebt jetzt als Kommunikationstrainer im Raum MĂŒnchen. Seit mehr als 20 Jahre unterstĂŒtzt er Unternehmen, Einzelpersonen und Gruppen als Trainer, Coach und Mediator bei Themen wie Konfliktmanagement, Gruppendynamik und Entscheidungsprozessen.

Seine besonderen Kompetenzfelder sind Automotive (Technik und FĂŒhrungskrĂ€fteentwicklung), chemische Industrie (Diagnostik, Biochemie und Silikontechnologie), Licht und Elektronik, Softwareentwicklung fĂŒr Sicherheitssysteme, Psychologie und Psychotherapie, Wildwassertraining, GruppenfĂŒhrung und Sicherheit.

  • Qualifikationen: Bachelor (B. A.) in Deutsch, Französisch und Japanisch, Master (M. A.) in französischer Literatur und Übersetzung, zahlreiche Fortbildungen in den Bereichen Training, Gruppendynamik und Persönlichkeitsentwicklung
  • Seminarsprachen: Englisch, Deutsch, Französisch

Barbara Schmieder: Texterin, Textoptimiererin mit Schwerpunkt Presse und Öffentlichkeit. Barbara Schmieder verfĂŒgt ĂŒber eine umfassende Expertise in der Unternehmenskommunikation. In mehr als 20 Jahren hat sie die Kommunikationsarbeit in Unternehmen zu sĂ€mtlichen Anspruchsgruppen gestaltet, nach außen wie nach innen. Neben klassischer Pressearbeit und Mitarbeiterkommunikation in sĂ€mtlichen Facetten zĂ€hlt die professionelle und zielfĂŒhrende Kommunikation in VerĂ€nderungsprozessen und Krisensituationen zu den Schwerpunkten ihrer TĂ€tigkeit. Barbara Schmieder lebt heute in Bremen.

  • Studium: Politik, Anglistik und Germanistik in MĂŒnchen – Abschluss: M. A. (Magister/Master)
  • Journalistische TĂ€tigkeit in Pressestellen und Magazinredaktionen
  • Beraterin in Kommunikationsagenturen in MĂŒnchen und Berlin, Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen und öffentlichen Institutionen
  • Seminarthemen: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Pressemitteilungen, Kundenmagazine, Mitarbeiterzeitungen, vertriebliches Texten

robert-eberhard-swRobert Eberhard. Suchmaschinenoptimierer SEO/SEA, Webseiten-Optimierer. Robert Eberhard leitet die Online Marketing Agentur cult consult und berĂ€t Unternehmen bei der wirkungsvollen Optimierung ihrer Webseiten fĂŒr Suchmaschinen wie Google. Das Leistungsspektrum reicht von der Seitenanalyse bis zur fertig formulierten und optimierten Webseite. Als ausgebildeter Industriekaufmann und studierter Medieninformatiker kann er technische und kaufmĂ€nnische Faktoren optimal in Einklang bringen. Robert Eberhard lebt in MĂŒnchen.

  • Studium: Medieninformatik in Furtwangen – Abschluss: Diplom-Informatiker
  • Seminarthemen: Texten fĂŒr das Web und SEO, Suchmaschinenoptimierung SEO und Suchmaschinenmarketing SEA (Affiliate Marketing, Keyword Advertising , Google AdWords)

Christian Walter: Office365-Trainer und -Coach. Christian Walter trainiert und unterstĂŒtzt Unternehmen bei Office-Themen seit ĂŒber 20 Jahren. Neben den klassischen Microsoft-Anwendungen wie Outlook, Word, Excel und PowerPoint liegt sein Trainings- und Beratungsschwerpunkt in den cloudbasierten Anwendungen OneDrive, Teams, und SharePoint. ZusĂ€tzlich berĂ€t er Unternehmen bei der Realisierung von automatisierten Workflows, der Implementierung von Office-Anwendungen sowie der Nutzung von Cloudlösungen.

  • Studium: Betriebswirtschaftsstudium in MĂŒnchen
  • Berater fĂŒr Unternehmen, Implementierung von Workflows und Cloudlösungen
  • Seminarsprachen: Deutsch, Englisch
  • Seminarthemen: Effektive Kommunikation und Zeitmanagement mit Microsoft Outlook, Zusammenarbeit mit Microsoft Teams, Optimierung von Arbeitsprozessen mit SharePoint, Digitale Notizen mit OneNote. Effiziente Nutzung von Microsoft Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)

Termine: Schreibstil-Update – Moderne fĂŒr Briefe und E-Mails: Korrespondenztraining inkl. Beschwerdebearbeitung

Information + Anmeldung >

Di 11.01.2022 Live-Online-Seminar
Mo 21.02.2022 Live-Online-Seminar
Do 07.04.2022 Live-Online-Seminar
Do 07.07.2022 Live-Online-Seminar

Kleine Gruppen: max. 8 Teilnehmende | SeminargebĂŒhr: 521,01 Euro zzgl. MwSt. (620,00 inkl. MwSt.), ab 2. angem. Teiln.: -20 %) | inkl. Seminarhandbuch, Schnell-Referenzkarten und Materialien (bei PrĂ€senzseminaren auch inkl. Mittagessen, SeminargetrĂ€nke) 

Termine: Aktives Zeitmanagement, PrioritÀten, Aufgaben organisieren mit Outlook

Information + Anmeldung >

Mi 02.02.2022 Live-Online-Seminar
Mi 04.05.2022 Live-Online-Seminar
Mi 22.06.2022 Live-Online-Seminar

Kleine Gruppen: max. 8 Teilnehmende | SeminargebĂŒhr: 521,01 Euro zzgl. MwSt. (620,00 inkl. MwSt.), ab 2. angem. Teiln.: -20 %) | inkl. Seminarhandbuch, Schnell-Referenzkarten und Materialien (bei PrĂ€senzseminaren auch inkl. Mittagessen, SeminargetrĂ€nke) 

Fordern Sie direkt Ihr detailliertes Inhouse-Angebot an – per E-Mail oder ĂŒber unser Formular:

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1 Step 1
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SeminarspracheDas Seminar soll stattfinden in der Sprache/in den Sprachen:
AusrichtungSpezfische Ausrichtung oder Zielgruppe
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Dauer
Text-OptimierungBitte senden Sie uns auch Informationen zu Ihren Leistungen im Bereich Textoptimierung. Bei uns sind folgende Texte zu optimieren:
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