Impuls-Seminare, VortrĂ€ge, Speaker-Vortrag, Keynotes, Events – Zeitmanagement, Korrespondenz, Kommunikation
Kompakte und unterhaltsame Informationen und Motivation fĂŒr kleine und groĂe Gruppen – flexibel von 1 bis 3 Stunden
Mit meinem professionellen Speaker-Vortrag oder Impuls-Seminar setzen Sie den optimalen Impuls fĂŒr Ihre Veranstaltungen:
- Konferenzen
- FĂŒhrungsmeetings und Abteilungs-Events
- Events fĂŒr Kunden oder Mitarbeiter
- Workshops, Seminare
Die Inhalte und den Umfang stimmen wir im Vorfeld genau auf Ihre WĂŒnsche und Bedarfe ab.
Service
Damit Sie und Ihre Veranstaltung lange in guter Erinnerung bleiben:
- Die Teilnehmenden erhalten spezielle Schnell-Referenzkarten in Papierform mit Kerninhalten.
- Die Teilnehmenden erhalten bei Bedarf ausfĂŒhrliche Seminarunterlagen im PDF-Format.
Beispiele fĂŒr Vortragsthemen
Beispiel-Vortrag/Impuls-Seminar: Aktives Zeitmanagement â Variante: Grundtechniken, Priorisierung und Tagesplan
- Grundstrategien des Zeitmanagements: Ebenen der VerÀnderung, Störungen und Unterbrechungen, Konzentration und SÀgeblatt-Effekt, effektives und effizientes Arbeiten
- Persönliche Denkweisen und deren Auswirkung auf die Priorisierung: Tipps und Techniken zur dauerhaften Umsetzung von VerÀnderungen
- Tagesplanung und Priorisierung: Blockplanung, Bearbeitungsregeln, ABC-Analyse
- Tagesstruktur, Tagesplanung nach Leistungs- und Störkurve, konzentrierte Zeiten bewusst planen
auch als Tagesseminar: Aktives Zeitmanagement kompakt
Beispiel-Vortrag/Impuls-Seminar: Aktives Zeitmanagement â Variante: Wiedervorlage und Aufgabenmanagement mit Outlook und OneNote
- Sinnvolle Einstellungen und Zeitmanagement-Techniken
in Microsoft Outlook - Aufgabenorganisation und Wiedervorlage mit Microsoft Outlook und Microsoft OneNote
- Kombination von Organisationsmitteln
auch als Tagesseminar: Aktives Zeitmanagement kompakt
Beispiel-Vortrag/Impuls-Seminar: Schreibstil-Update Korrespondenz: kunden- und interessentenorientiert schreiben
- Update: Formulierungsregeln fĂŒr zeitgemĂ€Ăen Brief- und E-Mail-Stil
- Was heute nicht mehr attraktiv wirkt â und warum: veraltete (z. B. âzur VerfĂŒgung stehenâ), falsche (z. B. âbeiliegend erhalten Sieâ), ĂŒberflĂŒssige (âwir beziehen uns aufâ) oder ungĂŒnstige Formulierungen durch einwandfreie und zeitgemĂ€Ăe ersetzen
- Klar, zielgerichtet und prĂ€zise formulieren im Kontakt mit Mandanten und Interessenten: korrekt und ĂŒbersichtlich gestaltete Briefe und E-Mails verfassen
- Sinnvolle Strukturierung und optimale Argumentation bei Beschwerden: Positiv, wertschÀtzend und nicht belehrend formulieren
- Höhere Chancen auf Antwort: einfache Mittel fĂŒr mehr und bessere RĂŒckmeldungen insbesondere auf E-Mails
auch als Tagesseminar: Schreibstil-Update fĂŒr E-Mails und Briefe
Beispiel-Vortrag/Impuls-Seminar: Komplexe Inhalte auf den Punkt bringen – kompakt formulieren
- Optimale Struktur und Aufbau verschiedener Textarten: Ergebnis-PrÀsentationen, Entscheidungsvorlagen, Stellungnahmen, E-Mails, Briefe, Informationen, Berichte und Protokolle
- Komplexe Themen einfach und klar strukturieren
- Kurz, knackig, informativ: Informationen lesergerecht und auf den Punkt fĂŒr die Zielgruppe aufbereiten
- Auswahl von Informationen:Â was wichtig ist â und was nicht
- SchlĂŒssige Argumentation: pyramidaler Aufbau, Storyline, Aktions-Ăberschriften, AIDA und SKFA, Kernbotschaften klar und zielorientiert formulieren
- TexteÂ ĂŒberzeugend und selbsterklĂ€rend gestalten: Wie wird ein Text selbst-verstĂ€ndlich = auch ohne ErlĂ€uterung zu verstehen?
- Stil und Sprache: klar, kompakt, prÀzise und zielgerichtet formulieren
- Formal korrekt strukturieren, schreiben und gestalten (DIN 5008)
auch als Tagesseminar: Komplexe Inhalte auf den Punkt bringen
Beispiel-Vortrag/Impuls-Seminar:Â Korrekt und modern schreiben nach der neuen DIN 5008 (2020)
- HĂ€ufige Fehler vermeiden:Â so schreiben Sie korrekt und modern
- Wörter und Zeichen fĂŒr Wörter: Worttrennungen, Bindestrich, Gedankenstrich, WĂ€hrungsbezeichnungen, Klammern, AnfĂŒhrungszeichen usw.
- Satzzeichen:Â Punkt, Komma, Semikolon, Doppelpunkt, Fragezeichen, Ausrufezeichen
- Gliederung von Zahlen und Nummern: Dezimalzahlen, IBAN, Telefon- und Telefax-Nummern,Datumsangaben, Uhrzeiten, MaĂeinheiten
- Hervorhebungen, Tabellen und Texte in Tabellenform:Â Formulare, Checklisten
- Diagramme und Abbildungen, Bildunterschriften
- Gliederung und Nummerierung von Gliederungen, AufzÀhlungen, Effektpunkte, Inhaltsverzeichnisse
- Briefvorlagen und Muster, Anschriften und Absenderangaben
- Besonderheiten bei E-Mails: Signatur, CC, BCC, Bezugszeichen, AnhÀnge
- PrÀsentationen, Protokolle und Berichte
- Dateiablage:Â Dateibenennung und Ordnerstruktur
auch als Tagesseminar: Korrekt und modern schreiben nach der neuen DIN 5008 (2020)
Bitte rufen Sie uns einfach an unter 089 26011788 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@uwefreund.com . Vereinbaren Sie direkt einen Termin fĂŒr ein VorgesprĂ€ch.
Korrespondenz,
Briefe und E-Mails
Schreibstil-Update Brief/E-Mail
Korrespondenztraining intensiv
Beschwerden beantworten
Rechtschreibung, Komma, DIN
Zeitmanagement,
ProduktivitÀt
Zeitmanagement: kompakt
Zeitmanagement: intensiv
Zeitmanagement mit Outlook
BĂŒro- und Arbeitsorganisation
Rhetorik, Telefon
und PrÀsentation
Telefontraining: Kundendialog
PrÀsentationstraining
Moderationstraining
Live-Chat-Training
Professionelle Seminarmaterialien zum Impuls-Seminar oder Vortrag
Seminarunterlagen in verschiedener Konzentration machen es leicht, jederzeit Inhalte zu wiederholen, zu vertiefen oder auch einfach nur kurz nachzuschlagen:
- AusfĂŒhrliches Seminarhandbuch bzw. Seminarunterlagen mit Ăbungen im PDF-Format oder zusĂ€tzlich in Papierform,
- kompakte Schnell-Referenzkarten im PDF-Format und bei Bedarf zusÀtzlich im Papierform DIN A5,
- Zusatzmaterial, Vorbereitungsmaterial als eBook und PDF-Fotoprotokoll per E-Mail.
Individuelle Beratung und spezifisches Konzept fĂŒr Ihr firmeninternes Online-Training oder Blended Learning
Inhalte, Struktur und Vorgehensweisen bei Ihrem firmeninternen Seminar richten sich genau an Ihren Voraussetzungen und Zielen aus:
- Im VorgesprĂ€ch klĂ€ren wir Ihre Erwartungen, Ziele. und Vorgehen. Optimal stellen Sie aktuelle Praxisbeispiele und Vorlagen fĂŒr die Ist-Analyse zur VerfĂŒgung.
- Ablauf und Inhalte Ihrer Veranstaltung richten sich genau an Ist-Analyse und Zielvorgaben aus.
- Die Teilnehmenden erhalten einen Erwartungsfragebogen und bei Bedarf auch Material zur Vorbereitung auf das Kommunikationstraining bzw. Pre-Work zur Einstimmung auf das Training.
- Die Seminarunterlagen, Materialien und Ăbungen stelle ich spezifisch anhand der Inhalte und der Vertiefungsziele zusammen.
- Arbeitsergebnisse aus der Veranstaltung nehmen die Teilnehmenden direkt mit oder erhalten sie als Mustertexte bzw. Fotoprotokoll direkt nach dem Kommunikationstraining per E-Mail.
Seminarleiter/Dozent:
Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer. Uwe Freund unterstĂŒtzt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater fĂŒr Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und PrĂ€sentation. Er berĂ€t Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mĂŒndlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung in Form von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und SozietĂ€ten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in MĂŒnchen.
- Studium: Politik, Germanistik und Psychologie in Frankfurt am Main und MĂŒnchen â Abschluss: M. A. (Magister/Master)
- Qualifikationen: Coaching-Ausbildung auf Basis der Transaktionsanalyse; Weiterbildungen: Gestalt, NLP, TZI, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Energetische Psychologie (MPC), INSIGHTS MDI (Akkreditierter Berater), Lumina Spark (Akkreditierter Berater)
- Seminarsprachen:Â Deutsch, Englisch
- Seminarthemen: schriftliche Kommunikation wie Korrespondenz Briefe/E-Mails, Live Chat, professionelles Formulieren und Texten, Telefondialog, Kundenservice und Beschwerdemanagement, Zeitmanagement und ProduktivitÀt, PrÀsentation und Moderation
- Mitgliedschaften: BJV Bayerischer Journalistenverband, DIN Deutsches Institut fĂŒr Normung e. V. (Mitglied im ArbeitsÂausschuss âText- und Informationsverarbeitung fĂŒr BĂŒroanwendungenâ), GfdS Gesellschaft fĂŒr deutsche Sprache
Fordern Sie direkt Ihr detailliertes Inhouse-Angebot an – per E-Mail oder ĂŒber unser Formular:
Termine: Schreibstil-Update â Moderne fĂŒr Briefe und E-Mails: Korrespondenztraining | inkl. Beschwerden wertschĂ€tzend beantworten
Mo 22.08.2022 Live-Online-Seminar
Do 27.10.2022 Live-Online-Seminar
Mi 09.11.2022 Live-Online-Seminar
Kleine Gruppen: max. 8 Teilnehmende | SeminargebĂŒhr: 521,01 Euro zzgl. MwSt. (620,00 inkl. MwSt.), ab 2. angem. Teiln.: -20 %) | inkl. Seminarhandbuch, Schnell-Referenzkarten und Materialien (bei PrĂ€senzseminaren auch inkl. Mittagessen, SeminargetrĂ€nke)Â
Termine: Aktives Zeitmanagement, PrioritÀten, Aufgaben organisieren mit Outlook
Mi 04.05.2022Â Live-Online-Seminar
Do 22.09.2022Â Live-Online-Seminar
Do 24.11.2022 Live-Online-Seminar
Fr 09.12.2022 Live-Online-Seminar
Kleine Gruppen: max. 8 Teilnehmende | SeminargebĂŒhr: 521,01 Euro zzgl. MwSt. (620,00 inkl. MwSt.), ab 2. angem. Teiln.: -20 %) | inkl. Seminarhandbuch, Schnell-Referenzkarten und Materialien (bei PrĂ€senzseminaren auch inkl. Mittagessen, SeminargetrĂ€nke)Â
Termine: PrÀsentationstraining intensiv: Wirkungsvoll prÀsentieren
Kleine Gruppen: max. 6 Teilnehmende | SeminargebĂŒhr: 621,85 Euro zzgl. MwSt. (740,00 inkl. MwSt.), ab 2. angem. Teiln.: -20 %) | inkl. Seminarhandbuch, Schnell-Referenzkarten und Materialien (bei PrĂ€senzseminaren auch inkl. Mittagessen, SeminargetrĂ€nke)Â
Termine: Komplexe Sachverhalte und Informationen auf den Punkt bringen
Mo 25.04.2022 Live-Online-Seminar
Mi 31.08.2022 Live-Online-Seminar
Do 10.11.2022 Live-Online-Seminar
Do 08.12.2022 Live-Online-Seminar
Kleine Gruppen: max. 8 Teilnehmende | SeminargebĂŒhr: 521,01 Euro zzgl. MwSt. (620,00 inkl. MwSt.), ab 2. angem. Teiln.: -20 %) | inkl. Seminarhandbuch, Schnell-Referenzkarten und Materialien (bei PrĂ€senzseminaren auch inkl. Mittagessen, SeminargetrĂ€nke)Â
Intensiv-Seminar: Rechtschreibung, Kommasetzung, DIN 5008
Berlin Fr 27.04.2018
Kleine Gruppen: maximal 6 Teilnehmer |
SeminargebĂŒhr: 521,01 Euro zzgl. MwSt.
(604,37 inkl. MwSt.) inkl. ausf. Unterlagen,
Mittagessen, SeminargetrÀnke
ab 2. angemeldeten Teilnehmer: -20 %
zentrale Postanschrift:
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