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uwe freund seminare & communikations: Korrespondenz-Seminare Kommunikationstraining Textoptimierung

Professionell formulieren und schreiben in der Kanzlei: Komplexe Sachverhalte und Informationen auf den Punkt bringen

Professionell mandaten- und interessentenorientiert schreiben: E-Mails, Briefe, Einladungen, Berichte, Ergebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Informationen, Social Media Posts.

Kurz, knackig, einfach formulieren“ ist eine Schlüsselqualifikation. Wenn Sie einen komplexen Sachverhalt kompakt auf den Punkt bringen können, zeigen Sie damit Ihre Kompetenz im Thema.

In diesem Seminar lernen Sie, welche Faktoren für mandanten- und interessentenfreundliches Formulieren und Texten wichtig sind und wie Sie sie gezielt einsetzen. Sie sehen, wie Sie Ihren Themen Struktur geben und Sie klar und zielorientiert aufbereiten.

Zielgruppe: alle Mitarbeitenden, die professionelle, mandaten- und interessentenorientierte E-Mails, Briefe, Einladungen, Berichte, Ergebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Informationen, Social Media Posts verfassen – insbesondere in den Bereichen: Events, Marketing, Business Development, Empfang

 

E-Learning: Erfolgreich online präsentieren - mit Uwe Freund
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Offene Seminare in kleinen Gruppen:

Ziele des Seminars: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie Informationen optimal strukturieren und für unterschiedliche Zielgruppen aufbereiten.

  • Komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen: Zentrale Botschaften und Kernaussagen formulieren
  • Zielführend strukturieren: von der Sammlung über den Entwurf bis zum optimal leserorientierten Text
  • Optimieren: eigene Dateien bearbeiten

Vorbereitung

  • Die Teilnehmenden füllen vor dem Training online einen Erwartungsfragebogen  Anhand der Erwartungen stelle ich die detaillierten Seminarinhalte zusammen.
  • Die Teilnehmer und/oder die Seminarorganisatoren stellen die bestehende Texte zur Verfügung, die im Seminar optimiert werden sollen.

Inhalte

  • Optimale Struktur und Aufbau verschiedener Textarten: E-Mails, Briefe, Einladungen, Berichte, Ergebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Informationen, Social Media Posts
  • Komplexe Themen einfach und klar strukturieren
  • Kurz, kompakt, informativ: Informationen lesergerecht und auf den Punkt für die Zielgruppe aufbereiten
  • Auswahl von Informationen für Mandanten und Interessenten: was wichtig ist – und was nicht
  • Attraktiv und lesefreundlich – aber gleichzeitig eindeutig und juristisch einwandfrei – wie geht das?
  • Schlüssige Argumentation: pyramidaler Aufbau, Storyline, Aktions-Überschriften, Kernbotschaften klar und zielorientiert formulieren
  • Texte überzeugend und selbsterklärend gestalten: Wie wird ein Text selbst-verständlich = auch ohne Erläuterung zu verstehen?
  • Stil und Sprache: klar, kompakt, präzise und zielgerichtet formulieren
  • Formal korrekt strukturieren, schreiben und gestalten nach der neuen DIN 5008, gültig ab Sommer 2019

Methoden

  • Lehrgespräch, Fragendes Entwickeln
  • Vorstellung und Diskussion eigener Ergebnisse
  • Aktives Arbeiten mit Lernmaterialien (Referenzkarten)
  • Kleingruppenarbeit

Handbuch, Referenzkarten und Service zum Seminar

  • Ausführliches Seminarhandbuch bzw. Seminarunterlagen mit Übungen,
  • Kurz-Referenzkarten im A5-Format für schnellen Überblick,
  • Zusatzmaterial und PDF-Fotoprotokoll per E-Mail,
  • Unterstützung nach dem Seminar: einfach per E-Mail oder über den Wissens-Blog – die Teilnehmer können auch nach dem Seminar noch Fragen stellen und Tipps erhalten

Welche Seminarvarianten und Formate gibt es? Wie lange dauern die Seminare?

  • Inhouse-Seminare in Präsenz direkt vor Ort in Ihrem Unternehmen: zum Beispiel 1 Tag oder kompakt 0,5 Tag 
  • Inhouse-Seminare als Live-Online-Seminare/Web-Seminare zum Beispiel über Microsoft Teams (oder ein anderes bei Ihnen genutztes Konferenz-System): 0,5 Tag, 1 Tag oder 2 x 0,5 Tag
  • Inhouse-Intensivseminare als Präsenz- oder Live-Online-Seminare: 2 Tage, auch im Abstand von 2 bis 6 Wochen möglich
  • Impuls-Vorträge/Speaker-Vorträge, auch für Großgruppen, Präsenz oder Live-Online-Vortrag: 60, 90 oder 120 Minuten

  • Offene Live-Online-Seminare: 1 Tag – bei 1 bis 2 Pers. 09:00 – 14:00/14:30 Uhr, ab 3 Pers. 09:00 – 16:00 Uhr: Termine für offene Seminare

Welche Methoden werden im Seminar eingesetzt?

  • Trainerinput, fragendes Entwickeln
  • Diskussion von Beispielen, Textanalyse, Optimierungsübungen
  • Aktives Arbeiten mit Lernmaterialien wie Schnellreferenzkarten bzw. Checklisten
  • Formulierungsübungen, Entwickeln von Formulierungshilfen und Beispielen
  • Kleingruppenarbeit mit Nachbesprechung im Plenum
  • Praxisübungen in Form von Rollenspielen mit individuellem Video-Feedback
  • Arbeiten an eigenen Präsentationen der Teilnehmenden
  • Praktische Einrichtung des Settings für Video-Präsentationen

Gibt es eine Teilnahmebestätigung oder ein Zertifikat?

  • Alle Teilnehmenden erhalten eine qualifizierte Teilnahmebestätigung.

  • Service IDD: Auf Wunsch erhalten Sie auch eine IDD-konforme Bestätigung (Insurance Distribution Directive / Versicherungsvertriebsrichtlinie).

Was kostet die Seminarteilnahme?

    • Inhouse-Seminare (firmenintern): Bitte fordern Sie ein individuelles Angebot an – mit allen Details und persönlichen Referenzen
    • Teilnahme an offenen Seminaren: pro teilnehmender Person 580,00 Euro zzgl. 19 % MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.) mit ausführlichen Seminarunterlagen, handlichen Schnellreferenzkarten im DIN A5-Format, Seminarmaterialien, Übungen, Teilnahmebestätigung, Nutzung der E-Mail-Hotline. Ab 3. Person zum selben Termin: -20 % für alle Buchungen ab 3. Person.

    Ihr Seminarleiter/Dozent:

    Uwe Freund - Kommunikationstrainer und TextoptimiererUwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer. Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung durch Textoptimierung von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien, Energieversorgung, öffentlicher Transport, Automotive, IT und Software. Uwe Freund lebt in München.

    • Studium: Politik, Germanistik und Psychologie in Frankfurt am Main und München – Abschluss: M. A. (Magister/Master)
    • Weiterbildungen: Coach (EASC) auf Basis der Transaktionsanalyse, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Gestalt, TZI, Energetische Psychologie (MPC), INSIGHTS MDI, Lumina Spark
    • Seminarsprachen: Deutsch, Englisch
    • Mitgliedschaften: BJV Bayerischer Journalistenverband, DIN Deutsches Institut für Normung e. V. (Mitglied im Arbeits­ausschuss „Text- und Informationsverarbeitung für Büroanwendungen“)

    Mehr Informationen >>

    Nächste Seminar-Termine: Präsentationstraining

    Teilnahme-Gebühr pro Person: 580,00 Euro zzgl. MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.)

    Seminare: Professionell präsentieren & moderieren

    Ihr individuelles Angebot für Ihre firmeninternen Schulungen und Workshops in kleinen oder großen Gruppen

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    Seminarthema oder Seminarschwerpunkte
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