E-Mails, Briefe, Texte: Diese veralteten Büro-Formulierungen müssen Sie unbedingt vermeiden!
Verwenden Sie auch noch die alte Amts- und Bürosprache in Ihren E-Mails, Briefen und anderen Texten? Dann trennen Sie sich. Jetzt!
Formelle, komplizierte Sprache wirkt unsympathisch. Bürosprache und Amtsdeutsch schrecken Leser ab. Stellen Sie deshalb sicher, dass Sie diese schlimmsten alten Formulierungen nicht mehr nutzen:
ALT: „Bezug nehmend auf Ihr Schreiben“, „wir nehmen Bezug auf Ihr Schreiben“, „wir haben Ihr Schreiben erhalten“
>> HEUTE: „vielen Dank für Ihr Schreiben.“
ALT: „Bezüglich Ihrer Anfrage …“, „Bezüglich Ihres Angebotes haben wir noch folgende Fragen.“
>> HEUTE: „Zu Ihrer Anfrage …“ oder „Bitte geben Sie mir noch folgende Informationen zu Ihrem Angebot:“
ALT: „Leider habe ich Sie telefonisch nicht erreichen können. Deshalb informiere ich Sie auf diesem Wege.“
>> HEUTE: „Heute Mittag habe ich Sie telefonisch nicht erreicht. Deshalb informiere ich Sie per E-Mail.“
ALT: „zuständige Fachabteilung“
>> HEUTE: „Fachabteilung“ oder „verantwortliche Fachabteilung“
ALT: „Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.“
>> HEUTE: „Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.“
ALT: „Wir bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen.“
>> HEUTE: „Vielen Dank für Ihr Vertrauen.“
ALT: „Wir möchten Sie zu unserem Vortrag einladen.“
>> HEUTE: „Wir laden Sie zu unserem Vortrag ein.“
ALT: „Die Rücksendung erfolgt in Kürze.“
>> HEUTE: „Ihre Unterlagen erhalten Sie in den nächsten Tagen zurück.“
ALT: „Wir kommen mit einem gesonderten Schreiben auf Sie zu.“
>> HEUTE: „Wir senden Ihnen … in den nächsten Tagen.“
oder: „Wir melden uns in den nächsten Tagen bei Ihnen.“
ALT: „Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir uns für ein anderes Hotel entschieden haben“.
>> HEUTE: „Wir haben uns für ein anderes Hotel entschieden.“
ALT: „Beachten Sie“ oder „Zu beachten“
>> HEUTE: „Wichtig für Sie: …“
ALT: „Wir bitten um Zusendung von aussagekräftigen Lichtbildern des Schadens.“
>> HEUTE: „Bitte senden Sie uns aussagekräftige Fotos des Schadens.“
ALT: „in der Anlage“, „in den Anlagen“, „als Anlage“, „anbei“, „beiliegend erhalten Sie“, „beigefügt erhalten Sie“
>> HEUTE: „Mit diesem Schreiben erhalten Sie …“, „Mit dieser E-Mail erhalten Sie …“
ALT: „Bitte setzen Sie sich bezüglich einer Terminvereinbarung mit mir in Verbindung.“
>> HEUTE: „Bitte melden Sie sich bei mir, damit wir einen Termin vereinbaren können.“
ALT: „Für Rückfragen stehen wir Ihnen zur Verfügung.“
>> HEUTE: „Bei Fragen melden Sie sich bitte bei uns.“ – „Bei Fragen rufen Sie uns bitte direkt an.“
Den Selbsttest zum Thema „Zeitgemäße E-mails und Briefe“ finden Sie unter https://www.uwefreund.com/tests/test-quiz-korrespondenz-emails-briefe/

Perfekte E-Mails und Briefe:
PDF Sofort-Download
Gedrucktes Buch
Buch/eBook: Korrespondenztraining – Schreibstil-Update für moderne, wirkungsvolle Briefe und E-Mails
Schreibstil-Update mit praktischen Formulierungsbeispielen, DIN-Normen, Kommasetzung, Rechtschreibung, Übungen, Tipps für englischsprachige Schreiben Mit Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement.
Das Schreibstil-Update beantwortet diese Fragen und gibt viele Praxistipps für professionelle, wirkungsvolle E-Mails und Briefe. Im Übungsteil des Korrespondenztrainings setzen Sie das neu Erlernte direkt um:
- Was macht heute ein gutes Schreiben als E-Mail oder Brief aus?
- Welche Regeln von früher gelten nicht mehr, und welche Formulierungen verwenden Sie stattdessen?
- Welche DIN-Normen gelten, und wie sieht es mit Rechtschreibung und Kommasetzung aus?
19,80 Euro – Als eBook/PDF bestellen – als gedrucktes Buch bestellen
19,80 Euro – Als eBook/PDF bestellen – als gedrucktes Buch bestellen

Korrekt und modern schreiben
mit der neuen DIN 5008:
PDF-Download
eBook: Korrekt und modern schreiben: DIN 5008, Rechtschreibung, Kommasetzung.
Alle Regelungen der DIN 5008:2020, Kommasetzung, Rechtschreibung. Mit vielen Übungen und formalen Tipps für englischsprachige Schreiben
Wenn Sie sicher bei den Regeln von DIN 5008, Rechtschreibung und Kommasetzung sind, dann verfassen Sie Texte, die ansprechend aussehen, und können leichter und schneller schreiben. Ihre Texte werden leichter und schneller vom Leser erfasst.
Die neue DIN 5008:2020 wurde im Vergleich zur Vorgängerversion aus dem Jahr 2011 von 70 auf 122 Seiten erweitert. Sie enthält viele kleine und größere Änderungen sowie mit neuen Bereichen wie zur Dateibenennung und für Präsentationen.
Mit der neuen Rechtschreibung sind viele heute nicht mehr nachvollziehbare Ausnahmen entfallen. Das gilt vor allem für die Kommasetzung, bei der es heute nur noch sieben statt früher 42 Regeln zu beachten gibt. Und auch bei zusammengesetzten Verben wie „zurückschicken“ oder „Rad fahren“ können Sie mir nur einer Regel schon 98 % Trefferquote erzielen.
12,00 Euro – Als eBook/PDF bestellen
12,00 Euro – Als eBook/PDF bestellen
Sammellizenzen bzw. größere Stückzahlen: Benötigen Sie mehr als 1 Lizenz, zum Beispiel zur Weitergabe an Mitarbeitende innerhalb Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation? Dann fordern Sie bitte ein Angebot an unter info@uwefreund.com . Dieser Kauf wird beim späteren Erwerb einer Sammellizenz voll angerechnet.
Weiterlesen:
PDF Download „Schreibstil-Update Briefe und E-Mails“ | Print-Buch „Schreibstil-Update Briefe und E-Mails“
Mehr Tipps für E-Mails und Briefe:
Fordern Sie direkt Ihr detailliertes Inhouse-Angebot an – per E-Mail oder über unser Formular:

Perfekte E-Mails und Briefe:
PDF-Download | Print-Buch
Schreibstil-Update für Briefe und E-Mails:
Korrespondenztraining und Beschwerdebearbeitung
Live-Online-Seminar Mo 01.03.2021 AUSGEBUCHT
Live-Online-Seminar Mo 19.04.2021
Live-Online-Seminar Fr 18.06.2021
Hamburg Fr 25.06.2021
Kleine Gruppen: maximal 6 Teilnehmer |
Seminargebühr: 521,01 Euro zzgl. MwSt.
(604,37 inkl. MwSt.) inkl. Seminarhandbuch, Referenzkarten und Materialien, Mittagessen, Seminarverpflegung
ab 2. angemeldeten Teilnehmer: -20 %
Korrespondenz, Telefon, Briefe, E-Mails, Kundenservice:
☐ Korrespondenztraining: Moderne Briefe und E-Mails
☐ Schreibstil-Update: Briefe, E-Mails, Beschwerden beantworten
☐ Beschwerden kundenorientiert beantworten
☐ Reklamationsmanagement intensiv
☐ Impulsvortrag: Moderne E-Mails und Briefe
☐ Service Textoptimierung: professionelle Briefe, E-Mails, Textbausteine, Vorlagen
☐ Telefontraining: Kundenservice
☐ Dialogtraining für Live Chat Service
☐ Korrekt und modern schreiben nach den neuen DIN 5008
☐ Kompaktseminar: Professionelle und wirkungsvolle E-Mails
uwe freund seminare
Kommunikationstraining | Seminare
Textoptimierung | Textagentur
zentrale Postanschrift:
Eduard-Schmid-Straße 29
81541 München | Germany
Tel. 089 26010333 und 0172 8507764
Fax 089 26010334
Anfrage senden
Web www.uwefreund.com
E-Mail info@uwefreund.com
Blog www.fraguwe.de