uwe freund seminare & communications
Kommunikationstraining | Seminare | Textoptimierung | Textagentur

uwe freund seminare & communikations: Korrespondenz-Seminare Kommunikationstraining Textoptimierung

Erfolgreiche Kommunikation: smart, zielgerichtet, pyramidal

Kommunikation optimieren โ€“ Ziele erreichen.

 
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รœberall dort, wo Menschen mit ihren verschiedenen Wertvorstellungen, Selbstbildern, Zielen, Bedรผrfnissen, Wรผnschen und Handlungsยญmรถglichkeiten aufeinandertreffen, kann es zu Missverstรคndnissen kommen.

Im Seminar machen sich die Teilnehmenden dieย eigenen Auffassungen und Herangehensweisenย in der mรผndlichen und schriftlichen Kommunikation bewusst undย erlernen wirksame, konstruktive Werkzeuge, umย effektiver zu kommunizieren.

Ziele des Seminars:ย Die Teilnehmenden lernen,

  • ihre eigene Kommunikation und die der Partner besser einzuschรคtzen sowie
  • schriftlich und mรผndlich Informations- und Gesprรคchsstrukturen zielgerichtet zu nutzen.
  • Sie reflektieren und entwickeln ihr eigenes Kommunikationsverhalten.
Seminar Kommunikationstraining Konfliktmanagement - Kommunikation in schwierigen Situationen
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Offene Seminare in kleinen Gruppen:

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Vorbereitung

  • Die Teilnehmenden fรผllen vor dem Training online einen passwortgeschรผtzten Erwartungsfragebogen aus. Anhand der Ergebnisse stelle ich die genauen Seminarinhalte und den Verlauf zusammen.
  • Die Teilnehmenden schรคtzen in einem persรถnlichen Entwicklungsplan ein, an welchen Punkten sie im Seminar besonders arbeiten wollen.

Seminarinhalte

  • Einstellungen bewusst wahrnehmen
  • Den eigenen Kommunikationsstil kennen und reflektieren: Denkweisen und psychometrische Bewertung
  • Den richtigen Zugang zum Konfliktpartner finden: Ich-Zustรคnde und Transaktionsanalyse (TA)
  • Verรคnderungswรผnsche wertschรคtzend formulieren im optimierten 4-Stufen-Modell der Non-Violent Communication (Rosenberg)
  • ZeitgemรครŸ formulieren โ€“ intern und extern: Telefonkontakt und E-Mail
  • Pyramidal und ergebnisorientiertย formulieren: Texte und Prรคsentationen ergebnisorientiert erstellen
  • Kernbotschaften kurz, prรคgnant und รผberzeugend formulieren
  • optional: Strukturieren, Texten, Formulieren und Planen mit Unterstรผtzung durch Kรผnstliche Intelligenz (KI) wie ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude, Perplexity, Tipps und Tricks fรผr den sinnvollen Einsatz โ€“ Prompts zielgerichtet und genau erstellen, falsche Formulierungen oder fehlerhafte Ergebnisse von KI erkennen und korrigieren

Handbuch, Referenzkarten und Service zum Seminar

  • Ausfรผhrliches Seminarhandbuch bzw. Seminarunterlagen mit รœbungen,
  • Kurz-Referenzkarten im DIN-A5-Format fรผr schnellen รœberblick,
  • Zusatzmaterial und PDF-Fotoprotokoll per E-Mail,
  • Unterstรผtzung nach dem Seminar: einfach per E-Mail oder รผber den Wissens-Blog โ€“ stellen Sie auch nach dem Seminar noch jederzeit Fragen und erhalten Sie Tipps per E-Mail.

Dauer und Seminarvarianten

Inhouse-Seminar und Einzelcoaching:ย Angebot fรผr Inhouse-Seminare oder Coaching anfordern

  • Prรคsenz-Seminar/Inhouse-Seminarย direkt vor Ort inย Ihrem Unternehmen:ย zum Beispielย 1 Tag oder kompakt 0,5 Tagย 
  • Live-Online-Seminar/Web-Seminarย zum Beispiel รผberย Microsoft Teams, Zoom, Webex:ย zum Beispielย 1 Tagย oderย 2 x 0,5 Tag
  • Inhouse-Intensivseminarย als Prรคsenz- oder Live-Online-Seminar: 2 Tage,ย auch im Abstand von zum Beispiel 2 bis 6 Wochen mรถglich
  • Impuls-Vortrag/Speaker-Vortrag, auch fรผr GroรŸgruppen, Prรคsenz oder Live-Online-Vortrag: zum Beispielย 60, 90 oder 120 Minuten
  • Einzel-Coaching oder Einzel-Seminarย โ€“ Dauer nach Vereinbarung, Prรคsenz- oder Live-Online-Coaching

Offene Seminartermine:ย Termine fรผr offene Seminare

  • Offene Prรคsenz- oder Live-Online-Seminare:ย 1 Tagย โ€“ bei 1 bis 2 Pers. 09:00 โ€“ 14:00/14:30 Uhr, ab 3 Pers. 09:00 โ€“ 16:00 Uhr

Teilnahmebestรคtigung

  • Teilnahmebestรคtigungย bzw. Zertifikat
  • Service IDD:ย auf Wunsch Zuordnung der Lerneinheiten zuย Kompetenzen nach den Richtlinien der IDDย Insurance Distribution Directive (Versicherungsvertriebsrichtlinie).

Kosten

  • Inhouse-Seminare (firmenintern):ย Bitte fordern Sie einย individuelles Angebotย anย โ€“ mit allen Details und persรถnlichen Referenzen
  • Teilnahme anย offenen Seminaren:ย pro teilnehmender Person 580,00 Euro zzgl. 19 % MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.) mit ausfรผhrlichen Seminarunterlagen, handlichen Schnellreferenzkarten im DIN A5-Format, Seminarmaterialien, รœbungen, Teilnahmebestรคtigung, Nutzung der E-Mail-Hotline.ย Ab 3. Person zum selben Termin: -20 %ย fรผr alle Buchungen ab 3. Person.

Seminarleiter/Dozent:

Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer.ย Uwe Freund unterstรผtzt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater fรผr Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Prรคsentation. Er berรคt Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mรผndlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung durchย Textoptimierungย von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und Sozietรคten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in Mรผnchen.

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Nรคchste Seminar-Termine fรผr Kommunikation und Konfliktmanagement:ย 

Teilnahme-Gebรผhr pro Person: 580,00 Euro zzgl. MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.)

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Seminare: Rhetorik, Gesprรคchsfรผhrung, Telefonkontakt, Konfliktmanagement, Schlagfertigkeit, Live-Chat

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1 Step 1
Bitte senden Sie mir ein Angebot fรผr ein Inhouse-/firmeninternes Seminar in unserem Unternehmen:
inkl. KI-Tools: Einsatz von Kรผnstlicher Intelligenz wie ChatGPTEffiziente Nutzung, Tipps und Tricks beim Nutzen von KI-Chat-Systemen, zum Beispiel ChatGPT, Copilot, Claude oder Gemini
Durchfรผhrungsform
Geplante Dauer
Spezielle Ausrichtung oder Zielgruppe/-n
Seminarsprache/-n
Text-OptimierungBitte senden Sie uns auch Informationen zu Ihren Leistungen im Bereich Textoptimierung. Bei uns sind folgende Texte zu optimieren:
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