« Alle Veranstaltungen

  • Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden.

12.02.2026 Seminar: Moderne E-Mails mit KI – so schreibt die KI endlich genau so, wie es wollen – Seminar für moderne, klare und sichere E-Mails

12. Februar 2026 | 9:00 – 16:00
Uwe Freund: Korrespondenztraining & E-Mail-Seminar - Kommunikationstrainer und Coach

Direkt Angebot für Inhouse-Seminar anfordern

Lernen Sie, wie Sie KI präzise anleiten – für informative und wertschätzende E-Mails, die genau Ihren Vorstellungen entsprechen. Das Seminar verbindet das bewährte E-Mail-Training mit dem zielführenden Einsatz von KI. Die Teilnehmenden lernen, Anliegen kurz und klar zu formulieren, den passenden Ton zu treffen und eigene wie auch KI-Entwürfe vor dem Versand zu prüfen. Ziel sind kürzere, kundenorientierte und verständliche E-Mails, die weniger Rückfragen auslösen und schneller zu Ergebnissen führen.

Ihr Nutzen

  • Kürzer schreiben, ohne Wichtiges wegzulassen
  • Klare Struktur und perfekter Aufbau der E-Mail.
  • Passender Ton: modern und stimmig – im Stil Ihres Unternehmens
  • KI so nutzen, dass der Text besser wird – die richtigen Anweisungen für die KI formulieren
  • Weniger Schleifen, weniger Missverständnisse

Für wen ist das Seminar geeignet?

Für alle, die ihre E-Mail-Kommunikation professioneller gestalten wollen und dabei KI sinnvoll einsetzen möchten: Kundenservice, Sachbearbeitung, Fach- und Führungskräfte, Vertrieb, Innendienst, Projekte, Assistenz und Fachabteilungen.

Uwe Freund: Korrespondenztraining & E-Mail-Seminar - Kommunikationstrainer und Coach
loader-icon

Direkt bei Ihnen vor Ort oder online:

Offene Seminare in kleinen Gruppen:

Kalender anzeigen

Infos & Anmeldung

Inhalte

Klar anfangen

  • Betreff, der den Inhalt wirklich trifft.
  • Einstieg mit der Kernbotschaft: Worum geht es? Was ist zu tun?
  • Reihenfolge: erst das Wichtige, dann die Details.

Verständlich schreiben

  • Kurze Sätze, einfache Wörter, aktive Formulierungen
  • Freundlicher Ton – passend zur Situation
  • Höfliche, klare Bitten statt weicher Floskeln
  • Schreib- und Layoutregeln (DIN 5008): Absätze, Listen, Datums-/Zahlenformat, Anhänge

KI sinnvoll nutzen

  • Gute Anweisung an die KI: Ziel, Fakten, gewünschter Ton, aktueller Stil – statt des hölzernen Stils der KI
  • Entwürfe prüfen: Klarheit, Ton, Zusagen/Fristen, Risiken
  • Heikle Stellen selbst formulieren
  • Datenschutz und Vertraulichkeit

Bausteine für den Alltag

  • Antworten auf typische Fälle: Information, Rückfrage, Erinnerung, Absage
  • Betreff-Beispiele zum Wiederverwenden
  • Abschlüsse mit klarer Bitte und Termin („Was passiert bis wann?“).

Praxis mit echten Fällen

  • Anonymisierte E-Mails aus Ihrem Alltag gemeinsam überarbeiten
  • Vorher/Nachher-Vergleich: kürzer, klarer, weniger Nachfragen

Welche Seminarunterlagen, Schnellübersichten und Ergebnisse erhalten Sie zu Ihrem Seminar "Moderne E-Mails mit KI"?

  • Ausführliches Seminarhandbuch bzw. Seminarunterlagen mit Übungen,
  • handliche Schnell-Referenzkarten im A5-Format für kompakten Überblick,
  • Zusatzmaterial und PDF-Fotoprotokoll per E-Mail,
  • Unterstützung nach dem Seminar: Die Teilnehmenden können dem Seminarleiter nach dem Seminar ausgewählte selbst bearbeitete Schreiben, Vorlagen und Textbausteine zur Bewertung und weiteren Optimierung per E-Mail senden – und natürlich auch Fragen stellen und Tipps anfragen.

Wie läuft die individuelle Vorbereitung ab?

  • Die Teilnehmenden füllen vor dem Seminar online einen passwortgeschützten Erwartungsfragebogen aus.
  • Die Teilnehmenden stellen E-Mails und Briefe aus der eigenen Praxis und die dazu erstellten Antworten zur Vorab-Analyse zur Verfügung.

Welche Ausstattung benötigen Sie für die Teilnahme am Online-Seminar über Microsoft Teams?

  • Sie brauchen nur einen Computer mit Mikrofon, Lautsprecher und einem Textverarbeitungsprogramm wie Microsoft Word.
  • Eine Kamera ist für die Teilnahme nicht notwendig, auch wenn es natürlich schön ist, Sie im Seminar zu sehen.

Infos & Anmeldung

Welche Methoden werden im Seminar eingesetzt?

  • Trainerinput und fragendes Entwickeln: Vermittlung von Grundlagenwissen durch die Trainerin/den Trainer sowie gemeinsames Erarbeiten von Lösungen durch gezielte Fragen
  • Diskussion und Analyse von Beispielen: Textanalysen und Korrekturübungen
  • Aktives Arbeiten mit Lernmaterialien: Einsatz von Schnell-Referenzkarten und Checklisten zur praktischen Anwendung des Gelernten
  • Formulierungsübungen und Beispielschreiben: Entwicklung von Formulierungshilfen und Verfassen eigener Beispieltexte
  • Kleingruppenarbeit mit Nachbesprechung: Bearbeitung von Aufgaben in Kleingruppen mit anschließender Reflexion und Diskussion im Plenum

Gibt es eine Teilnahmebestätigung oder ein Zertifikat?

  • Alle Teilnehmenden erhalten eine qualifizierte Teilnahmebestätigung.
  • Service IDD: Auf Wunsch erhalten Sie auch eine IDD-konforme Bestätigung (Insurance Distribution Directive / Versicherungsvertriebsrichtlinie), die Sie bei gutberaten vorlegen können.

Was kostet die Teilnahme am offenen Seminar?

  • 580,00 Euro zzgl. 19 % MwSt. (690,20 Euro inkl. MwSt.) pro teilnehmender Person – mit ausführlichen Seminarunterlagen, handlichen Schnellreferenzkarten im DIN A5-Format, Seminarmaterialien, Übungen, Teilnahmebestätigung, Nutzung der E-Mail-Hotline. Ab 3. Person zum selben Termin: -20 % auf Teilnahmegebühr ab 3. Person.

Lässt sich das Seminar als firmeninternes Inhouse-Training genau auf unser Unternehmen und unsere Branche anpassen?

  • Ja. Fordern Sie dazu ein Angebot an über www.uwefreund.com/inhouse-seminar-training oder per E-Mail: info@uwefreund.com.
  • Vor dem Seminar legen Sie dann branchen- und unternehmensspezifische Schwerpunkte fest – z. B. für Kundenservice, Beschwerdemanagement, IT-Service, Hausverwaltung oder Kanzleien. Die Inhalte richten sich dann gezielt nach Ihrem Arbeitsumfeld und Ihren Textbeispielen.

Einige Beispiele für branchenspezifische Seminare:

Infos & Anmeldung

Nächste Seminartermine: Korrespondenztraining, E-Mail-Seminare und E-Mails mit KI

Kalender anzeigen

FAQ zum Seminar: Moderne E-Mails mit KI

Was ist das Ziel des Seminars „Moderne E-Mails mit KI“? Sie lernen, wie Sie moderne, klare und professionelle E-Mails mit Unterstützung von KI-Tools wie ChatGPT, Copilot oder Perplexity verfassen. Sie nutzen KI effizient, um Texte schneller zu erstellen, bessere Formulierungen zu finden und unterschiedliche Tonalitäten, Zielgruppen oder Situationen optimal abzubilden.
Für wen eignet sich das Seminar? Für alle, die beruflich E-Mails schreiben und KI sinnvoll, effizient und sicher einsetzen möchten – z. B. im Kundenservice, in Verwaltung, Vertrieb, Assistenz, Projektarbeit, Personalwesen, IT-Support, Finanzdienstleistung, Versicherung, Beratung oder Immobilien- und Hausverwaltung.
Welche Inhalte behandelt das Seminar? Sie lernen, wie Sie moderne E-Mails mit und ohne KI formulieren: klare Struktur, freundlicher Ton, wirksame Formulierungen, kundenorientierte Sprache und professionelle Antworten auch in schwierigen Situationen. Sie nutzen KI für Entwürfe, Optimierung, Kürzen, Tonalität, Varianten, Ideenfindung und Routinekorrespondenz – inklusive Prompts, Beispielen und Best Practices.
Wie findet das Online-Seminar statt? Was brauche ich dazu? Sie nehmen bequem online per PC oder Laptop teil – live, mit Interaktion, Übungen, Austausch, Beispielen und individuellem Feedback. Das Seminar findet über Microsoft Teams statt. Sie benötigen lediglich Internet, Mikrofon und Lautsprecher oder Headset. Eine Kamera ist hilfreich, aber optional.
Wie praxisnah ist das Seminar aufgebaut? Sehr praxisnah: Sie arbeiten mit realen E-Mails aus Ihrem Alltag, erhalten konkrete Optimierungsvorschläge und trainieren den Einsatz von KI direkt im Seminar. Alle Übungen sind sofort auf Ihren beruflichen Alltag übertragbar.
Lässt sich das Seminar auch firmenintern durchführen und an unsere Branche anpassen? Ja. Bei Inhouse-Seminaren definieren Sie Ihre Schwerpunkte – z. B. Kundenservice, Beschwerdemanagement, IT-Service, Verwaltung, Finanzdienstleistung oder Beratung. Inhalte, Beispiele und KI-Prompts werden exakt auf Ihr Umfeld zugeschnitten. Fordern Sie hier ein Angebot an oder per E-Mail an info@uwefreund.com.
Lohnt sich ein KI-E-Mail-Training für mich? Ja – Sie sparen Zeit, formulieren klarer, nutzen KI sicher und zielgerichtet und verbessern die Qualität Ihrer E-Mails. Sie erhalten Feedback zu Ihren eigenen Texten und lernen Prompts, Strategien und Methoden, die sofort wirken.
Wie funktioniert die Erwartungsabfrage vor dem Seminar? Sie füllen online einen kurzen Fragebogen aus und können eigene E-Mail-Beispiele zur Vorbereitung bereitstellen, damit das Seminar optimal auf Ihren Bedarf abgestimmt wird.
Welche Unterlagen erhalte ich? Sie erhalten ein Bildprotokoll, ein Handbuch mit KI-Prompts und Praxisbeispielen, Checklisten, Übungsunterlagen sowie die Seminarergebnisse im Word-Format.
Wie groß sollte eine Gruppe für ein Inhouse-Seminar sein? Ideal sind 6 bis 10 Personen. Für Impulstrainings oder größere Gruppen können Format und Zeit flexibel angepasst werden.
Ist das Seminar auch als Präsenz-Seminar buchbar? Ja. Alle Inhouse-Seminare sind zusätzlich als Präsenz-Variante bei Ihnen vor Ort oder an einem anderen gewünschten Ort möglich.

Details

Veranstaltungsort

Veranstalter