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Fünf Unterschiede zwischen Briefen und E-Mails in Deutsch und in Englisch

Deutsch- wie englischsprachige Briefe und E-Mails sind heute sind klar gestaltet und präzise formuliert. Doch in fünf wichtigen Punkten unterscheiden sich gute Formulierungen in Schreiben auf Deutsch und auf Englisch.

Briefe und E-Mails auf Deutsch und Englisch sind empfängerorientiert, leicht verständlich und frei von verstaubten Floskeln und Kanzleiausdrücken. Dennoch gibt es Unterschiede und viele Herausforderungen, wenn Sie sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache schreiben:

  • Häufigere Verwendung des Konjunktivs: Im Deutschen vermeiden Sie den Konjunktiv komplett. Im Englischen ist er vielfach üblich: „I would like to invite you …“ oder „Would you please give me the following information:“. Formulierungen wie „Should you require any further information …“ oder „I should be grateful if …“ gelten aber auch im Englischen heute als veraltet.
  • Eher Frage statt Appell: Im Deutschen fordern Sie durch einen Appell zur Aktion auf: „Bitte senden Sie mir den Entwurf (deshalb) bis Montag“. Im Englischen formulieren Sie eher eine Frage: „Could you send me the draft by Monday?“.
  • Hoffen und Freuen am Ende: Im Deutschen vermeiden Sie Formulierungen wie „Ich freue mich, Ihnen …“ oder „Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören“. Im Englischen sind Formulierungen wie „I look forward to receiving this before 30 June“ oder „I would appreciate your prompt reply“ weiter gebräuchlich.
  • Emotionaler Einstieg: Vor allem bei E-Mails aus den USA finden Sie häufig einen rein emotionalen, eher persönlich klingenden Einstieg wie „I hope things are well with you“. Dies ist im Deutschen eher unüblich.
  • Dank am Ende: Im Deutschen vermeiden Sie „Schon jetzt vielen Dank“ zum Abschluss – im Englischen wird „Thank you for your help“ am Ende von Schreiben noch verwendet.

Beispiele für antiquierte und zeitgemäße Formulieren auf Englisch:

FRÜHER: Please be advised that the account has been closed on Monday 28 March.
HEUTE: The account has been closed on Monday 28 March.

FRÜHER: Kindly be informed that
HEUTE: entfällt

FRÜHER: I am writing to let you know that …
HEUTE: entfällt

FRÜHER: the above-mentioned
HEUTE: this/these

FRÜHER: Kindly furnish us with this information.
HEUTE: Please let us have this information.

FRÜHER: Please find enclosed herewith a copy of your catalogue for your reference and perusal.
HEUTE: I’m pleased to enclose our new catalogue, and I hope you find it interesting.

FRÜHER: Enclosed herewith you will find
HEUTE: I enclose

FRÜHER: We refer to your letter of … / We are in receipt of your letter of … / We have received your letter of …
HEUTE: Thank you for your letter dated 21 March.

FRÜHER: Should you require any further information please do not hesitate to contact me.
HEUTE: Please give me a call on 12345678 if you have any questions.

FRÜHER: Kindly advise which course of action you would like to take.
HEUTE: Please let us know what you would like to do.

FRÜHER: I should be grateful if you would be good enough to advise us …
HEUTE: Please let me know

FRÜHER: Please revert to us soonest.
HEUTE: I hope to hear from you soon.

FRÜHER: As discussed this morning, … / As agreed this morning, …
HEUTE: Thank you for your call this morning.

FRÜHER: As per our telecon
HEUTE: It was good to speak to you today.

FRÜHER: Further to our meeting yesterday
HEUTE: It was good to meet yesterday.

FRÜHER: We will issue the letter to your good self early next week.
HEUTE: We will send you the letter early next week.

FRÜHER: accordingly
HEUTE: entfällt

FRÜHER: As per our telephone conversation, kindly find attached a copy of the review.
HEUTE: Thank you for your call. Attached is a copy of the review.

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Schreiben vom – Gespräch am – bei Datumsangaben?

Rückfragen: Für Rückfragen stehen wir zur Verfügung – vergessen Sie die...

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Uwe Freund - Kommunikationstraining und TextoptimiererAutor: Uwe Freund ist Kommunikationstrainer, Dozent, Coach, Speaker und Berater mit über 30 Jahren Erfahrung für die Themen Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Live-Chat sowie für Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät und unterstützt Unternehmen in verschiedenen Branchen bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie bei der professionellen Textoptimierung von Vorlagen, Text-Makros und Templates.

Erfahrung in Zahlen: 4.600+ Seminartage · 44.200+ Teilnehmende (Okt. 2025). Beispielmessung 8 Wochen nach Seminar/Maßnahme: −30 % Textlänge, +26 % Erstlösungsquote (FCR First Contact Resolution).

Als Kommunikationstrainer mit KI-Kompetenz vermittelt er die bewährten Inhalte des E-Mail-Trainings und die effiziente Nutzung von KI-Werkzeugen zur Texterstellung und -optimierung: Sicherung von der Qualität, Klarheit und Kundenorientierung trotz KI-Unterstützung – Entwicklung von Standards zur KI-basierten E-Mail-Kommunikation – Strategien zur nachhaltigen Effizienzsteigerung bei täglichen Korrespondenzprozessen. In Projekten führt das zu kürzeren, klareren E-Mails und weniger Rückfragen.

Uwe Freund ist Mitglied im Bayerischen Journalistenverband (BJV) und im Arbeitsausschuss "Text- und Informationsverarbeitung für Büroanwendungen" beim DIN Deutschen Institut für Normung (DIN e. V.). Dort bringt er seine langjährige Erfahrung in die Normung von Bürokommunikation und Dokumentenstandards ein.

Studienabschluss: M. A. (Magister/Master) in Politik, Germanistik und Psychologie | Weiterbildungen: Coach (EASC) auf Basis der Transaktionsanalyse, Konfliktmanagement, Gruppendynamik, Physiologie und Sport-Trainingsmethodik, Gestalt, TZI, MPC, INSIGHTS MDI (Akkreditierter Berater), Lumina Spark (Akkreditierter Berater) | Seminarsprachen: Deutsch, Englisch | Branchenschwerpunkte: Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Energieversorger, öffentlicher Verkehr, öffentliche Verwaltung, Kanzleien, Automotive, IT, Software und Fashion/Beauty.

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