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Professionelle Kommunikation für Bewerber und Unternehmen – Interview Bayerische Staatszeitung

Professionelle Kommunikation für Bewerber und Unternehmen – Interview Bayerische Staatszeitung
5. Februar 2017 Uwe Freund

Professionelle Briefe und E-Mails: Veraltete Bürosprache wirkt unsympathisch

Kurz, klar und strukturiert: Warum es für Bewerber und Unternehmen immer wichtiger wird, sich durch gute Kommunikation abzuheben

Gute Kommunikation ist heute  eines der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale auf dem Arbeitsmarkt  und in Unternehmen. Wer gut kommunizieren kann, wird besser wahrgenommen und akzeptiert. Und er ist erfolgreicher im Kontakt mit Kunden, Partnern, Kollegen und Vorgesetzten. Ein Aufstieg in Unternehmen ist ohne  gezielte Kommunikation nicht möglich. Deshalb fragen auch Bewerber immer öfter schon im Bewerbungsgespräch nach Bildungsangeboten gerade  für Kommunikation.

Alle großen  Unternehmen wollen zielgerichtet kommunizieren. Für die professionelle Kommunikation gibt es mittlerweile eine Vielzahl von Studien zur Lesbarkeit von Texten sowie von Erkenntnissen aus dem Marketing  von Unternehmen. Im Kundenkontakt ist es natürlich besonders wichtig und recht leicht zu ermitteln,  welche Formulierungen  besser oder schlechter wirken.

Und hier zeigt sich: Formelles, Verschachteltes und Bürosprache der 1950er bis 1990er Jahre wirken heute einfach unsympathisch. Schreiben mit falschen Formulierungen wie „anliegend erhalten Sie“, mit unterwürfigen wie „Für Rückfragen  stehen  wir Ihnen zur Verfügung“ oder mit unsinnigen wie „wir verbleiben“ wirken heute nicht mehr zeitgemäß.

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Mehr Tipps für E-Mails und Briefe:

Anrede: Reihenfolge bei mehreren Personen in Briefen und E-Mails

Anrede Professor: Fällt mit „sehr geehrter“ das „Herr“ weg?

Hiermit sende ich Ihnen – richtiger Hinweis auf Anlagen bei Brief oder E-Mail?

„Schreiben vom“ – „Gespräch am“ – vom oder am bei Datumsangaben?

Unterschiede: Briefe und E-Mails in Deutsch und Englisch

Geschlechtsneutral in E-Mails und Briefen – „MitarbeiterInnen“, „Mitarbeitende“ oder „Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“?

DIN 5008: Telefonnummern mit oder ohne Null (0) schreiben?

Richtige Anrede: Namen, Doppelname, Adelstitel, öffentliche Ämter

Tipps für optimale E-Mails – richtig schreiben, mehr Response, bessere Antworten

Briefe und E-Mails in Englisch: Emotionaler Satz zum Einstieg

Schweiz: Briefe und E-Mails richtig schreiben – welche Unterschiede müssen Sie beachten?

Abwesenheitsnotiz – freundlich, klar und eindeutig – Abwesenheitsnotiz – Abwesenheitsmitteilung

Dr. und Prof./Professor heute noch üblich, vor allem auch am Telefon und in E-Mail?

Englische E-Mails: Optimale Einleitung – optimaler Anfang bzw. Einstieg

E-Mails und Briefe: Modern und professionell – diese veralteten Formulierungen müssen Sie vermeiden!

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Rückfragen und zur Verfügung stehen – veraltet bei E-Mail oder Brief?

Datum richtig schreiben – Datumsangaben auf Deutsch und auf Englisch

Abkürzungen mit oder ohne Leerzeichen? Abkürzung: z.B. oder z. B.? i.V. oder i. V.?

Offene Worte: Schreibt man noch „offene Worte“ in Brief oder E-Mail?

Funktion: Anrede mit „RA“ bzw. „Rechtsanwalt“ usw. in Anschrift bei Brief und E-Mail?

Anrede: Geschlecht unbekannt – wie schreibe ich in Brief und E-Mail?

Abschluss von Angeboten per Brief oder E-Mail

Ehepaare anschreiben in Brief und E-Mail – kann man noch „Eheleute“ schreiben?

Professionelle Kommunikation für Bewerber und Unternehmen – Interview Bayerische Staatszeitung

Geburtstagszeitung mit Microsoft Word selbst erstellen – individuell schnell perfekt automatisch – persönliches Geschenk

i.V. oder i.A. – in Vollmacht/Vertretung oder im Auftrag? Welche Regelungen gelten für die Unterschrift? – iV iA

Komma in Anrede bei Briefen und E-Mails: Gruß und Name mit Komma getrennt?

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