E-Mail-Kurse, Trainings, Workshops: E-Mails schreiben – effizient, modern, wirkungsvoll
Moderne und professionelle Korrespondenz per E-Mail: alles, was Sie für effiziente und effektive E-Mails brauchen.
Die Fähigkeit, moderne und professionelle E-Mails zu schreiben, ist heute eine zentrale Qualifikation. Im E-Mail-Kurs entwickeln Sie Ihre Kompetenzen gezielt weiter und können sie direkt an eigenen Beispielen erfolgreich anwenden.
Sie gestalten dadurch Ihre Kommunikation effektiver und effizienter – und das nutzt Ihnen sowohl beruflich als auch privat. Sie erreichen Ihre Ziele schneller, einfacher und direkter.
Firmeninterne Seminare mit genau auf Sie abgestimmten Inhalten:
Welcher E-Mail-Kurs ist der richtige für Sie?
Sie schreiben ausschließlich E-Mails und möchten diese modern und korrekt schreiben, sowohl intern als auch extern?
Sie möchten eine Bewertung Ihrer aktuellen E-Mails und intensiv Ihre eigenen Vorlagen und Bausteine optimieren?
Sie möchten E-Mails und Briefe modern, korrekt und ohne die alten Floskeln schreiben?
Sie möchten Antworten auf Beschwerden und Reklamationen optimieren und wertschätzend, klar sowie eindeutig formulieren?
Was nutzt die Teilnahme am E-Mail-Kurs?
Im E-Mail-Kurs erlernen Sie die Grundlagen einer effektiven E-Mail-Kommunikation: Wie müssen von E-Mails strukturiert sein, um Ihre Botschaft klar und prägnant zu vermitteln, und lernen, wie Sie den richtigen Ton für unterschiedliche Situationen und Zielgruppen treffen. Dadurch können Sie Missverständnisse minimieren und eine angemessene Kommunikation gewährleisten.
- Klare und präzise Formulierungen ermöglichen es den Empfängern, Informationen schnell und unmissverständlich zu erfassen. Das vereinfacht die Kommunikation und macht einen guten Eindruck auf Ihre Kommunikationspartner.
- Altbackene Formulierungen und Bürodeutsch der 80er/90er Jahre wirken heute unsympathisch und lassen Sie inkompetent erscheinen. Moderne Formulierungen stellen sicher, dass Sie als kompetent, erfahren und wertschätzend wahrgenommen werden. Im E-Mail-Kurs erhalten Sie Tipps und Übersichten zu aktuellen Formulierungen, die Sie direkt einsetzen können.
- Wenn Sie E-Mails nach dem Kurs prägnanter und zielgerichteter schreiben, können Ihre Empfänger die Informationen schneller verarbeiten und auch schneller reagieren. Dies ist ein massiver Vorteil für die Produktivität, denn Sie sparen viel Zeit beim Schreiben und Formulieren.
Wenn Sie E-Mails modern und professionell schreiben können, kommunizieren Sie erfolgreich und bauen positive Geschäftsbeziehungen auf. Im E-Mail-Kurs lernen Sie alles, was dazu notwendig ist.
Wann finden die nächsten E-Mail-Kurse statt?
Alle Termine finden Sie unter https://www.uwefreund.com/termine/kategorie/moderne-professionelle-e-mails-und-briefe
Optionaler Seminarinhalt: sinnvoller Einsatz von KI-Chat-Tools wie ChatGPT, Gemini oder Copilot
Auf Wunsch mit Lerneinheiten zu Einsatzmöglichkeiten, Tipps und Tricks für die Nutzung von KI-Chat-Systemen, zum Beispiel ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini oder Claude.
Dauer und Seminarvarianten
Inhouse-Seminar und Einzelcoaching: Angebot für Inhouse-Seminare oder Coaching anfordern
- Präsenz-Seminar/Inhouse-Seminar direkt vor Ort in Ihrem Unternehmen: zum Beispiel 1 Tag oder kompakt 0,5 Tag
- Live-Online-Seminar/Web-Seminar zum Beispiel über Microsoft Teams, Zoom, Webex: zum Beispiel 1 Tag oder 2 x 0,5 Tag
- Inhouse-Intensivseminar als Präsenz- oder Live-Online-Seminar: 2 Tage, auch im Abstand von zum Beispiel 2 bis 6 Wochen möglich
- Impuls-Vortrag/Speaker-Vortrag, auch für Großgruppen, Präsenz oder Live-Online-Vortrag: zum Beispiel 60, 90 oder 120 Minuten
- Einzel-Coaching oder Einzel-Seminar – Dauer nach Vereinbarung, Präsenz- oder Live-Online-Coaching
Offene Seminartermine: Termine für offene Seminare
- Offene Präsenz- oder Live-Online-Seminare mit bis 8 Personen: 1 Tag – bei 1 bis 2 Pers. 09:00 – 14:00/14:30 Uhr, ab 3 Pers. 09:00 – 16:00 Uhr
Teilnahmebestätigung
- Teilnahmebestätigung bzw. Zertifikat
- Service IDD: auf Wunsch Zuordnung der Lerneinheiten zu Kompetenzen nach den Richtlinien der IDD Insurance Distribution Directive (Versicherungsvertriebsrichtlinie).
Kosten
- Inhouse-Seminare (firmenintern): Bitte fordern Sie ein individuelles Angebot an – mit allen Details und persönlichen Referenzen
- Teilnahme an offenen Seminaren: pro teilnehmender Person 580,00 Euro zzgl. 19 % MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.) mit ausführlichen Seminarunterlagen, handlichen Schnellreferenzkarten im DIN A5-Format, Seminarmaterialien, Übungen, Teilnahmebestätigung, Nutzung der E-Mail-Hotline. Ab 3. Person zum selben Termin: -20 % für alle Buchungen ab 3. Person.
Seminarleiter/Dozent:
Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer. Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung durch Textoptimierung von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und Sozietäten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in München.
- Studium: Politik, Germanistik und Psychologie in Frankfurt am Main und München – Abschluss: M. A. (Magister/Master)
- Qualifikationen: Coaching-Ausbildung auf Basis der Transaktionsanalyse; Weiterbildungen: Gestalt, NLP, TZI, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Energetische Psychologie (MPC), INSIGHTS MDI (Akkreditierter Berater), Lumina Spark (Akkreditierter Berater)
- Seminarsprachen: Deutsch, Englisch
- Seminarthemen: schriftliche Kommunikation für Korrespondenz wie Briefe und E-Mails, Live Chat, professionelles Formulieren und Texten, Telefondialog, Kundenservice und Beschwerdemanagement, Zeitmanagement und Produktivität, pyramidale Präsentationen, Präsentation, Moderation
- Mitgliedschaften: BJV Bayerischer Journalistenverband, DIN Deutsches Institut für Normung e. V. (Mitglied im Arbeitsausschuss „Text- und Informationsverarbeitung für Büroanwendungen“)