Erfolgreiche Angebote strukturieren und formulieren
Angebote formulieren – professionell, kundenorientiert und wertig.
Angebote müssen in Struktur und Sprache optimiert sind anhand
- des aktuellen, kundenorientierten Schreibstils,
- der Unternehmenswerte und
- der Kundenpersona(s).
Die Teilnehmenden lernen, wie sie Angebote und die zugehörigen Anschreiben
- für die Kunden ansprechend und zeitgemäß formulieren,
- die richtigen Informationen auswählen
- und sie zu logischen Clustern bzw. Gruppen zusammenstellen,
- eine klare und übersichtliche Struktur entwickeln und
- eigene Angebote zielgerichtet analysieren und optimieren.
Firmeninterne Seminare mit genau auf Sie abgestimmten Inhalten:
Vorbereitung
- Die Teilnehmenden füllen vor dem Training online einen Erwartungsfragebogen.
- Die Teilnehmenden stellen dem Trainer Beispiele für aktuelle Angebote im Unternehmen zur Verfügung.
Seminarinhalte
- Kundengruppen und deren Erwartungen definieren: Unternehmenswerte und Kundenpersona
- Zielgruppengerechtes Texten: Grundprinzipien für zeitgemäßen Schreib- und Angebots-Stil
- Was es heute nicht mehr gibt: veraltete (z. B. „zur Verfügung stehen“), falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“), überflüssige („wir beziehen uns auf“) oder ungünstige Formulierungen durch einwandfreie und zeitgemäße ersetzen
- bei Bedarf: gendersensibles Formulieren
- Klar, positiv, verständlich, zielgerichtet und präzise formulieren: korrekt und übersichtlich gestaltete Angebote verfassen
- Angebote einheitlich und schnell erfassbar gestalten und texten: Aufbau, Dramaturgie, Struktur, Argumentation, Gestaltungsraster, Blickführung/Scanbarkeit, visuelle Gewichtung
- Optische Hervorhebungen und „Störer“: wie viel angemessen ist
- Sinnvolle Anlagen zusammenstellen
- bei Bedarf: DIN-Normen: formal korrekt schreiben nach DIN 5008
- Praktische Übungen: optimierte Angebotsvarianten und Angebotsformulierungen erstellen
Handbuch, Referenzkarten und Service zum Seminar
- Ausführliches Seminarhandbuch bzw. Seminarunterlagen mit Übungen,
- Kurz-Referenzkarten im DIN-A5-Format für schnellen Überblick,
- Zusatzmaterial und PDF-Fotoprotokoll per E-Mail,
- Unterstützung nach dem Seminar: einfach per E-Mail oder über den Wissens-Blog – stellen Sie auch nach dem Seminar noch jederzeit Fragen und erhalten Sie Tipps per E-Mail.
Optionaler Seminarinhalt in allen Seminaren: sinnvoller Einsatz von KI-Chat-Tools wie ChatGPT, Gemini oder Copilot
Auf Wunsch mit Lerneinheiten zu Einsatzmöglichkeiten, Tipps und Tricks für die Nutzung von KI-Chat-Systemen, zum Beispiel ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot oder Gemini.
Dauer und Seminarvarianten
Inhouse-Seminar und Einzelcoaching: Angebot für Inhouse-Seminare oder Coaching anfordern
- Präsenz-Seminar/Inhouse-Seminar direkt vor Ort in Ihrem Unternehmen: zum Beispiel 1 Tag oder kompakt 0,5 Tag
- Live-Online-Seminar/Web-Seminar zum Beispiel über Microsoft Teams, Zoom, Webex: zum Beispiel 1 Tag oder 2 x 0,5 Tag
- Inhouse-Intensivseminar als Präsenz- oder Live-Online-Seminar: 2 Tage, auch im Abstand von zum Beispiel 2 bis 6 Wochen möglich
- Impuls-Vortrag/Speaker-Vortrag, auch für Großgruppen, Präsenz oder Live-Online-Vortrag: zum Beispiel 60, 90 oder 120 Minuten
- Einzel-Coaching oder Einzel-Seminar – Dauer nach Vereinbarung, Präsenz- oder Live-Online-Coaching
Offene Seminartermine: Termine für offene Seminare
- Offene Präsenz- oder Live-Online-Seminare: 1 Tag – bei 1 bis 2 Pers. 09:00 – 14:00/14:30 Uhr, ab 3 Pers. 09:00 – 16:00 Uhr