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Seminare, Schulungen, Training zur Kommunikation: uwe freund seminare

uwe freund seminare

Ihr Partner für Kommunikationstraining und Coaching

uwe freund seminare unterstützt seit 1989 Unternehmen im gesamten deutschsprachigen Raum dabei, die interne und externe schriftliche und mündliche Kommunikation weiterzuentwickeln. Wir bieten Ihnen individuell Weiterbildung zu den Themen:

  • Korrespondenztraining – Briefe und E-Mails: Korrespondenztraining Deutsch/Englisch, Schreibstil-Update, Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung
  • Zeitmanagement und Produktivität: Aktives Zeitmanagement, Zeitmanagement mit Outlook und anderen Werkzeugen, Office-Management, Training für Assistenz und Sekretariat
  • Formulieren, Texten und Schreiben: Kompakt und wirkungsvoll formulieren, Komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen, Kommunikation in Facebook und anderen Social Media, Protokolle und Berichte, Pressemitteilungen, Mitarbeitermagazin, Kundenzeitung, neue Rechtschreibung und DIN 5008
  • Rhetorik und Präsentation: Präsentationstraining, Präsentationen pyramidal erstellen mit Storyline, Moderationstraining, Telefontraining, Live-Chat-Seminare, Kommunikationstraining

Zielgruppen sind:

  • Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter aus Assistenz- und Servicebereich, Sekretariate, Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen

Offene Seminare und Inhouse-Seminare

  • Inhouse-Seminare, firmeninterne Weiterbildungen und Workshops: spezifisch auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Konzepte, Inhalte, Materialien und Übungen
  • Besondere Branchenkenntnisse: Automotive, Krankenkassen und Krankenversicherungen, Banken und Finanzdienstleistungen, IT, Versicherungen, Bekleidung/Mode
  • Offene Seminare, Schulungen und Trainings: Lernen und Vertiefen in Gruppen von optimal 6 bis 12 Personen mit wechselnden Methoden
  • Coaching: gezielte Unterstützung zu beruflichen Themen für Einzelpersonen oder Kleingruppen – persönlich, per Telefon oder Videokonferenz, per E-Mail oder Chat
  • Workshops: konkretes Ergebnis zur gewählten Themenstellung erarbeiten – als Klausur, Strategietag oder Leitbildworkshop
  • Impulsvortrag, Speaker-Vortrag: gezielter Start zur Arbeit als Motivationsvortrag oder Anreißer – als After Work Special nach der Arbeit, als Lunch Speech oder Dinner Speech während Mittagessen oder Abendessen
  • Veranstaltungen für große Gruppen: breite Information für Gruppen ab ca. 30 Personen
  • Webinare: Learning-on-the-Job per Telefonkonferenz, Video-Konferenz, Webinar, E-Mail oder Live-Chat
  • Seminare in englischer Sprache

Konzeptarbeit, Beratung und Texten von Briefen und E-Mails

  • Bearbeitung und Optimierung von Vorlagen und Textbausteinen
  • Erstellen von firmenspezifischen Konzepten und Materialien zur Optimierung der schriftlichen Kommunikation im Kundenservice

Seminarmaterialien

Team

Seminarleiter/Dozent:

Uwe Freund München - Korrespondenztraining Kommunikationstraining Zeitmanagement

Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer. Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung in Form von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und Sozietäten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in München.

  • Studium: Politik, Germanistik und Psychologie in Frankfurt am Main und München – Abschluss: M. A. (Magister/Master)
  • Qualifikationen: Coaching-Ausbildung auf Basis der Transaktionsanalyse; Weiterbildungen: Gestalt, NLP, TZI, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Energetische Psychologie (MPC), INSIGHTS MDI (Akkreditierter Berater), Lumina Spark (Akkreditierter Berater)
  • Seminarsprachen: Deutsch, Englisch
  • Seminarthemen: schriftliche Kommunikation wie Korrespondenz Briefe/E-Mails, Live Chat, professionelles Formulieren und Texten, Telefondialog, Kundenservice und Beschwerdemanagement, Zeitmanagement und Produktivität, Präsentation und Moderation
  • Mitgliedschaften: BJV Bayerischer Journalistenverband, DIN Deutsches Institut für Normung e. V. (Mitglied im Arbeits­ausschuss „Text- und Informationsverarbeitung für Büroanwendungen“), GfdS Gesellschaft für deutsche Sprache

Mehr Informationen >>

Cameron Paul. Kommunikationstrainer und Coach. Cameron Paul hat Deutsch, Französisch und Japanisch in Neuseeland studiert. Während seines Masterstudium hat er sich auf die Übersetzung in seine Muttersprache Englisch spezialisiert. Nach seiner Zertifizierung hat er in Neuseeland, Japan, Frankreich und England als Trainer gearbeitet und lebt jetzt als Kommunikationstrainer im Raum München. Seit mehr als 20 Jahre unterstützt er Unternehmen, Einzelpersonen und Gruppen als Trainer, Coach und Mediator bei Themen wie Konfliktmanagement, Gruppendynamik und Entscheidungsprozessen.

Seine besonderen Kompetenzfelder sind Automotive (Technik und Führungskräfteentwicklung), chemische Industrie (Diagnostik, Biochemie und Silikontechnologie), Licht und Elektronik, Softwareentwicklung für Sicherheitssysteme, Psychologie und Psychotherapie, Wildwassertraining, Gruppenführung und Sicherheit.

  • Qualifikationen: Bachelor (B. A.) in Deutsch, Französisch und Japanisch, Master (M. A.) in französischer Literatur und Übersetzung, zahlreiche Fortbildungen in den Bereichen Training, Gruppendynamik und Persönlichkeitsentwicklung
  • Seminarsprachen: Englisch, Deutsch, Französisch

Barbara Schmieder: Texterin, Textoptimiererin mit Schwerpunkt Presse und Öffentlichkeit. Barbara Schmieder verfügt über eine umfassende Expertise in der Unternehmenskommunikation. In mehr als 20 Jahren hat sie die Kommunikationsarbeit in Unternehmen zu sämtlichen Anspruchsgruppen gestaltet, nach außen wie nach innen. Neben klassischer Pressearbeit und Mitarbeiterkommunikation in sämtlichen Facetten zählt die professionelle und zielführende Kommunikation in Veränderungsprozessen und Krisensituationen zu den Schwerpunkten ihrer Tätigkeit. Barbara Schmieder lebt heute in Bremen.

  • Studium: Politik, Anglistik und Germanistik in München – Abschluss: M. A. (Magister/Master)
  • Journalistische Tätigkeit in Pressestellen und Magazinredaktionen
  • Beraterin in Kommunikationsagenturen in München und Berlin, Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen und öffentlichen Institutionen
  • Seminarthemen: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Pressemitteilungen, Kundenmagazine, Mitarbeiterzeitungen, vertriebliches Texten

robert-eberhard-swRobert Eberhard. Suchmaschinenoptimierer SEO/SEA, Webseiten-Optimierer. Robert Eberhard leitet die Online Marketing Agentur cult consult und berät Unternehmen bei der wirkungsvollen Optimierung ihrer Webseiten für Suchmaschinen wie Google. Das Leistungsspektrum reicht von der Seitenanalyse bis zur fertig formulierten und optimierten Webseite. Als ausgebildeter Industriekaufmann und studierter Medieninformatiker kann er technische und kaufmännische Faktoren optimal in Einklang bringen. Robert Eberhard lebt in München.

  • Studium: Medieninformatik in Furtwangen – Abschluss: Diplom-Informatiker
  • Seminarthemen: Texten für das Web und SEO, Suchmaschinenoptimierung SEO und Suchmaschinenmarketing SEA (Affiliate Marketing, Keyword Advertising , Google AdWords)

Christian Walter: Office365-Trainer und -Coach. Christian Walter trainiert und unterstützt Unternehmen bei Office-Themen seit über 20 Jahren. Neben den klassischen Microsoft-Anwendungen wie Outlook, Word, Excel und PowerPoint liegt sein Trainings- und Beratungsschwerpunkt in den cloudbasierten Anwendungen OneDrive, Teams, und SharePoint. Zusätzlich berät er Unternehmen bei der Realisierung von automatisierten Workflows, der Implementierung von Office-Anwendungen sowie der Nutzung von Cloudlösungen.

  • Studium: Betriebswirtschaftsstudium in München
  • Berater für Unternehmen, Implementierung von Workflows und Cloudlösungen
  • Seminarsprachen: Deutsch, Englisch
  • Seminarthemen: Effektive Kommunikation und Zeitmanagement mit Microsoft Outlook, Zusammenarbeit mit Microsoft Teams, Optimierung von Arbeitsprozessen mit SharePoint, Digitale Notizen mit OneNote. Effiziente Nutzung von Microsoft Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)

Schreibstil-Update für Briefe und E-Mails:
Korrespondenztraining und Beschwerdebearbeitung

Live-Online-Seminar Do 20.08.2020
Live-Online-Seminar  Fr 30.10.2020
Live-Online-Seminar  Mo 07.12.2020
Hamburg 
Do 17.12.2020
Berlin  Fr 18.12.2020

Kleine Gruppen: maximal 6 Teilnehmer |
Seminargebühr: 521,01 Euro zzgl. MwSt.
(604,37 inkl. MwSt.) inkl. Seminarhandbuch, Referenzkarten und Materialien, Mittagessen, Seminarverpflegung
ab 2. angemeldeten Teilnehmer: -20 %

Information + Anmeldung >
Alle Termine

Aktives Zeitmanagement, Prioritäten, Aufgaben organisieren mit Outlook

München  Fr 23.10.2020
Live-Online-Seminar Fr 05.11.2020

Kleine Gruppen: maximal 6 Teilnehmer |
Seminargebühr: 521,01 Euro zzgl. MwSt.
(604,37 inkl. MwSt.) inkl. Seminarhandbuch, Referenzkarten und Materialien, Mittagessen, Seminarverpflegung
ab 2. angemeldeten Teilnehmer: -20 %

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INHOUSE-SEMINARE: SeminarthemenBitte senden Sie mir ein Angebot für Inhouse-Seminare:
SeminarspracheDas Seminar soll stattfinden in der Sprache/in den Sprachen:
AusrichtungSpezfische Ausrichtung oder Zielgruppe
Typ der Veranstaltung:
Dauer
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