Trainer-Seminar: Train-the-Trainer – kompakt
Inhouse-Seminar für interne Multiplikatoren.
Wenn Mitarbeiter als Multiplikatoren Seminare, Training, Coaching oder Workshops halten, brauchen sie persönliche Sicherheit und Kernkenntnisse zur Planung und Durchführung von Lerneinheiten. Im Trainer-Seminar mit Vorbereitungs- und Nachbereitungsphase erwerben sie die nötige Sicherheit und erhalten konkretes Feedback sowie Tipps zur Optimierung und zum persönlichen Auftreten.
Ziele des Seminars: Die Teilnehmer lernen, Informationen so aufzubereiten und weiterzugeben, dass sie in einem Training von den Teilnehmern verstanden werden. Sie werden sich ihrer persönlichen Stärken als Moderator und Trainer bewusst und können diese wirkungsvoll einsetzen. Sie kennen die Grundlagen für die Planung und die Abläufe erfolgreicher Trainingssequenzen von der Zielsetzung über die Durchführung bis zum Abschluss.
Dauer: 1 bis 3 Tage, jeweils z. B. 09:00 bis ca. 16:00 Uhr
Vorbereitung
- Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer füllen vor dem Training online einen passwortgeschützten Erwartungsfragebogen aus. Anhand der Ergebnisse stelle ich die genauen Seminarinhalte und den Verlauf zusammen.
- Die Teilnehmer erhalten vor dem Training zusammen mit dem Link zum Fragebogen Vorbereitungsmaterial und eine Aufgabe zum Entwickeln einer Lernsequenz. Der Zeitaufwand dafür liegt bei ca. 30 bis 40 Minuten. Dies ermöglicht es, im Training intensiver zu arbeiten.
Methoden
- Lehrgespräch, fragendes Entwickeln, Plenumsarbeit
- Einzel- und Kleingruppenarbeiten mit Ergebnispräsentation
- Arbeit an Beispielen
- Praktische Übungen mit Videoaufzeichnungen und Feedback
Seminarinhalte
- Trainingsvorbereitung, Lernziele und Bedürfnisse der Teilnehmer
- Lernzirkel: Die Stufen des Lernens – Lerneinheiten entwickeln, Anfangs- und Schlusssituation im Seminar, Entwickeln von und Arbeiten mit Trainerleitfäden
- Lehrmethoden wirkungsvoll einsetzen
- Praxistipps für den Medieneinsatz
- Rolle des Trainers als firmeninterner Multiplikator
- Persönliche Wirkung, Verständlichkeit, kommunikative Fertigkeiten
- Gruppendynamik und Gruppenprozesse: Umgang mit Einwänden und Störungen, „schwierige Teilnehmer“
- Praxisübungen: Durchführung von Trainingseinheiten mit Feedback und Videoanalyse
Handbuch, Referenzkarten und Service zum Seminar
- Die Teilnehmer erhalten Seminarmaterialien in Papierform und nach dem Seminar zusätzlich im PDF-Format.
- Die Teilnehmer erhalten Beispiele für Trainingsleitfäden mit allen Kerninhalten.
- Die Teilnehmer erhalten Schreibutensilien.
- Die Teilnehmer können zeitlich unbegrenzt nach dem Training die Hotline per E-Mail nutzen.
Optionaler Seminarinhalt: sinnvoller Einsatz von KI-Chat-Tools wie ChatGPT, Gemini oder Copilot
Auf Wunsch mit Lerneinheiten zu Einsatzmöglichkeiten, Tipps und Tricks für die Nutzung von KI-Chat-Systemen, zum Beispiel ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini oder Bing Chat.
Dauer und Seminarvarianten
Inhouse-Seminar und Einzelcoaching: Angebot für Inhouse-Seminare oder Coaching anfordern
- Präsenz-Seminar/Inhouse-Seminar direkt vor Ort in Ihrem Unternehmen: zum Beispiel 1 Tag oder kompakt 0,5 Tag
- Live-Online-Seminar/Web-Seminar zum Beispiel über Microsoft Teams, Zoom, Webex: zum Beispiel 1 Tag oder 2 x 0,5 Tag
- Inhouse-Intensivseminar als Präsenz- oder Live-Online-Seminar: 2 Tage, auch im Abstand von zum Beispiel 2 bis 6 Wochen möglich
- Impuls-Vortrag/Speaker-Vortrag, auch für Großgruppen, Präsenz oder Live-Online-Vortrag: zum Beispiel 60, 90 oder 120 Minuten
- Einzel-Coaching oder Einzel-Seminar – Dauer nach Vereinbarung, Präsenz- oder Live-Online-Coaching
Offene Seminartermine: Termine für offene Seminare
- Offene Präsenz- oder Live-Online-Seminare mit bis 8 Personen: 1 Tag – bei 1 bis 2 Pers. 09:00 – 14:00/14:30 Uhr, ab 3 Pers. 09:00 – 16:00 Uhr
Teilnahmebestätigung
- Teilnahmebestätigung bzw. Zertifikat
- Service IDD: auf Wunsch Zuordnung der Lerneinheiten zu Kompetenzen nach den Richtlinien der IDD Insurance Distribution Directive (Versicherungsvertriebsrichtlinie).
Kosten
- Inhouse-Seminare (firmenintern): Bitte fordern Sie ein individuelles Angebot an – mit allen Details und persönlichen Referenzen
- Teilnahme an offenen Seminaren: pro teilnehmender Person 580,00 Euro zzgl. 19 % MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.) mit ausführlichen Seminarunterlagen, handlichen Schnellreferenzkarten im DIN A5-Format, Seminarmaterialien, Übungen, Teilnahmebestätigung, Nutzung der E-Mail-Hotline. Ab 3. Person zum selben Termin: -20 % für alle Buchungen ab 3. Person.
Seminarleiter/Dozent:
Uwe Freund: Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer. Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung durch Textoptimierung von Vorlagen, Bausteinen und Templates. Schwerpunkte bei den Branchenkenntnissen sind Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Kanzleien und Sozietäten, Automotive, IT und Software, Bekleidung/Fashion. Uwe Freund lebt in München.
- Studium: Politik, Germanistik und Psychologie in Frankfurt am Main und München – Abschluss: M. A. (Magister/Master)
- Qualifikationen: Coaching-Ausbildung auf Basis der Transaktionsanalyse; Weiterbildungen: Gestalt, NLP, TZI, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Energetische Psychologie (MPC), INSIGHTS MDI (Akkreditierter Berater), Lumina Spark (Akkreditierter Berater)
- Seminarsprachen: Deutsch, Englisch
- Seminarthemen: schriftliche Kommunikation für Korrespondenz wie Briefe und E-Mails, Live Chat, professionelles Formulieren und Texten, Telefondialog, Kundenservice und Beschwerdemanagement, Zeitmanagement und Produktivität, pyramidale Präsentationen, Präsentation, Moderation
- Mitgliedschaften: BJV Bayerischer Journalistenverband, DIN Deutsches Institut für Normung e. V. (Mitglied im Arbeitsausschuss „Text- und Informationsverarbeitung für Büroanwendungen“)