Sie-Anreden – groß oder klein? Und wie ist es mit den Du-Anreden? Was hat sich mit der neuen Rechtschreibung geändert?
Anreden in der Höflichkeitsform werden immer großgeschrieben:
„Bitte senden Sie uns Ihre Antwort.“
„Wir haben Ihr Schreiben erhalten.“
„Wir senden Ihnen die Unterlagen.
Nur die Du-Anreden werden grundsätzlich kleingeschrieben, sie können in Briefen, E-Mails und Telefaxen auch großgeschrieben werden:
„Über deinen/Deinen Brief habe ich mich sehr gefreut.“
„Was wollt ihr/Ihr denn im Urlaub machen?“
„Ich wünsche euch/Euch einen schönen Urlaub.“
ABER: Zum Beispiel auf einem Plakat oder Werbeposter muss das Du kleingeschrieben werden, da es sich nicht um einen Brief oder eine E-Mail handelt, also: „Hol dir die Frische“, „Pack deinen Koffer“, „Holt euch den Geschmack“ usw.
Erfahrung in Zahlen:4.600+ Seminartage · 44.200+ Teilnehmende(Okt. 2025). Beispielmessung 8 Wochen nach Seminar/Maßnahme: −30 % Textlänge, +26 % Erstlösungsquote (FCR First Contact Resolution).
Als Kommunikationstrainermit KI-Kompetenz vermittelt er die bewährten Inhalte des E-Mail-Trainings und die effiziente Nutzung von KI-Werkzeugen zur Texterstellung und -optimierung: Sicherung von der Qualität, Klarheit und Kundenorientierung trotz KI-Unterstützung – Entwicklung von Standards zur KI-basierten E-Mail-Kommunikation – Strategien zur nachhaltigen Effizienzsteigerung bei täglichen Korrespondenzprozessen. In Projekten führt das zu kürzeren, klareren E-Mailsund weniger Rückfragen.
Uwe Freund ist Mitglied im Bayerischen Journalistenverband (BJV) und im Arbeitsausschuss "Text- und Informationsverarbeitung für Büroanwendungen" beim DIN Deutschen Institut für Normung (DIN e. V.). Dort bringt er seine langjährige Erfahrung in die Normung von Bürokommunikation und Dokumentenstandards ein.
Studienabschluss: M. A. (Magister/Master) in Politik, Germanistik und Psychologie | Weiterbildungen: Coach (EASC) auf Basis der Transaktionsanalyse, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Gestalt, TZI, MPC, INSIGHTS MDI (Akkreditierter Berater), Lumina Spark (Akkreditierter Berater) | Seminarsprachen: Deutsch, Englisch | Branchenschwerpunkte: Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Energieversorger, öffentlicher Verkehr, öffentliche Verwaltung, Kanzleien, Automotive, IT, Software und Fashion/Beauty.
Autor: Uwe Freund ist Kommunikationstrainer, Dozent, Coach, Speaker und Berater mit über 30 Jahren Erfahrung für die Themen 
