2022-12-02 Telefontraining: Erfolgreich telefonieren in Kundenservice, Kundenbetreuung, Support, Telefonzentrale, Empfang – Fr 02.12.2022 Live-Online-Seminar über ZOOM
2022-09-30 Telefontraining: Erfolgreich telefonieren in Kundenservice, Kundenbetreuung, Support, Telefonzentrale, Empfang – Fr 30.09.2022 Live-Online-Seminar über ZOOM
2022-12-08 Kompakt und zielgerichtet formulieren – komplexe Sachverhalte und Inhalte auf den Punkt bringen – Live-Online-Seminar am Do 08.12.2022
2022-06-22 Moderationstraining: Professionell und wirkungsvoll moderieren – Präsenz- und Online-Moderationen
2022-11 Korrespondenztraining inkl. Beschwerdebearbeitung: Moderne E-Mails und Briefe – Mi 09.11.2022 Live-Online-Seminar über ZOOM
2022-10 Korrespondenztraining inkl. Beschwerdebearbeitung: Moderne E-Mails und Briefe – Fr 28.10.2022 Live-Online-Seminar über ZOOM
2022-12 Korrespondenztraining inkl. Beschwerdebearbeitung: Moderne E-Mails und Briefe – Di 13.12.2022 und Do 15.12.2022 Live-Online-Seminar über ZOOM
2022-11-10 Kompakt und zielgerichtet formulieren – komplexe Sachverhalte und Inhalte auf den Punkt bringen – Live-Online-Seminar am Do 10.11.2022
2022-12-09 Aktives Zeitmanagement, Priorisierung, Aufgabenorganisation, Outlook – Live-Online-Seminar über Zoom am Fr 09.12.2022
2023-03-23 Aktives Zeitmanagement, Priorisierung, Aufgabenorganisation, Outlook – Live-Online-Seminar über Zoom am Do 23.03.2023
2022-01-10 Überzeugende Präsentationen erstellen – pyramidal von der Storyline bis zur wirkungsvollen Folie – Live-Online-Seminar am 10.01.2022
2023-01-13 Konfliktmanagement und Kommunikation in schwierigen Situationen: Konflikte erkennen und lösen im Team und mit Kunden – Fr 13.01.2023 Live-Online-Seminar
