Praxis-Seminare für Ihre professionelle Kommunikation
Präsenz Live-Online Inhouse – professionell schreiben, formulieren, argumentieren, präsentieren, organisieren
Präsenz-Seminare und Live-Online-Seminare: Kommunikationstraining für die Praxis
Professionell
Langjährige Praxis und Seminarerfahrung sichern den Wissenstransfer und die Nachhaltigkeit.
Intensiver Praxisbezug
Arbeiten an eigenen Beispielen aus der Praxis mit individuellen Tipps und Auswertungen
Aktuelle, fundierte Inhalte
Alle Informationen gesichert durch Untersuchungen und Studien aus Kommunikations- und Sprachwissenschaft sowie aus zahlreichen Projekten, insbesondere in Marketing, Vertrieb und Öffentlichkeitsarbeit
Gezielte Lernmethodik
Offene Lernatmosphäre und Übungen für die unterschiedlichen Lerntypen mit konsequenter Visualisierung – die individuellen Stärken der Teilnehmenden sind der Ausgangspunkt für Veränderungen und Verbesserungen.
Individuelles Format
Genau auf Ihre Bedarfe zugeschnittene Formate: Seminar/Schulung, Workshop, Intensivschulung, Impulsseminar und Vortrag, Live-Online-Training, Webinare, Einzelcoaching, Kleingruppencoaching, Blended Learning
Seminarthemen für Ihren beruflichen Erfolg
Teilnahmebestätigung
- Teilnahmebestätigung bzw. Zertifikat
- Service IDD: auf Wunsch Zuordnung der Lerneinheiten zu Kompetenzen nach den Richtlinien der IDD Insurance Distribution Directive (Versicherungsvertriebsrichtlinie).
Dauer und Seminarvarianten
Inhouse-Seminar und Einzelcoaching: Angebot für Inhouse-Seminare oder Coaching anfordern
- Präsenz-Seminar/Inhouse-Seminar direkt vor Ort in Ihrem Unternehmen: z. B. 1 Tag oder kompakt 0,5 Tag
- Live-Online-Seminar/Web-Seminar zum Beispiel über Microsoft Teams, Zoom, Skype, Webex: z. B. 1 Tag oder 2 x 0,5 Tag
- Inhouse-Intensivseminar als Präsenz- oder Live-Online-Seminar: 2 Tage, auch im Abstand von 2 bis 6 Wochen möglich
- Impuls-Vortrag/Speaker-Vortrag, auch für Großgruppen, Präsenz oder Live-Online-Vortrag: z. B. 60, 90 oder 120 Minuten
- Einzel-Coaching oder Einzel-Seminar – Dauer nach Vereinbarung, Präsenz- oder Live-Online-Coaching
Offene Seminartermine: Termine für offene Seminare
- Offene Präsenz- oder Live-Online-Seminare mit bis 8 Personen: 1 Tag
Inhouse-Seminare: Individuelle Beratung und spezifisches Konzept
Inhalte, Struktur und Vorgehensweisen bei Ihrem firmeninternen Seminar richten sich genau an Ihren Voraussetzungen und Zielen aus:
- Im Vorgespräch klären wir Ihre Erwartungen und Ziele sowie das Vorgehen. Optimal stellen Sie aktuelle Praxisbeispiele und Vorlagen für die Ist-Analyse zur Verfügung.
- Ablauf und Inhalte Ihrer Veranstaltung richten sich genau an Ist-Analyse und Zielvorgaben aus.
- Die Teilnehmenden erhalten einen Erwartungsfragebogen und bei Bedarf auch Material zur Vorbereitung auf das Kommunikationstraining bzw. Pre-Work zur Einstimmung auf das Training.
- Die Seminarunterlagen, Materialien und Übungen stelle ich spezifisch anhand der Inhalte und der Vertiefungsziele zusammen.
- Arbeitsergebnisse aus der Veranstaltung nehmen die Teilnehmenden direkt mit oder erhalten sie als Mustertexte bzw. Fotoprotokoll direkt nach dem Kommunikationstraining per E-Mail.
Professionelle Seminarmaterialien zum Kommunikationstraining
Seminarunterlagen in verschiedener Konzentration machen es leicht, jederzeit Inhalte zu wiederholen, zu vertiefen oder auch einfach nur kurz nachzuschlagen:
- Ausführliches Seminarhandbuch bzw. Seminarunterlagen mit Übungen
- kompakte Schnell-Referenzkarten im A5-Format
- Zusatzmaterial, Seminarunterlagen als eBook und PDF-Fotoprotokoll per E-Mail
- Video-Analysen bzw. Audio-Analysen: die Teilnehmenden erhalten die Video-Dateien mit den individuellen Ergebnissen und Auswertungen zum Beispiel nach dem Präsentationstraining oder dem Telefontraining
Unterstützung nach dem Kommunikationstraining: einfach per E-Mail oder über den Wissens-Blog fraguwe-de. Teilnehmer der Korrespondenzseminare können dem Seminarleiter nach dem Seminar bearbeitete Schreiben, Vorlagen und Textbausteine zur Bewertung und weiteren Optimierung per E-Mail senden.
Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer. Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung durch Textoptimierung von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und Sozietäten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in München.
- Studium: Politik, Germanistik und Psychologie in Frankfurt am Main und München – Abschluss: M. A. (Magister/Master)
- Qualifikationen: Coaching-Ausbildung auf Basis der Transaktionsanalyse; Weiterbildungen: Gestalt, NLP, TZI, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Energetische Psychologie (MPC), INSIGHTS MDI (Akkreditierter Berater), Lumina Spark (Akkreditierter Berater)
- Seminarsprachen: Deutsch, Englisch
- Seminarthemen: schriftliche Kommunikation für Korrespondenz wie Briefe und E-Mails, Live Chat, professionelles Formulieren und Texten, Telefondialog, Kundenservice und Beschwerdemanagement, Zeitmanagement und Produktivität, pyramidale Präsentationen, Präsentation, Moderation
- Mitgliedschaften: BJV Bayerischer Journalistenverband, DIN Deutsches Institut für Normung e. V. (Mitglied im Arbeitsausschuss „Text- und Informationsverarbeitung für Büroanwendungen“)
Ihr individuelles Angebot für Ihre firmeninternen Schulungen und Workshops in kleinen oder großen Gruppen
Möchten Sie Ihr Angebot direkt per E-Mail anfordern? Dann klicken Sie bitte direkt hier für eine E-Mail-Anfrage. Oder nutzen Sie unser Formular:
Seminare: Korrespondenz, Telefon, Briefe, E-Mails, Live-Chat-Service, Kundenservice:
Tel. 089 26011788
Mobil 0172 8507764
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