Nach dem ersten Seminarteil habe ich gleich einige der neuen Vorlagen eingesetzt. Wir haben jetzt messbar weniger Stornierungen. Und ich habe ein viel besseres Gefühl bei den Schreiben

Die individuellen Tipps, die wir während des Trainings bekommen haben, helfen mir dabei, meinen Tagesablauf stärker selbstbestimmt zu gestalten und besser mit Stress umzugehen.

Ich hatte Zweifel, ob ein Live-Online-Training nicht total langweilig würde – und bin absolut positiv überrascht. Es ist alles wie im normalen Seminar, sogar die Gruppenarbeiten. Das direkt Arbeiten am Rechner ist sogar besser als im normalen Seminarraum.

Super-Sache! Schon im Seminar habe ich ausprobiert, wie ich in bisher schwierigen Situationen künftig optimal reagieren kann. Herzlichen Dank!

5 Sterne (bei Google)

Vielen Dank für Ihre Impulse, Hilfestellungen, Kritik und die Vermittlung von Handwerkstechniken. Dies ist – wie bereits im Seminar festgestellt – nicht nur für Präsentationen nutzbar.

Die klare Aufgliederung der Struktur von Telefonaten und die Techniken für ein gutes Gesprächsklima kann ich wunderbar für die Kundenanrufe nutzen.

Seminar war sehr lehrreich und praxisnah gestaltet. Ich konnte vieles mitnehmen, was ich in Zukunft bei meiner täglichen Arbeit umsetzen werde.

Sehr gute strukturierte, lehrreiche und interessante Schulung. Vorschläge zu Veränderungen von Briefen, E-Mails und zur Telefonie wurden umfangreich besprochen. Alles super organisiert. Sehr gute fachliche Kenntnisse. Trainer ist auf Fragen sofort eingegangen.

Die Schulung in MS-Teams um sich austauschen zu können mit dem Schulungsleiter, alles war angemessen. Sehr interessanter Stoff., gute Erklärung. sehr kurzweilig dargestellt, immer wieder mit Übungen -> einfach so weiter machen

4 Sterne (Semigator)

Alles Wichtige zum Thema in einem halben Tag auf den Punkt gebracht. Das war echtes Zeitmanagement von Herrn Freund.

Die Seminarmaterialien sind hervorragend aufbereitet – die Schnellreferenzkarten sind einfach super!

Ich habe viele Ideen bekommen, wie ich mit Konflikten ab jetzt besser umgehen kann. Und ich kann andere einfach besser einschätzen.

Gutes übersichtliches Arbeitsmaterial. Alle Erwartungen erfüllt. Sehr gut strukturiert und auf die anfangs ermittelten Bedürfnisse sehr gut abgestimmt.

Ich habe immer sehr direkt an unsere Kunden geschrieben (bin auch ein sehr direkter Mensch). Durch das Training von Uwe Freund hat sich mein Schreibstil verbessert, vom Textaufbau, Lesbarkeit und noch einigen Dingen mehr. Super sympathischer Trainer, der echt viel Wissen mitbringt. Zumal war es nie monoton.
Absolute Weiterempfehlung. Freundliche Grüße, Steve

Wirklich ein top Seminar! Habe in den 3 Stunden wirklich sehr viel lernen können. Kann ich jedem nur ans Herz legen (bei Google)

Meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Sehr gute Qualität. Die Unterlagen ist großartig, sehr umfangreich, sehr hilfreich. Wir haben viel gelernt. Zukünftige Mails und Briefe gestalte ich jetzt anders. Moderner. Es war ein rundum perfektes Seminar. Herr Freund ist ein sehr sehr guter Trainer. Er hat alles sehr gut erklärt und ist auf jeden Teilnehmer individuell eingegangen. Die Strukturierung war auch klasse.

In der Abschlussübung habe ich gemerkt, wie gut alles, was wir die zwei Tage über gelernt und entwickelt haben, ineinandergreift. Ich fühle mich sicher für meine nächste Präsentation.
 

Meine Erwartungen an das Training wurden auf jeden Fall erfüllt, die Unterlagen und die Technik waren sehr gut. Das Training war sehr interessant, perfekt strukturiert und der Trainer ist auf alle Fragen und Bemerkungen eingegangen.

Tolles Seminar, wir haben genau an unseren eigenen Beispielen gearbeitet. Herr Freund kann jede Frage beantworten und wirklich praxistaugliche Tipps geben. Die Referenzkarten sind sehr hilfreich.

Guten Tag Herr Freund,
das Seminar erfolgreiche Kommunikation smart, zielgerichtet, pyramidal hat mir sehr gut gefallen und in vielen Punkten weitergeholfen. Zum Beispiel werde ich zukünftig meine Schreiben, Stellungnahmen u. Emails kürzer, moderner, einracher fomulieren. Ich werde die Seminarunterlagen an unser Qualitätsmanagement weitergeben und einige Änderungen in Standard Vorlagen anregen. Wir verwenden immer noch Formulierungen wie z.B. “Sehr geehrter Herr.. Sehr geehrte Frau” oder “Mit freundlichen Grüßen” oder “Anbei erhalten Sie … ” Auch werde ich meinen Kolllegen u. Kolleginnen vorwschlagen, an dem Seminar teilzunehmen oder eine Gruppenveranstalung vorschlagen.
Vielen Dank für eines der besten Seminare, das ich bis jetzt absolviert habe.
Viele Grüße
Gerd Fritzsching
RehaCare GmbH (ein Unternehmen von Allianz Partners)

Tausend Dank für das äußerst informativ-kurzweilig Online-Seminar! Die Ausführungen waren genau auf den Punkt. Der Praxisbezug war zu jedem Zeitpunkt gegeben und alle Fragen wurden kompetent beantwortet. Ich habe jetzt richtig Lust die Dinge selbst auszuprobieren und werde mit Sicherheit einige Routinen in meiner Arbeitsorganisation mit Outlook umstellen.
Das einzige, was ich vermisst habe, waren “ÜB-Phasen” – allerdings stehen ja auch die Video-Tutorials zur Verfügung, mit denen jeder im eigenen Tempo arbeiten kann.

Mit jeder Übung ist es mir leichter gefallen, knapp und präzise zu formulieren. Meine Texte werden jetzt maximal halb so lang und deutlich aussagekräftiger sein.

Herr Freund hat jede Frage genau beantwortet, mit vielen praktischen Beispielen gearbeitet und die Zeit sehr kurzweilig gestaltet. Sehr hilfreiche Unterstützung gab es im Nachgang auch durch umfangreiche Seminarunterlagen. (auf Springest)

War zum Anfang skeptisch ob so ein Seminar online geht weil es vom Austausch lebt. Durch Zoom war ein gutes Miteinander der Seminarteilnehmer und auch Kommunikation mit dem Trainer möglich. Sogar Gruppenarbeiten waren möglich. Gute Arbeitsmaterialien. Gutes Eingehen auf Einzelne. Empfehlenswert (auf Semigator)

Klar strukturierte und praxisbezogene Übungen in Gruppen mit anschließender schneller Auswertung und Erklärung durch den Trainer.

Das Seminar hat mir sehr gut gefallen. Es war sehr informativ und hat viele wichtige Aspekte angesprochen. Sehr gut hat mir gefallen, dass die praktische Übung mit konkreten Textbeispielen aus der Kammer-Korrespondenz durchgeführt wurde.

Mit diesem Grundraster zum Schreiben von Briefen und E-Mails und gezielten Formulieren schreibe ich jetzt viel sicherer, besser und in kürzerer Zeit.

Überraschend klare, einfache und direkt umsetzbare Lösungen, prima Seminarmaterial, alle Wichtige auf handliche A5 Karten

Herr Freund vermittelt auch die Hintergründe zur Sprache und zu den Normen. Am Anfang stand ich den Neuerungen kritisch gegenüber, aber jetzt verstehe ich den Sinn und den praktischen Nutzen für mich.

viele wichtige Denkanstöße, z. B. Disruption & Distraction, Outlook Tasks, OneNote Anwendung

Besonders gut: Vorbereitete Karten für Telefonformulierungen in Deutsch und Englisch

Hat gleich gewirkt: Direkt abends habe ich mit meinem Vermieter verhandelt und die neuen Techniken eingesetzt – ich hätte nicht gedacht, dass ich ihn dazu bringe, auch den Küchenboden zu ersetzen.

super, dass alles ausführlich erklärt wurde, wie man negative Wörter erstzen kann

sehr verständliche und sehr angenehme Seminarleitung. Gute Beispiele! Vielen Dank

Das Seminar hat meine Erwartungen erfüllt. Unterlagen und Technik waren hilfreich und können in der Praxis gut umgesetzt werden. Gut an Praxisbeispielen erklärt. gut strukturiert. Ja der Trainer ist auf jede Frage eingegangen und konnte sehr gut alle beantworten.

Super, dass wir gleich im Seminar die neuen Vorlagen erstellt haben.

Hallo Herr Freund,
vielen Dank für das super Seminar gestern.
Auch wenn ich erst seit letztem Jahr aus der Berufsschule bin, konnte ich sehr viel neuen Input mitnehmen und versuche ihn jetzt so gut wie möglich in meinem Arbeitsalltag umzusetzen. Besonders die Teamarbeit und die anschließende Besprechung zu den Schreiben, die wir bei uns verwenden, fand ich gut. So konnten wir praxisnah üben.
Viele Grüße!

Wir waren eine kleine Gruppe, dadurch konnte der Referent gut auf Fragen der einzelnen Seminarteilnehmer eingehen. Es war sehr interessant.

Durch Gruppenarbeiten wurde Abwechslung in das Seminar gebracht, was sich positiv auf die Aufmerksamkeit der Teilnehmer ausgewirkt hat.

Jetzt verstehe ich, wie ich brenzligen Situationen vorbeugen kann – und falls sie doch einmal auftreten, wie ich sie konstruktiv meistern kann!

Ich wünsche mir mehr Seminare, die so kurzweilig und trotzdem so intensiv und motivierend sind.

sehr praxisnah, Fallstricke wurden gut dargestellt und Lösungsansätze angeboten, individuellen Fragestellungen wurde viel Seminarzeit eingeräumt, das war sehr positiv

Perfekt, dass wir viele neue Tools kennen gelernt haben für interessantere Online-Präsentationen.

Vielen Dank für das gut strukturierte, toll vorbereitete und eindrückliche Seminar, das Augen geöffnet und Ordnung in mein Postfach gebracht hat. Möglicherweise wende ich noch nicht alle Hilfestellungen optimal an, doch der erste Schritt (bekanntlicherweise oft der schwerste) ist getan.

lebendige und interessante Vermittlung des Themas, Verbesserungen im Schriftstil wurden anhand von Musterbeispielen sehr gut vermittelt

Gefallen hat mir vor allem, dass der Theorieteil auch mit praktischen Übungen kombiniert worden ist.

Das Coaching war genau auf mich und meine Bedürnisse zugeschnitten, super. Jetzt weiß ich genau, wie ich meine Online-Präsentationen optimal vorbereiten und halten kann.

Besonders gut: Dass man auf den aktuellen Stand der Dinge gebracht wurde, ich finde die Referenzkarten sehr hilfreich, um das gelernte umzusetzen.

Schön zu sehen, wie wirkungsvoll Präsentationen sein können, wenn sie gut strukturiert und aufbereitet sind – auch ohne Materialschlacht à la Powerpoint & Co.

sehr kurzweilig, sehr auf die Teilnehmer eingehend, kurz und prägnant. (bei Semigator)

Der Outlook-Teil war besonders hilfreich, vor allem die Aufgabenfunktionen. Und OneNote.

Perfekt, dass wir viele neue Tools kennen gelernt haben für interessantere Online-Präsentationen.

Angenehm gestaltetes Seminar

Das Online-Seminar ist gut für alle, die ihren veralteten Schreibstil auffrischen wollen. Der Dozent hat viele interessante Beispiele aus der Geschäftskorrespondenz genannt. Das Seminar war abwechslungsreich, weil das vermittelte Wissen gleich in Gruppenübungen angewandt werden konnte. (auf Semigator)

5 Sterne (auf Facebook, ohne Text)

Lieber Herr Freund,
vielen Dank für die interessante Schulung. Ich konnte einige Neuheiten für mich mitnehmen und setze diese bereits in meinem E-Mail-Verkehr um.
Womit ich nicht gerechnet habe, war die zeitgemäße “Erlaubnis”, etwas menschlicher beim Schriftverkehr rüberzukommen, als es noch vor 12 Jahren im Berufskolleg beigebracht wurde.
Danke!
Violetta Schneider

lebendige und interessante Vermittlung des Themas, Verbesserungen im Schriftstil wurden anhand von Musterbeispielen sehr gut vermittelt

allgemein sehr schön, etwas mehr Zeit für die Übungen (paar Minuten mehr) wäre gut. Sehr  gut, dass auch alle in der Gruppen-Übung noch nicht bearbeiteten Fragen beantwortet wurden.

das erste Seminar, bei dem ich am Nachmittag keine Schlafphase hatte.

Ich hatte mir im Vorfeld mehr praktische Übungen in Outlook vorgestellt. Sympathischer netter Trainer mit ruhiger Herangehensweise

Es hat mir gut gefallen, dass der Trainer das, was er inhaltlich vermittelt, auch in der Art und Weise, wie er das Training hält, überzeugend umsetzt. Dieses praktische Modell verstärkt noch einmal besonders den Lerneffekt.

Sehr gutes Seminar, praxisorientiert, direkt anwendbar, ohne unnötigen theoretischen Schnickschnack. Ich habe es gleich anderen KuK weiterempfohlen.

Sehr gute Präsentation, sehr lebendig sehr guter Austausch mit Kollegen

Klare Vorgehensweise, klar verständlich und immer souverän. Herr Freund ging immer auf die ihm gestellten Fragen ein.

Gute Vorbereitung und Planung sind wirklich das A & O für jede Präsentation. Und dieses Seminar hat mir alles Notwendige vermittelt.

Wir haben aktuelle Fälle miteinander besprochen, uns wurden Methoden und Lösungswege aufgezeigt und unsere Formulierungen in kniffeligen Schreiben wurden auch gemeinsam analysiert und aktualisiert. Alles Top!

lebendige und interessante Vermittlung des Themas, Verbesserungen im Schriftstil wurden anhand von Musterbeispielen sehr gut vermittelt

Herr Freund vermittelt die Themen sehr anschaulich und interessiert

Herr Freund hat alles deutlich, strukturiert und klar erklärt. Auf Fragen ist er sofort eingegangen und ich habe viele Anreize mitnehmen können.
Vielen Dank! Gerne wieder.

Anschauliche und interessante Darstellung

Ich habe gesehen, dass Zeitmanagement mehr ist als stupides Minutenzählen, sondern ein sinnvoller Weg, mit Zeit und Aufgaben produktiv und effizient umzugehen.