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  • Seminar: Konfliktmanagement: Kommunikation in schwierigen Situationen – Umgang mit schwierigen Kunden

    Live-Online-Seminar über Microsoft Teams

    Erkennen und lösen Sie Konflikte im Team und mit Kunden. Schätzen Sie Ihre Gesprächspartner schnell und sicher ein - und reagieren Sie in Konflikten direkt und souverän. Direkt Angebot für Inhouse-Seminar anfordern | PDF-Datei drucken/herunterladen Überall dort, wo Menschen mit ihren verschiedenen Wertvorstellungen, Selbstbildern, Zielen, Bedürfnissen, Wünschen und Handlungsmöglichkeiten aufeinandertreffen, kann es zu Konflikten kommen […]

  • Seminar: Schriftliche Kommunikation – verständlich formulieren, komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen – smart, zielgerichtet, pyramidal, erfolgreich

    Live-Online-Seminar über Microsoft Teams

    Text-Seminar: klar, einfach, zielgerichtet, kompakt und empfängerorientiert formulieren – professionelle und effiziente Ergebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, E-Mails, Briefe, Informationen, Stellungnahmen, Berichte und Protokolle. Bei Stellungnahmen, Entscheidungsvorlagen, Management Summarys, Ergebnis-Präsentationen, Produktinformationen, Berichten und Protokollen ist Prägnanz gefragt. „Kurz, knackig, einfach formulieren“ wird immer stärker zur Schlüsselqualifikation. Wenn Sie einen komplexen Sachverhalt kompakt auf den Punkt bringen können, zeigen Sie damit Ihre Kompetenz […]

  • Seminar: Leichter Texte schreiben und formulieren mit KI-Tools wie ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Google Gemini

    Live-Online-Seminar über Microsoft Teams

    Mit künstlicher Intelligenz (KI) zu erfolgreicheren Texten, auch bei komplexen Themen: Ergebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, E-Mails, Briefe, Informationen, Stellungnahmen, Berichte und Protokolle. Direkt Angebot für Inhouse-Seminar anfordern | PDF-Datei drucken/herunterladen Nutzen Sie Künstlichen Intelligenz einfach und zielorientiert beim Formulieren Ihrer Texte: von der ersten Idee bis zum Korrigieren des fertigen Dokuments unterstützt Sie KI-Chat dabei, optimale Ergebnisse […]

  • 11.12.2025 Korrespondenztraining & E-Mail-Seminar – moderne E-Mails & Briefe, Beschwerden wertschätzend beantworten

    Live-Online-Seminar über Microsoft Teams

    Direkt Angebot für Inhouse-Seminar anfordern | PDF-Datei drucken/herunterladen Im Korrespondenztraining sehen Sie, wie zeitgemäße und wirkungsvolle Briefe und E-Mails heute aussehen: klar gestaltet und präzise formuliert. Sie sind empfängerorientiert, leicht verständlich und frei von verstaubten Floskeln und Kanzleiausdrücken. Was macht heute ein gutes Schreiben als E-Mail oder Brief aus? Welche neuen Regeln gelten heute, und welche Formulierungen sind zeitgemäß? Welche DIN-Normen gelten? Wie formulieren Sie eine Ablehnung oder Absage so, dass sie […]

  • Seminar: Schriftliche Kommunikation – verständlich formulieren, komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen – smart, zielgerichtet, pyramidal, erfolgreich

    Live-Online-Seminar über Microsoft Teams

    Text-Seminar: klar, einfach, zielgerichtet, kompakt und empfängerorientiert formulieren – professionelle und effiziente Ergebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, E-Mails, Briefe, Informationen, Stellungnahmen, Berichte und Protokolle. Bei Stellungnahmen, Entscheidungsvorlagen, Management Summarys, Ergebnis-Präsentationen, Produktinformationen, Berichten und Protokollen ist Prägnanz gefragt. „Kurz, knackig, einfach formulieren“ wird immer stärker zur Schlüsselqualifikation. Wenn Sie einen komplexen Sachverhalt kompakt auf den Punkt bringen können, zeigen Sie damit Ihre Kompetenz […]

  • Seminar: Aktives Zeitmanagement, Selbstmanagement, Aufgabenorganisation und Prioritäten

    Live-Online-Seminar über Microsoft Teams

    Im Zeitmanagement-Seminar analysieren und optimieren Sie Ihre Arbeitsweisen. Sie erlernen neue Techniken für Outlook-Aufgaben und aktive Priorisierungstechniken. Direkt Angebot für Inhouse-Seminar anfordern | PDF-Datei drucken/herunterladen Mit nur acht Kernstrategien des Zeitmanagements können Sie Ihr Arbeits- und Lebensumfeld effizient organisieren und persönliche Zufriedenheit erreichen. Im Zeitmanagement-Seminar sehen Sie: Worauf müssen Sie besonders achten? Wie stellen Sie […]

  • Seminar: Konfliktmanagement: Kommunikation in schwierigen Situationen – Umgang mit schwierigen Kunden

    Live-Online-Seminar über Microsoft Teams

    Erkennen und lösen Sie Konflikte im Team und mit Kunden. Schätzen Sie Ihre Gesprächspartner schnell und sicher ein - und reagieren Sie in Konflikten direkt und souverän. Direkt Angebot für Inhouse-Seminar anfordern | PDF-Datei drucken/herunterladen Überall dort, wo Menschen mit ihren verschiedenen Wertvorstellungen, Selbstbildern, Zielen, Bedürfnissen, Wünschen und Handlungsmöglichkeiten aufeinandertreffen, kann es zu Konflikten kommen […]

  • 09.01.2026 Korrespondenztraining & E-Mail-Seminar – moderne E-Mails & Briefe, Beschwerden wertschätzend beantworten

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    Direkt Angebot für Inhouse-Seminar anfordern | PDF-Datei drucken/herunterladen Im Korrespondenztraining sehen Sie, wie zeitgemäße und wirkungsvolle Briefe und E-Mails heute aussehen: klar gestaltet und präzise formuliert. Sie sind empfängerorientiert, leicht verständlich und frei von verstaubten Floskeln und Kanzleiausdrücken. Was macht heute ein gutes Schreiben als E-Mail oder Brief aus? Welche neuen Regeln gelten heute, und welche Formulierungen sind zeitgemäß? Welche DIN-Normen gelten? Wie formulieren Sie eine Ablehnung oder Absage so, dass sie […]

  • Präsentationstraining: Souverän, sicher und überzeugend präsentieren in Präsenz-Präsentationen und online

    Live-Online-Seminar über Microsoft Teams

    Im Präsentationstraining optimieren Sie Ihre persönliche Präsentationstechnik und Wirkung: Vermeiden Sie Fehler und bauen Ihre Stärken aus. Kompetentes, selbstsicheres Auftreten ist notwendig, damit Sie Ideen und Produkte erfolgreich in Präsentationen darstellen können. Natürlich erwarten die Zuhörer gute Vorbereitung, klare Strukturen, eine ansprechende Aufbereitung, souveränen Umgang mit den Medien und eine überzeugende Darstellung. Optimieren Sie im […]

  • Seminar: Protokolle kompakt und treffend formulieren – professionelle Protokollführung

    Live-Online-Seminar über Microsoft Teams

    Kompakt, korrekt und zeitsparend Protokolle und Berichte erstellen. Mit Online-Protokoll und Simultan-Protokoll-Training. Protokolle haben einen festen Platz und eine wichtige Funktion im Unternehmen, denn sie sichern den Erfolg von Besprechungen und Meetings. Voraussetzung dafür ist, dass sie kompakt und zielgerichtet formuliert, gut und klar strukturiert sowie formal korrekt und inhaltlich verständlich verfasst sind. Zeitgemäße, ergebnisorientierte Protokolle […]

  • 06.02.2026 Korrespondenztraining & E-Mail-Seminar – moderne E-Mails & Briefe, Beschwerden wertschätzend beantworten

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    Direkt Angebot für Inhouse-Seminar anfordern | PDF-Datei drucken/herunterladen Im Korrespondenztraining sehen Sie, wie zeitgemäße und wirkungsvolle Briefe und E-Mails heute aussehen: klar gestaltet und präzise formuliert. Sie sind empfängerorientiert, leicht verständlich und frei von verstaubten Floskeln und Kanzleiausdrücken. Was macht heute ein gutes Schreiben als E-Mail oder Brief aus? Welche neuen Regeln gelten heute, und welche Formulierungen sind zeitgemäß? Welche DIN-Normen gelten? Wie formulieren Sie eine Ablehnung oder Absage so, dass sie […]

  • 12.03.2026 Korrespondenztraining & E-Mail-Seminar – moderne E-Mails & Briefe, Beschwerden wertschätzend beantworten

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    Direkt Angebot für Inhouse-Seminar anfordern | PDF-Datei drucken/herunterladen Im Korrespondenztraining sehen Sie, wie zeitgemäße und wirkungsvolle Briefe und E-Mails heute aussehen: klar gestaltet und präzise formuliert. Sie sind empfängerorientiert, leicht verständlich und frei von verstaubten Floskeln und Kanzleiausdrücken. Was macht heute ein gutes Schreiben als E-Mail oder Brief aus? Welche neuen Regeln gelten heute, und welche Formulierungen sind zeitgemäß? Welche DIN-Normen gelten? Wie formulieren Sie eine Ablehnung oder Absage so, dass sie […]

  • 21.05.2026 Korrespondenztraining & E-Mail-Seminar – moderne E-Mails & Briefe, Beschwerden wertschätzend beantworten

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  • 29.07.2026 Korrespondenztraining & E-Mail-Seminar – moderne E-Mails & Briefe, Beschwerden wertschätzend beantworten

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  • 10.09.2026 Korrespondenztraining & E-Mail-Seminar – moderne E-Mails & Briefe, Beschwerden wertschätzend beantworten

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  • 15.10.2026 Korrespondenztraining & E-Mail-Seminar – moderne E-Mails & Briefe, Beschwerden wertschätzend beantworten

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  • 10.12.2026 Korrespondenztraining & E-Mail-Seminar – moderne E-Mails & Briefe, Beschwerden wertschätzend beantworten

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Seminarleiter/Dozent:

Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer. Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung durch Textoptimierung von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und Sozietäten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in München. Mehr Informationen >>

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