Korrespondenztraining – Moderne E-Mails und Briefe
Das E-Book für alle, die beruflich und privat schreiben – klar, zeitgemäß und auf den Punkt
Wenn Sie regelmäßig beruflich E-Mails und Briefe verfassen, wissen Sie: Die richtige Formulierung entscheidet oft darüber, wie ein Anliegen aufgenommen wird – sachlich, freundlich, klar oder missverständlich.
Dieses E-Book unterstützt Sie dabei, Ihre schriftliche Kommunikation zu modernisieren und gleichzeitig klar, eindeutig und empfängerorientiert zu gestalten.
Download E-Book Korrespondenztraining | Download 16 Seiten Schnellreferenzkarten
Das Korrespondenztraining im PDF-Format
Mit diesem E-Book erhalten Sie ein kompaktes, fundiertes Korrespondenztraining, das sich sofort in der Praxis anwenden lässt. Es richtet sich an alle, die beruflich schreiben – ob in Verwaltung, Assistenz, Kundenservice, Personalwesen oder Führung.
Die Inhalte basieren auf aktuellen Sprachstandards, der DIN 5008 und dem, was im Berufsalltag wirklich zählt: Verständlichkeit, Stil, Empathie und Klarheit.
Weitere E-Books: Telefontraining | Zeitmanagement-Training
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Das erwartet Sie
- Verständliche Regeln für gute E-Mails und Briefe
- Aktuelle Formulierungen – auf Deutsch und Englisch
- Beispiele, Übungen und Empfehlungen für die Praxis
- Rechtschreibung und Kommasetzung auf dem neuesten Stand
- DIN-gerechter Aufbau von Schreiben und Signatur
- Hinweise zur höflichen und modernen Sprache
Zusätzlich erhältlich: Schnell-Referenzkarten
Das Wichtigste kompakt erhalten Sie 16 DIN-A5-Seiten praktische PDF-Karten mit
- allen wichtigsten Formulierungen,
- allen Regeln der DIN 5008 und
- zur Rechtschreibung und Kommasetzung.
- Zusätzlich auch alle Informationen für E-Mails und Briefe in Englisch.
Ideal als digitale Nachschlagehilfe oder ausgedruckt direkt an Ihrem Schreibtisch.
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Für wen ist das E-Book gedacht?
Dieses Korrespondenztraining eignet sich besonders für:
- Mitarbeitende in Assistenz, Sachbearbeitung und Organisation
- Fach- und Führungskräfte in Unternehmen und Verwaltung
- Teams im Kundenservice, Vertrieb oder HR
- Selbstständige und Freiberufler
- Alle, die mit intern und extern schriftlich kommunizieren
Preise und Download
- E-Book „Korrespondenztraining – Moderne E-Mails und Briefe“
18,50 Euro (PDF, sofortiger Download) - Schnell-Referenzkarten (E-Mails und Briefe, DIN 5008, Kommasetzung, Rechtschreibung, E-Mails und Briefe auf Englisch)
14,95 Euro (PDF, sofortiger Download)
Über den Autor
Uwe Freund ist Kommunikationstrainer, Fachjournalist und Speaker. Seit 1989 begleitet er Unternehmen, Verwaltungen und Organisationen dabei, ihre schriftliche Kommunikation klarer, kundenfreundlicher und moderner zu gestalten.
Er ist Mitglied im DIN-Ausschuss „Text- und Informationsverarbeitung für Büroanwendungen“ und Autor zahlreicher Fachbücher und Trainingsmaterialien.
Sie möchten lieber ein Seminar bei Uwe Freund besuchen?
Weitere Informationen zu Terminen und Inhalten finden Sie hier:
Seminare, Trainings, Schulungen und Workshops für E-Mail, Kommunikation, Korrespondenz, Telefon, Beschwerden beantworten, Konfliktmanagement, Kundenservice & Präsentation
Welche Seminarvarianten und Formate gibt es? Wie lange dauern die Seminare?
- Inhouse-Seminare in Präsenz direkt vor Ort in Ihrem Unternehmen: zum Beispiel 1 Tag oder kompakt 0,5 Tag
- Inhouse-Seminare als Live-Online-Seminare/Web-Seminare zum Beispiel über Microsoft Teams (oder ein anderes bei Ihnen genutztes Konferenz-System): 0,5 Tag, 1 Tag oder 2 x 0,5 Tag
- Inhouse-Intensivseminare als Präsenz- oder Live-Online-Seminare: 2 Tage, auch im Abstand von 2 bis 6 Wochen möglich
- Impuls-Vorträge/Speaker-Vorträge, auch für Großgruppen, Präsenz oder Live-Online-Vortrag: 60, 90 oder 120 Minuten
- Einzelcoaching bzw. Intensiv-Coaching für 1 bis 2 Personen: z. B. 3-stündig, 09:00 - 12:00/12:30 Uhr
- Offene Live-Online-Seminare: 1 Tag – bei 1 bis 2 Pers. 09:00 – 14:00/14:30 Uhr, ab 3 Pers. 09:00 – 16:00 Uhr: Termine für offene Seminare
Wie erhalten Sie auch Unterstützung nach Ihrem Kommunikationstraining?
Unterstützung erhalten Sie einfach per E-Mail direkt und persönlich von Uwe Freund oder über den Wissens-Blog fraguwe-de. Teilnehmende der Korrespondenz- und E-Mail-Seminare können Uwe Freund nach dem Seminar bearbeitete Schreiben, Vorlagen und Textbausteine zur Bewertung und weiteren Optimierung per E-Mail senden.
Welche Methoden werden in den Seminaren eingesetzt?
- Trainerinput, fragendes Entwickeln
- Diskussion von Beispielen, Textanalyse, Korrekturübungen
- Aktives Arbeiten mit Lernmaterialien wie Schnellreferenzkarten bzw. Checklisten
- Formulierungsübungen, Entwickeln von Formulierungshilfen und Beispielschreiben
- Kleingruppenarbeit mit Nachbesprechung im Plenum
Gibt es eine Teilnahmebestätigung oder ein Zertifikat?
- Alle Teilnehmenden erhalten eine qualifizierte Teilnahmebestätigung.
- Service IDD: Auf Wunsch erhalten Sie auch eine IDD-konforme Bestätigung (Insurance Distribution Directive / Versicherungsvertriebsrichtlinie).
Was kostet die Seminarteilnahme?
- Inhouse-Seminare (firmenintern): Bitte fordern Sie ein individuelles Angebot an – mit allen Details und persönlichen Referenzen
- Teilnahme an offenen Seminaren: pro teilnehmender Person 580,00 Euro zzgl. 19 % MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.) mit ausführlichen Seminarunterlagen, handlichen Schnellreferenzkarten im DIN A5-Format, Seminarmaterialien, Übungen, Teilnahmebestätigung, Nutzung der E-Mail-Hotline. Ab 3. Person zum selben Termin: -20 % für alle Buchungen ab 3. Person.
Qualifikationsprofil: Uwe Freund | Kommunikationstrainer & Textoptimierer
Uwe Freund ist Kommunikationstrainer, Dozent, Coach, Speaker und Berater mit über 30 Jahren Erfahrung für die Themen Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Live-Chat sowie für Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät und unterstützt Unternehmen in verschiedenen Branchen bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie bei der professionellen Textoptimierung von Vorlagen, Text-Makros und Templates.
Als Kommunikationstrainer mit KI-Kompetenz vermittelt er die bewährten Inhalte des E-Mail-Trainings und die effiziente Nutzung von KI-Werkzeugen zur Texterstellung und -optimierung: Sicherung von der Qualität, Klarheit und Kundenorientierung trotz KI-Unterstützung – Entwicklung von Standards zur KI-basierten E-Mail-Kommunikation – Strategien zur nachhaltigen Effizienzsteigerung bei täglichen Korrespondenzprozessen.
Uwe Freund ist Mitglied im Bayerischen Journalistenverband (BJV) und im Arbeitsausschuss "Text- und Informationsverarbeitung für Büroanwendungen" beim DIN Deutschen Institut für Normung (DIN e. V.). Dort bringt er seine langjährige Erfahrung in die Normung von Bürokommunikation und Dokumentenstandards ein.
Kundenstimmen: Komplette Empfehlungen im Abschnitt Empfehlungen auf LinkedIn
Online-Seminare: Wann sind die nächsten Termine für offene Seminare?
Teilnahme-Gebühr pro Person: 580,00 Euro zzgl. MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.)
Seminare: Korrespondenz, Telefon, Briefe, E-Mails, Live-Chat-Service, Kundenservice
Ihr individuelles Angebot für Ihre Inhouse-Seminare – direkt bei Ihnen vor Ort
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