Tel. 089 26011788 info@uwefreund.com
DE | EN | FR               Alle Seminare | Alle Termine | Quizzes

Moderne Briefe und E-Mails, Beschwerden wertschätzend beantworten

Korrespondenztraining und Kundenservice

We are a digital marketing agency focused on creative and results-driven solutions for companies ranging from start-ups to Fortune 1,000.

Bewusst priorisieren, Aufgaben nachhaltig organisieren

Zeitmanagement und Produktivität

We are a digital marketing agency focused on creative and results-driven solutions for companies ranging from start-ups to Fortune 1,000.

Informationen empfängerorientiert, gezielt und kompakt aufbereiten

Professionell formulieren und texten

We are a digital marketing agency focused on creative and results-driven solutions for companies ranging from start-ups to Fortune 1,000.

Eigene Wirkung gezielt optimieren, nachhaltige Ergebnisse erzielen

Präsentation und Moderation

We are a digital marketing agency focused on creative and results-driven solutions for companies ranging from start-ups to Fortune 1,000.

Professionelle Briefe, E-Mails, Textbausteine, Vorlagen, Präsentationen

Textoptimierung

We are a digital marketing agency focused on creative and results-driven solutions for companies ranging from start-ups to Fortune 1,000.

Moderne Briefe und E-Mails, Beschwerden wertschätzend beantworten

Korrespondenztraining und Kundenservice

We are a digital marketing agency focused on creative and results-driven solutions for companies ranging from start-ups to Fortune 1,000.

Seminare: Korrespondenztraining, Beschwerdemanagement, Zeitmanagement, Telefondialog, Präsentation – uwe freund seminare München

Ihr Nutzen: Kommunikationstraining für die Praxis

  • Genau auf die Bedarfe zugeschnittene Formate: Seminar/Schulung, Workshop, Intensivschulung, Impulsseminar und Vortrag, Webinare und Online-Training, Einzelcoaching, Kleingruppencoaching, Blended Learning aus mehreren Trainings-Formaten
  • Intensiver Praxisbezug: Arbeiten an eigenen Beispielen aus der Praxis mit individuellen Tipps und Auswertungen
  • Aktuelle, fundierte Inhalte: alle Informationen gesichert durch Untersuchungen und Studien aus Kommunikations- und Sprachwissenschaft sowie aus zahlreichen Projekten, insbesondere aus Marketing, Vertrieb und Öffentlichkeitsarbeit
  • Professionelle Kommunikationstrainer: Langjährige Praxis und Seminarerfahrung sichern den Wissenstransfer und die Nachhaltigkeit.
  • Gezielte Lernmethodik: Offene Lernatmosphäre und Übungen für die unterschiedlichen Lerntypen mit konsequenter Visualisierung – die individuellen Stärken sind der Ausgangspunkt für Veränderungen und Verbesserungen.

Professionelle Seminarmaterialien zum Kommunikationstraining

Seminarunterlagen in verschiedener Konzentration machen es leicht, jederzeit Inhalte zu wiederholen, zu vertiefen oder auch einfach nur kurz nachzuschlagen:

  • Ausführliches Seminarhandbuch bzw. Seminarunterlagen mit Übungen
  • kompakte Schnell-Referenzkarten im A5-Format
  • Zusatzmaterial, Seminarunterlagen als eBook und PDF-Fotoprotokoll per E-Mail
  • Video-Analysen bzw. Audio-Analysen: die Teilnehmenden erhalten die Video-Dateien mit den individuellen Ergebnissen und Auswertungen zum Beispiel nach dem Präsentationstraining oder dem Telefontraining

Unterstützung nach dem Kommunikationstraining: einfach per E-Mail oder über den Wissens-Blog fraguwe-de. Teilnehmer der Korrespondenzseminare können dem Seminarleiter nach dem Seminar bearbeitete Schreiben, Vorlagen und Textbausteine zur Bewertung und weiteren Optimierung per E-Mail senden.

Individuelle Beratung und spezifisches Konzept für Ihr firmeninternes Kommunikationstraining

Inhalte, Struktur und Vorgehensweisen bei Ihrem firmeninternen Seminar richten sich genau an Ihren Voraussetzungen und Zielen aus:

  • Im Vorgespräch klären wir Ihre Erwartungen und Ziele sowie das Vorgehen. Optimal stellen Sie aktuelle Praxisbeispiele und Vorlagen für die Ist-Analyse zur Verfügung.
  • Ablauf und Inhalte Ihrer Veranstaltung richten sich genau an Ist-Analyse und Zielvorgaben aus.
  • Die Teilnehmenden erhalten einen Erwartungsfragebogen und bei Bedarf auch Material zur Vorbereitung auf das Kommunikationstraining bzw. Pre-Work zur Einstimmung auf das Training.
  • Die Seminarunterlagen, Materialien und Übungen stelle ich spezifisch anhand der Inhalte und der Vertiefungsziele zusammen.
  • Arbeitsergebnisse aus der Veranstaltung nehmen die Teilnehmenden direkt mit oder erhalten sie als Mustertexte bzw. Fotoprotokoll direkt nach dem Kommunikationstraining per E-Mail.

Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer.

Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung in Form von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und Sozietäten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in München.

  • Studium: Politik, Germanistik und Psychologie in Frankfurt am Main und München – Abschluss: M. A. (Magister/Master)
  • Coaching-Ausbildung auf Basis der Transaktionsanalyse; Weiterbildungen: Gestalt, NLP, TZI, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Energetische Psychologie (MPC), INSIGHTS MDI (Akkreditierter Berater), Lumina Spark
  • Seminarsprachen: Deutsch, Englisch
  • Seminarthemen: Korrespondenz Briefe/E-Mails und Telefondialog, Kundenservice und Beschwerdemanagement, Zeitmanagement und Selbstmanagement, Präsentation und Moderation, Texten

Mehr Informationen >>

Fordern Sie direkt Ihr detailliertes Inhouse-Angebot an – per E-Mail oder über unser Formular:

[[[["field21","not_equal_to"]],[["show_fields","field18,field25,field26,field27,field35"]],"and"],[[["field8","not_equal_to"]],[["show_fields","field31,field34,field10,field39,field51"]],"and"],[[["field37","not_equal_to"]],[["show_fields","field29"]],"and"]]
1 Step 1
INHOUSE-SEMINARE: SeminarthemenBitte senden Sie mir ein Angebot für Inhouse-Seminare:
SeminarspracheDas Seminar soll stattfinden in der Sprache/in den Sprachen:
AusrichtungSpezfische Ausrichtung oder Zielgruppe
Typ der Veranstaltung:
Dauer
Text-OptimierungBitte senden Sie uns auch Informationen zu Ihren Leistungen im Bereich Textoptimierung. Bei uns sind folgende Texte zu optimieren:
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right

Bitte fordern Sie Informationen an und sichern Sie sich Ihren Seminarplatz:

[[[["field42","equal_to","Informationen"]],[["show_fields","field47"],["hide_fields","field48"]],"and"],[[["field42","equal_to","Anmeldung"]],[["show_fields","field48"],["hide_fields","field47"]],"and"]]
1 Step 1
Information/Anmeldung
Korrespondenz und Beschwerdebearbeitung
Kompakt und zielgerichtet formulieren
Aktives Zeitmanagement
Korrekt formulieren nach der neuen DIN 5008

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt 521,01 Euro zzgl. MwSt. (= 620,00 Euro inkl. MwSt.) - inkl. Mittagessen, Pausengetränken und ausführlichen Unterlagen, maximale Teilnehmerzahl: 6 Personen. Ab dem 2. angemeldeten Teilnehmer erhalten Sie 20 % Rabatt auf den Seminarpreis.

Teilnehmerinnen/Teilnehmer

keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right

Schreibstil-Update für Briefe und E-Mails:
Korrespondenztraining und Beschwerdebearbeitung

München Fr 18.10.2019
Frankfurt  Fr 11.10.2019
Hamburg  Mi 07.08.2019

Berlin Fr 13.09.2019

Kleine Gruppen: maximal 6 Teilnehmer |
Seminargebühr: 521,01 Euro zzgl. MwSt.
(620,00 inkl. MwSt.) inkl. Seminarhandbuch, Referenzkarten und Materialien, Mittagessen, Seminarverpflegung
ab 2. angemeldeten Teilnehmer: -20 %

Information + Anmeldung >
Alle Termine

Aktives Zeitmanagement, Prioritäten, Aufgaben organisieren mit Outlook

München  Fr 06.09.2019
Berlin   Fr 13.09.2019

Kleine Gruppen: maximal 6 Teilnehmer |
Seminargebühr: 521,01 Euro zzgl. MwSt.
(620,00 inkl. MwSt.) inkl. Seminarhandbuch, Referenzkarten und Materialien, Mittagessen, Seminarverpflegung
ab 2. angemeldeten Teilnehmer: -20 %

Information + Anmeldung >
Alle Termine

Komplexe Sachverhalte und Informationen auf den Punkt bringen

Frankfurt  Fr 19.07.2019
München Mo 07.10.2019

Kleine Gruppen: maximal 6 Teilnehmer |
Seminargebühr: 521,01 Euro zzgl. MwSt.
(620,00 inkl. MwSt.) inkl. Seminarhandbuch, Referenzkarten und Materialien, Mittagessen, Seminarverpflegung
ab 2. angemeldeten Teilnehmer: -20 %

Information + Anmeldung >
Alle Termine

Intensiv-Seminar: Korrekt schreiben nach der neuen DIN 5008

Berlin Di 13.08.2019
Frankfurt/Main Di 10.09.2019
München Fr 22.10.2019
Stuttgart Mo 11.11.2019

Kleine Gruppen: maximal 6 Teilnehmer |
Seminargebühr: 521,01 Euro zzgl. MwSt.
(620,00 inkl. MwSt.) inkl. ausf. Unterlagen,
Mittagessen, Seminargetränke
ab 2. angemeldeten Teilnehmer: -20 %

Information + Anmeldung >

uwe freund seminare
Kommunikationstraining | Seminare
Textoptimierung | Beratung

zentrale Postanschrift:
Eduard-Schmid-Straße 29
81541 München | Germany

Tel. 089 26011788
Mobil 0172 8507764
Fax 089 26011789

Web www.uwefreund.com
E-Mail info@uwefreund.com
Blog www.fraguwe.de

© 2019 uwe freund communications | uwe freund seminare | www.uwefreund.com