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Seminarbeschreibungen
Korrespondenz: Briefe & E-Mails
- Seminar: Korrespondenztraining – Schreibstil-Update kompakt: Moderne E-Mails und Briefe
- Seminar: Beschwerdemanagement per Brief und E-Mail
- Seminar: Korrekt schreiben nach DIN 5008
Perfekt formulieren
- Seminar: Schriftliche Kommunikation – kurz und treffend formulieren, schwieriges Sachverhalte einfach darstellen
- Seminar: Protokolle kompakt und treffend formulieren
- Bewertungen auf Portalen wie Google beantworten
Rhetorik, Telefon & Präsentation
- Telefontraining: Erfolgreich telefonieren
- Dialogtraining für Mitarbeiter im Live-Chat-Service
- Seminar: Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung
- Seminar: Konfliktmanagement und Kommunikation in schwierigen Situationen
- Seminar: Umgang mit schwierigen Kunden
- Seminar: Freundliche Schlagfertigkeit
Zeitmanagement
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Kostenfreie Vorlagen zum Zeitmanagement und Selbstmanagement
Mit diesen Vorlagen können Sie leicht und schnell Ihr persönliches Zeitmanagement optimieren. Seminarunterlagen und Bücher in gedruckter Form finden Sie direkt im Amazon Book Store und E-Books auch im iTunes Store.
- Zeitmanagement: Vorlage für die Tages- und Tätigkeitsanalyse
Word-Format | PDF-Format - Zeitmanagement: Vorlage für die bewertete Aufgabenübersicht
Word-Format | PDF-Format - Time management: Template for day and activity analysis
Word format | PDF format - Time management: Template for valued task list / value-based task overview
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Seminare, Trainings, Schulungen und Workshops für E-Mail, Kommunikation, Korrespondenz, Telefon, Beschwerden beantworten, Konfliktmanagement, Kundenservice & Präsentation
Online-Seminare: Wann sind die nächsten Termine für offene Seminare?
Teilnahme-Gebühr pro Person: 580,00 Euro zzgl. MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.)
