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Newsletter: Kommunikation, Korrespondenz, Zeitmanagement

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Ausgabe 3/2017 (20.07.2017)

Die nächsten Seminartermine in München, Köln, Berlin und Hamburg finden Sie jetzt direkt in der Terminübersicht. Alle Inhouse-Seminare finden Sie im Seminarfinder.
Neu: Präsentationstraining am 24.11.2017 in München

Link: Webansicht des Newsletters 3/2017 (Juli)

 

Ausgabe 2/2017 (03.05.2017)

Link: Webansicht des Newsletters 2/2017 (Mai)

 

Ausgabe 1/2017 (25.01.2017)

Link: Webansicht des Newsletters 1/2017 (Januar)

 

Ausgabe 4/2016 (26.10.2016)

Link: Webansicht des Newsletters 4/2016 (Oktober)

 

Ausgabe 3/2016 (05.07.2016)

Link: Webansicht des Newsletters 3/2016 (Juli)

 

Ausgabe 2/2016 (07.04.2016)

Link: Webansicht des Newsletters 2/2016 (April)

 

Ausgabe 1/2016 (07.01.2016)

  • Formulieren 4.0 – kompetent, glaubwürdig und sympathisch schreiben
  • Telefondialog: Besserer Telefonkontakt im Vertrieb und Kundenservice mit INSIGHTS MDI®
  • Fehler vermeiden: Adressaten, deren Geschlecht Sie nicht kennen – offene Seminartermine „Rechtschreibung und Kommasetzung“ in Köln, Berlin und München
  • Zeitmanagement mit Outlook: Gesendete Nachrichten automatisch in den richtigen Ordner ablegen
  • Präsentation: Roter Faden mit Storyline und Action Titles

Link: Webansicht des Newsletters 1/2016 (Januar)

 

Ausgabe 2/2015 (16.11.2015)

  • Korrespondenz: Unterschiede zwischen E-Mails in Deutsch und Englisch
  • Häufige Fehler vermeiden: „Neues/neues Jahr“, „wie besprochen“, Gesetze zitieren
  • Präsentation: Roter Faden mit Storyline und Action Titles
  • Zeitmanagement: Vorlagen mit Outlook
  • Telefondialog: Tragische Wörter vermeiden, magische Wörter verwenden

Link: Webansicht des Newsletters 2/2015 (November)

 

Ausgabe 1/2015 (15.07.2015)

  • Kompaktübersicht als PDF: alle Kommaregeln mit detaillierten Beispielen
  • Antworten auf häufige Fragen auf uwefreund.com
  • Untersuchung der LMU: hohe Stimme = geringe Kompetenzwahrnehmung
  • Professionelle Begrüßung am Telefon

Link: Webansicht des Newsletters 1/2015 (Juli)

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