Rhetorik-Seminare, Kurse, Workshops: Gesprächsführung, Telefontraining, Konfliktmanagement
In unseren Rhetorik-Seminaren entwickeln und verbessern Sie gezielt Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihre Ausdrucksfähigkeit.
Immer wieder ist es notwendig, schwierige Gespräche zu führen und Konflikte zu lösen. Schlechte Gesprächsführung führt zu Missverständnissen, Frustration und Konflikten. Unklare und ineffektive Kommunikation erzeugt eine negative Außerwirkung des Unternehmens.
Im Seminar erhalten Sie wertvolle Einblicke und Werkzeuge zur Verbesserung Ihrer Rhetorik und Gesprächsführung. Sie entwicklen und optimieren Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse, schwierige Gespräche zu führen und Konflikte zu lösen – im persönlichen Gespräch und am Telefon.
Firmeninterne Seminare mit genau auf Sie abgestimmten Inhalten:
- Kommunikation in schwierigen Situationen
- Freundliche Schlagfertigkeit
- Telefontraining: Erfolgreich telefonieren:
- Telefontraining für Empfang und Zentrale
Welches Rhetorik-Seminar ist das richtige für Sie?
Sie möchten Strategien und Formulierungen für schwierige Gespräche und Konfliktsituationen?
Sie möchten sich auf Situationen vorbereiten, in denen Sie souverän und schlagfertig reagieren müssen?
Sie sind am Empfang oder in der Telefonzentrale tätig und möchten speziell die Kommunikation am Empfang optimieren?
Welchen Nutzen haben Rhetorik-Seminare für Sie?
Kommunizieren Sie nach dem Rhetorik-Seminar effektiver und wirkungsvoller – und erreichen Ihre Ziele leichter:
- Sie erlernen Techniken und Strategien für zielgerichtete und effektive Kommunikation. Sie können damit klare, prägnante und überzeugende Botschaften formulieren sowie individuell und empathisch kommunizieren.
- Sie lernen, wie Sie mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen schneller eine gemeinsame Basis finden und Gespräche individuell auf Ihr Gegenüber hin steuern können.
- Sie kennen nach dem Rhetorik-Seminar Techniken, um Konflikten wirkungsvoll vorzubeugen und in Konfliktsituationen klar und angstfrei zu agieren.
- Sie stärken Ihre Wirkung, Ihr Auftreten und Ihr Selbstvertrauen. Dadurch können Sie selbstbewusst auftreten und Nervosität vermeiden.
- Sie verbessern durch Rhetorik-Seminare Ihre Karriere-Chancen, indem Sie überzeugender präsentieren, verhandeln und mit Kunden kommunizieren.
Nächste Seminar-Termine: Kommunikation und Konfliktmanagement
Teilnahme-Gebühr pro Person: 580,00 Euro zzgl. MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.)
Nächste Seminar-Termine: Telefontraining – Gesprächsführung am Telefon
Teilnahme-Gebühr pro Person: 580,00 Euro zzgl. MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.)
Rhetorik-Seminare: Gesprächsführung, Telefon-Seminare, Live-Chat-Service
Ihr individuelles Angebot für Ihre firmeninternen Schulungen und Workshops in kleinen oder großen Gruppen
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