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Seminare: Moderne, professionelle E-Mails und Briefe & Beschwerden beantworten

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Schreibstil-Update: Moderne, wirkungsvolle E-Mails und Briefe schreiben, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte Korrespondenztraining mit Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement. Direkt Angebot für Inhouse-Seminar anfordern | PDF-Datei drucken/herunterladen Im Korrespondenztraining sehen Sie, wie zeitgemäße und wirkungsvolle Briefe und E-Mails heute aussehen: klar gestaltet und präzise formuliert. Sie sind empfängerorientiert, leicht verständlich und frei von verstaubten Floskeln und Kanzleiausdrücken. Was macht heute ein gutes Schreiben als E-Mail oder Brief […]

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Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer. Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung durch Textoptimierung von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und Sozietäten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in München. Mehr Informationen >>

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Schriftliche Kommunikation: verständlich formulieren - komplexe Informationen auf den Punkt bringen
Konfliktmanagement und Kommunikation in schwierigen Situationen
Texten mit KI-Unterstützung wie ChatGPT
Aktives Zeitmanagement und Selbstmanagement
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