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Kommunikationstrainer: Uwe Freund – Korrespondenztraining, Zeitmanagementtraining, Rhetorik-Seminare

Uwe Freund, Kommunikationstrainer - München BerlinUwe Freund

geboren in Hanau am Main

Kommunikationstrainer und Coach bei uwe freund seminare

  • seit 1989: Seminare, Coachings und Workshops im In- und Ausland
  • Besondere Branchenkenntnisse: Automotive, Krankenkassen und Krankenversicherungen, Banken und Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Bekleidung/Mode
  • Seminarsprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (verhandlungssicher – Europäischer Referenzrahmen: C2)

28 Jahre

Trainererfahrung

2.800

Schulungen

3.600

Seminartage

33.000

Teilnehmer

Berater und Textoptimierer

  • Erstellen von firmenspezifischen Konzepten und Materialien zur Optimierung der schriftlichen Kommunikation im Kundenservice (Briefe und E-Mails), Überarbeitung des kompletten Umfangs an Vorlagen und Textbausteinen
  • Brief- und E-Mail-Vorlagen für Großunternehmen und Institutionen
  • Entwickeln von Textkonzepten für Unternehmen in verschiedenen Branchen, z. B. Beschwerdemanagement
  • Optimieren von Kundenanschreiben (Briefe und E-Mails) und unterschiedlichen Marketingtexten
  • Buchautor, Fachjournalist, Fachberater für Printmedien
  • Bücher, Softwareprodukte und CD-ROMs mit mittlerweile mehr als 1 Million verkauften Exemplaren – Publikationsverzeichnis: Deutsche Nationalbibliothek

Ausbildung

  • Studium: Politische Wissenschaft, Psychologie und Germanistik. Abschluss: Magister Artium (M. A.)
  • Coaching-Ausbildung auf Basis der Transaktionsanalyse
  • Akkreditierter INSIGHTS MDI®-Berater
  • Akkreditierter LUMINA Sparks Berater
  • Weiterbildungen in Gestalt, NLP, TZI, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Energetische Psychologie (MPC)

Mitgliedschaft in Berufsverbänden

BJV Bayerischer Journalistenverband

Leitbild: Die Freiheit, zu wählen

Ich unterstütze Menschen dabei, den eigenen Aktionsrahmen in Richtung höchstmöglicher Selbstbestimmtheit, Entscheidungsfreiheit, Souveränität und individueller Lebenszufriedenheit zu erweitern. Dies geschieht durch Reflexion und Verbesserung ihrer fachlichen und persönlichen Fähigkeiten auf der Basis eines humanistischen Menschenbilds. Ich vermittle fachliche Inhalte in den Bereichen

Konstruktiver Kontakt und eine produktive Arbeitsatmosphäre sind die Basis für Wachstum und Entwicklung. Ich arbeite dabei mit motivierenden, alle Sinne ansprechenden (multisensorischen), teilnehmerorientierten Methoden, die sowohl den Einzelnen als auch das System im Blickwinkel haben (Ganzheitlichkeit).

Ich bin authentisch im persönlichen Kontakt und strukturiere klar Prozesse und Sachverhalte. Ich bereite fachliche Inhalte verständlich auf und vermittle sie mit spezifisch auf den Einzelnen zugeschnittenen Methoden. Als unabhängiger, selbständiger Dienstleister führe ich Kommunikationstraining und Coaching für Gruppen, Teams und Einzelpersonen durch.

Ich bin international tätig mit Schwerpunkt im deutschsprachigen Raum, in deutscher und englischer Sprache. Die Angebote orientieren sich an den Bedürfnissen der Kunden. Dabei setze ich ein breites Spektrum von Methoden z. B. aus Transaktionsanalyse TA, Gestaltpsychologie, Themenzentrierter Interaktion TZI, Neurolinguistischem Programmieren NLP und Verhaltenstherapie VT ein. Mein fachliches, methodisches und persönliches Qualitätsniveau bewahre und erweitere ich durch kontinuierliche Weiterbildung.

Meiner Denk- und Arbeitsweise liegt das Wertesystem des Humanismus und der humanistischen Psychologie zu Grunde:

  • Ok/Ok-Haltung: Jedes Verhalten hat eine positive Absicht und einen Nutzen für die betreffende Person/Gruppe. Deshalb begegne ich jeder Person aus einer Ok/Ok-Haltung heraus: offen, wertschätzend, kontaktvoll und respektvoll.
  • Wertschätzung: Jede gesunde Person besitzt bereits alle für die Bewältigung ihres Lebens notwendigen Fähigkeiten. Training und Coaching erweitern die Kenntnisse und die Selbstbewusstheit, so dass der Einzelne mehr und bessere Optionen nutzen kann.
  • Empathie: Einfühlendes Verstehen bildet die Grundlagen für das authentische, kontaktvolle Arbeiten mit Personen. Dazu gehört auch eine möglichst direkte, klare und offene Kommunikation.
  • Optimismus: Hindernisse sind keine Probleme, sondern Herausforderungen, die die Basis für weitere Entwicklung bilden.
  • Humor: Es ist hilfreich, Herausforderungen in einer optimistischen Grundhaltung mit konstruktivem Humor zu begegnen. Lernprozesse werden durch Spaß deutlich gefördert.

Korrespondenztraining und Beschwerdebearbeitung

München   Mo 14.05.2018 | Do 02.08.2018
Köln  Fr 19.10.2018
Berlin  Do 09.08.2018 | Fr 09.11.2018
Hamburg  Fr 10.08.2018

Kleine Gruppen: maximal 6 Teilnehmer |
Seminargebühr: 521,01 Euro zzgl. MwSt.
(620,00 inkl. MwSt.) inkl. Seminarhandbuch, Referenzkarten und Materialien, Mittagessen, Seminarverpflegung
ab 2. angemeldeten Teilnehmer: -20 %

Information + Anmeldung >
Alle Termine

Aktives Zeitmanagement:

München  Di 22.05.2018 | Fr 12.10.2018
Berlin   Do 08.11.2018

Kleine Gruppen: maximal 6 Teilnehmer |
Seminargebühr: 521,01 Euro zzgl. MwSt.
(620,00 inkl. MwSt.) inkl. Seminarhandbuch, Referenzkarten und Materialien, Mittagessen, Seminarverpflegung
ab 2. angemeldeten Teilnehmer: -20 %

Information + Anmeldung >
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