Präsenzseminare | Live-Online-Seminare | Impuls-Vorträge

Professionell formulieren und schreiben in der Kanzlei: Komplexe Sachverhalte und Informationen auf den Punkt bringen

Professionell mandaten- und interessentenorientiert schreiben: E-Mails, Briefe, Einladungen, Berichte, Ergebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Informationen, Social Media Posts.

„Kurz, knackig, einfach formulieren“ ist eine Schlüsselqualifikation. Wenn Sie einen komplexen Sachverhalt kompakt auf den Punkt bringen können, zeigen Sie damit Ihre Kompetenz im Thema.

In diesem Seminar lernen Sie, welche Faktoren für mandanten- und interessentenfreundliches Formulieren und Texten wichtig sind und wie Sie sie gezielt einsetzen. Sie sehen, wie Sie Ihren Themen Struktur geben und Sie klar und zielorientiert aufbereiten.

Zielgruppe: alle Mitarbeitenden, die professionelle, mandaten- und interessentenorientierte E-Mails, Briefe, Einladungen, Berichte, Ergebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Informationen, Social Media Posts verfassen – insbesondere in den Bereichen: Events, Marketing, Business Development, Empfang

Ziele des Seminars: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie Informationen optimal strukturieren und für unterschiedliche Zielgruppen aufbereiten.

Komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen: Zentrale Botschaften und Kernaussagen formulieren
Zielführend strukturieren: von der Sammlung über den Entwurf bis zum optimal leserorientierten Text
Optimieren: eigene Dateien bearbeiten

Vorbereitung

Die Teilnehmenden füllen vor dem Training online einen Erwartungsfragebogen Anhand der Erwartungen stelle ich die detaillierten Seminarinhalte zusammen.
Die Teilnehmer und/oder die Seminarorganisatoren stellen die bestehende Texte zur Verfügung, die im Seminar optimiert werden sollen.

Inhalte

Optimale Struktur und Aufbau verschiedener Textarten: E-Mails, Briefe, Einladungen, Berichte, Ergebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Informationen, Social Media Posts
Komplexe Themen einfach und klar strukturieren
Kurz, kompakt, informativ: Informationen lesergerecht und auf den Punkt für die Zielgruppe aufbereiten
Auswahl von Informationen für Mandanten und Interessenten: was wichtig ist – und was nicht
Attraktiv und lesefreundlich – aber gleichzeitig eindeutig und juristisch einwandfrei – wie geht das?
Schlüssige Argumentation: pyramidaler Aufbau, Storyline, Aktions-Überschriften, Kernbotschaften klar und zielorientiert formulieren
Texte überzeugend und selbsterklärend gestalten: Wie wird ein Text selbst-verständlich = auch ohne Erläuterung zu verstehen?
Stil und Sprache: klar, kompakt, präzise und zielgerichtet formulieren
Formal korrekt strukturieren, schreiben und gestalten nach der neuen DIN 5008, gültig ab Sommer 2019

Methoden

Lehrgespräch, Fragendes Entwickeln
Vorstellung und Diskussion eigener Ergebnisse
Aktives Arbeiten mit Lernmaterialien (Referenzkarten)
Kleingruppenarbeit

Dauer und Seminarvarianten

Inhouse-Seminar und Einzelcoaching: Angebot für Inhouse-Seminare oder Coaching anfordern

Präsenz-Seminar/Inhouse-Seminar direkt vor Ort in Ihrem Unternehmen: z. B. 1 Tag oder kompakt 0,5 Tag
Live-Online-Seminar/Web-Seminar zum Beispiel über Microsoft Teams, Zoom, Skype, Webex: z. B. 1 Tag oder 2 x 0,5 Tag
Inhouse-Intensivseminar als Präsenz- oder Live-Online-Seminar: 2 Tage, auch im Abstand von 2 bis 6 Wochen möglich
Impuls-Vortrag/Speaker-Vortrag, auch für Großgruppen, Präsenz oder Live-Online-Vortrag: z. B. 60, 90 oder 120 Minuten
Einzel-Coaching oder Einzel-Seminar – Dauer nach Vereinbarung, Präsenz- oder Live-Online-Coaching

Offene Seminartermine: Termine für offene Seminare

Offene Präsenz- oder Live-Online-Seminare mit bis 8 Personen: 1 Tag

Teilnahmebestätigung

Teilnahmebestätigung bzw. Zertifikat
Service IDD: auf Wunsch Zuordnung der Lerneinheiten zu Kompetenzen nach den Richtlinien der IDD Insurance Distribution Directive (Versicherungsvertriebsrichtlinie).

Handbuch, Referenzkarten und Service zum Seminar

Ausführliches Seminarhandbuch bzw. Seminarunterlagen mit Übungen,
Kurz-Referenzkarten im A5-Format für schnellen Überblick,
Zusatzmaterial und PDF-Fotoprotokoll per E-Mail,
Unterstützung nach dem Seminar: einfach per E-Mail oder über den Wissens-Blog – die Teilnehmer können auch nach dem Seminar noch Fragen stellen und Tipps erhalten

Seminar-Handbuch: Professionell formulieren

Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer. Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Live-Chat sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung durch Textoptimierung von Vorlagen, Bausteinen und Templates.

Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und Sozietäten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in München.

Studium: Politik, Germanistik und Psychologie in Frankfurt am Main und München – Abschluss: M. A. (Magister/Master)
Qualifikationen: Coaching-Ausbildung auf Basis der Transaktionsanalyse; Weiterbildungen: Gestalt, NLP, TZI, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Energetische Psychologie (MPC), INSIGHTS MDI (Akkreditierter Berater), Lumina Spark (Akkreditierter Berater)
Seminarsprachen: Deutsch, Englisch
Seminarthemen: schriftliche Kommunikation für Korrespondenz wie Briefe und E-Mails, Live Chat, professionelles Formulieren und Texten, Telefondialog, Kundenservice und Beschwerdemanagement, Zeitmanagement und Produktivität, pyramidale Präsentationen, Präsentation, Moderation
Mitgliedschaften: BJV Bayerischer Journalistenverband, DIN Deutsches Institut für Normung e. V. (Mitglied im Arbeitsausschuss „Text- und Informationsverarbeitung für Büroanwendungen“)

Mehr Informationen

Seminar-Bewertungen: Komplexe Sachverhalte auf den Punkte bringen

Average Rating

4.75 out of 5 stars

Based on 4 Reviews

Der Tag hat mir viel gebracht. Jetzt habe ich eine Struktur, nach der ich bei Texten das Wichtige vom Unwichtigen trenne – und damit viel Aufwand und Zeit spare.

Gefallen hat mir vor allem, dass der Theorieteil auch mit praktischen Übungen kombiniert worden ist.

Das Seminar hat meine Erwartungen erfüllt. Unterlagen und Technik waren hilfreich und können in der Praxis gut umgesetzt werden. Gut an Praxisbeispielen erklärt. gut strukturiert. Ja der Trainer ist auf jede Frage eingegangen und konnte sehr gut alle beantworten.

5 Sterne (auf Google, ohne Text)