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Teilnahmegebühr: 580,00 Euro pro Person zzgl. 19 % MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.) mit ausführlichen Seminarunterlagen, handlichen Schnellreferenzkarten im DIN A5-Format, Seminarmaterialien, Übungen, Teilnahmebestätigung, Nutzung der E-Mail-Hotline. Ab 3. Person zum gleichen Termin: -20 % für alle Buchungen ab 3. Person.

Korrespondenztraining: Schreibstil-Update für E-Mails und Briefe inkl. Beschwerden wertschätzend beantworten | E-Mail-Training: Moderne E-Mails
Komplexe Sachverhalte und Informationen auf den Punkt bringen
Konfliktmanagement und Kommunikation in schwierigen Situationen
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