Tel. 089 26011788 info@uwefreund.com
DE | EN | FR               Alle Seminare | Alle Termine | Quizzes

Seminare, Coaching und Workshops im Überblick

Alle Seminare in der Übersicht

Korrespondenz-Training: Moderne E-Mails und Briefe
Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. >>

Beschwerden und Reklamationen beantworten per Brief und E-Mail
Beschwerden wertschätzend und klar beantworten, Ablehnungen kundenorientiert formulieren. >>

Korrespondenz-Seminar intensiv
Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. >>

Intensiv-Seminar: Reklamationen wertschätzend beantworten
Wirkungsvoller Kundenservice bei Reklamationen per Brief und E-Mail. >>

Impulsvortrag: Korrespondenz-Update für Briefe und E-Mails
Impulsvortrag / Speaker-Vortrag: Persönliche Wirkung verbessern durch zeitgemäße, optimierte Sprache. >>

E-Mails und Briefe auf Deutsch und auf Englisch
Wirkungsvolle E-Mails und Briefe auf Deutsch und auf Englisch. Das konzentrierte Korrespondenztraining. >>

E-Mail-Seminar: Moderne E-Mails – effizient und wirkungsvoll
Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte E-Mail-Training. >>

Einfach Texte verbessern: Schnell perfekte Ergebnisse durch professionelle Textoptimierung
Professionnelle Optimierung und Formulierung Ihrer Briefe, E-Mails, Textbausteine und Vorlagen. >>

Zeitmanagement, Aufgabenorganisation und Prioritäten
Zeitmanagement-Seminar kompakt mit Prioritäten und Outlook-Aufgaben. >>

Agiles Zeitmanagement und flexible Selbstorganisation im dynamischen Umfeld
Die richtigen Dinge richtig tun: Kernstrategien, gezielte Priorisierung, klare Organisation, Zeitmanagement und Aufgaben-Management mit digitalen Tools wie Outlook und OneNote.  >>

Arbeitstechniken und Zeitmanagement – intensiv 
Mit Prioritäten und Aufgabenorganisation - direkt einsetzbares Arbeitstechniken für optimales Zeitmanagement. >>

Aktives Zeitmanagement und Selbstmanagement mit Microsoft Outlook
Intensiv-Seminar mit Prioritäten und Aufgabenorganisation. >>

Aktives Zeitmanagement und Selbstmanagement mit Lotus Notes
Intensiv-Seminar mit Prioritäten und Aufgabenorganisation. >>

Impulsvortrag, Speaker-Vortrag: Zeitmanagement – aktiv zum Wesentlichen
Gezielt Impulse setzen und individuelle Optimierung aktivieren. >>

Zeitmanagement-Refresher
Zeitmanagement und Selbstorganisation gezielt weiter optimieren. >>

Komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen
Zielgerichtet, kompakt und professionell formulieren: Stellungnahmen, Entscheidungsvorlagen, Ergebnis-Präsentationen, Informationen, Berichte, Protokolle. >>

Kundenservice in Facebook und anderen Social Media
Dialogtraining für Mitarbeiter in Social Media Services wie Facebook. >>

Neue deutsche Rechtschreibung, Kommasetzung und DIN 5008
Sicherheit im Schreiben gewinnen und ganz einfach korrekt schreiben. >>

Korrekt schreiben nach der neuen DIN 5008:2019
Schnelle und sichere Entscheidungen in allen formalen Fragen der neuen DIN 5008:2019.>>

Aussagekräftige Protokolle und Berichte verfassen
Kompakt, korrekt und zeitsparend Protokolle und Berichte erstellen. Mit Online-Protokoll und Simultan-Protokoll-Training. >>

Marketing und Vertrieb: Das optimale Angebot
Angebote erstellen – Professionell und kundenorientiert. >>

Crashkurs: Schriftliche Kommunikation für neue Mitarbeiter und High Potentials
Kompakttraining für professionelles Schreiben aller geschäftlichen Texte. >>

Präsentationstraining für Powerpoint-Nutzer: Wirkungsvoll auftreten und präsentieren
Persönliche Wirkung verbessern – Präsentationsfehler erkennen und vermeiden. >>

Präsentationstraining für Prezi-Nutzer: Wirkungsvoll auftreten und präsentieren
Persönliche Wirkung verbessern – Präsentationsfehler erkennen und vermeiden. >>

Coaching Präsentation, Vortrag und Auftreten
Präsentationstechnik optimieren - Fehler erkennen und vermeiden. >>

Pyramidal strukturierte Präsentationen erstellen mit Storyline
Auf das Wichtige konzentrieren: von der Storyline bis zur wirkungsvollen Folie. >>

Präsentationen erstellen und gestalten mit Prezi Next
Alle Funktionen von Prezi und perfekter Aufbau mit klarer Struktur durch Storylining>>

Präsentation und Moderation intensiv für Berater
Präsentationen erstellen, präsentieren und moderieren im Kundenkontakt. >>

Telefontraining: Erfolgreich telefonieren im Kundenservice
Professionelle Gesprächsführung am Telefon: einfach erfolgreich telefonieren – auch in schwierigen Situationen. >>

Professionelle Live Chat-Kommunikation in Kundenbetreuung, Vertrieb, Service und Support
Dialogtraining für optimalen Kundenservice: Live Chats als wirkungsvolles Mittel der Kundeninformation und Kundenbindung nutzen. >>

Telefontraining: Erfolgreich telefonieren in der Telefonzentrale und am Empfang
Professionelle Gesprächsführung am Empfang und in der Telefonzentrale – auch in schwierigen Situationen. >>

Moderationstraining, Besprechungstraining
Workshops und Besprechungen zielgerichtet moderieren. >>

Online-Besprechungen und virtuelle Meetings
Workshops und Besprechungen online moderieren. >>

Konfliktmanagement
Konflikte mit Kunden und Kollegen wertschätzend lösen >>

Trainer-Seminar: Train-the-Trainer kompakt
Inhouse-Seminar für interne Multiplikatoren und Coaches. >>

Rhetorik und Kommunikation
Grundlagen der Kommunikation für optimale Wirkung. >>

Modern and effective letters and emails
How to write successful and effective letters and emails and reply respectfully to complaints. A compact training course. >>

Successful telephone communication with customers
Engage positively on the phone, actively steer your German speaking customer through the conversation. >>

Dialogue training for staff providing a live chat service
Achieve a positive effect for your company by means of clear, purposeful and succinct wording. >>

Active time management and self-management with Microsoft Outlook
Up to 40 % more effectivity by using eight simple principles. >>

Intensive training course: Time management and office organisation
Up to 40 % more effectivity by using eight easy principles. >>

Complex issues in a nutshell
How to formulate concisely and focus on your targets and your audience. >>

New German spelling and DIN 5008
Apply simple rules to decide confidently how to handle commas, capitalisation, compound verbs and DIN 5008. >>

Presentation skills training: presenting successfully
Improving your personal impact. Identify and avoid presentation errors. >>

Individual presentation skills coaching: Improving your personal impact
Identifying and avoiding presentation errors – Last rehearsal training. >>

Hosting and facilitating effective meetings
How to lead result-oriented meetings. >>

uwe freund seminare
Kommunikationstraining | Seminare
Textoptimierung | Beratung

zentrale Postanschrift:
Eduard-Schmid-Straße 29
81541 München | Germany

Tel. 089 26011788 und 0172 8507764
Fax 089 26011789
Anfrage senden

Web www.uwefreund.com
E-Mail info@uwefreund.com
Blog www.fraguwe.de

© 2019 uwe freund communications | uwe freund seminare | www.uwefreund.com